to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de Sivas Yıldızeli’nden Konya’ya hareket eden, 60 AHU 645 plakalı Metro Turizm otobü...sünde 3 ve 7 yaşındaki kızlarımla birlikte 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Bu yolculukta muavinin tavrı ve sözleri nedeniyle hem ben hem de çocuklarım son derece renci
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00'da İstanbul’dan Rize’ye hareket eden Metro Turizm seferinde, kişisel ve dini hakkımı...n ihlal edildiğini düşündüğüm bir durum yaşadım. Saat 21.05'de İzmit Otogarı'nda akşam namazını kılmak için mescide gitmek istedim, ancak araç şoförü son derece kaba bir üslupla ar
18 Temmuz saat 19.30 Kırıkkale çıkışlı, Balıkesir Altınoluk varışlı Metro Turizm seferi için 1 numaralı koltuğu satın al...dım. Kırıkkale otogarına saat 19.00’da gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim ancak bana ne SMS ne de telefon ile hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kırıkkale otogarındaki Metr
17.07.2026 Cuma günü Metro Ağrı firmasıyla Ağrı’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 2+1 otobüs için bilet aldım, biletimde k...oltuk numaram 10 olarak görünüyordu. Ancak sefere gelen araç 2+2 düzenli çıktı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul’a vardığımızda ise şoförün tutumundan dolayı a
18.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Hatay’dan Pozantı – Adana istikametine giden saat 13:00 otobüsüne bindim. 24, 27, ...28 ve 29 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Toplam 5 saat sürecek yolculuğun ilk 2 saati boyunca klimanın kapalı olması nedeniyle otobüsün içi adeta kavruldu, nefes almanın zorlaştı
18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 11:10 Alaçatı kalkışlı, İstanbul Anadolu (Samandıra Otogarı) varışlı sefer için PNR n...umarası yonlkf4 olan, 4 numaralı koltuk bileti satın aldım. Sabah saat 07:00’de Alaçatı terminaldeydim ve gelecek her otobüsü dikkatle takip ederek, diğer bekleyen yolcularla da il
17.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı çıkışlı, Samsun varışlı 23:15 seferi için 53 numaralı koltuklu bil...et aldım. Otobüs hem yaklaşık yarım saat geç geldi hem de bilette yazmasına rağmen Esenler (Bayrampaşa) otogarından kalkmadı. 24:00’ten sonra hâlâ otobüsün kalkmasını beklemek zor
18.07.2026 tarihli İstanbul–Van seferinde Metro Turizm’den internet üzerinden özellikle tekli cam kenarı koltuk satın al...dım. Biletim 30 numaralı koltuktu. Araca bindiğimde habersiz şekilde yerimi değiştirdiler ve satın aldığım koltukta oturmama izin vermediler. Durumu sorduğumda otobüs personeli so
18.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Balıkesir Merkez Terminal’den İzmir’e 03.30 hareketli sefer için, 740999 numaralı ...ve YOOUZL1–YOOUZL2 referanslı, 22 ve 23 numaralı koltuklardan oluşan iki adet bilet aldım. 13 yaşındaki oğlumla birlikte 03.15’ten itibaren terminalde beklemeye başladık. Ancak oto
17.07.2026 tarihinde saat 23:59 Samsun – İstanbul (Esenler/Bayrampaşa) seferi için 613417 numaralı bileti Metro Turizm’i...n online satış kanalından satın aldım. Mesajla gelen bilette kalkış yeri olarak Samsun Otogar, 20–24 numaralı peronlar ve koltuk numaram 24 olarak görünüyordu. Belirtilen saatte 20
18.07.2026 tarihli Ankara–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bana SMS ile 01:30 aracı için bilgi verilmesin...e rağmen 01:00 aracına bindirildim. Zamanından önce, farklı bir araca yönlendirilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bindiğim otobüs adeta tarihi eser gibiydi, yolda zor gidiyor
17.07.2026 tarihinde saat 22:00’de Metro Turizm’in Manisa–Uşak seferine 20 numaralı koltuktan bindim. Sefer planına göre... otobüsün gece 02:00 civarında Uşak Otogarı’na giriş yapması gerekiyordu, ben de planımı bu saate göre yaptım. Ancak otobüs gereksiz şekilde yaklaşık 20 dakika mola verdi ve şu an
17.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Bayrampaşa Otogarı’ndan Balıkesir Akçay Otogarı’na gitmek üzere, peron 11...1–112’den kalkan, koltuk numaram 25 olan 341037 sefer numaralı otobüse bindim. Bileti alırken sistemde yolculuk süresi 6 saat olarak görünüyordu ve ben de önemli bir ziyarete yetiş
18 Temmuz gece 00.30 İzmit kalkışlı, Fatsa varışlı Metro Turizm seferi için 30, 34 ve 35 numaralı koltuklardan oluşan yo...olpy6/7/8 numaralı biletlerimi önceden satın almıştım. İki küçük kızımdan sorumlu bir anne olarak, olası aksaklıklara karşı yarım saat önce otogarda hazır bulundum. Seferden sadec
17 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya–Kocaeli arası için saat 20.30’a bilet aldım. Telefonla arandığımda saa...t 20.00’de otogarda olmam gerektiği söylendi. Ancak 20.00’de perona hiçbir araç gelmedi, bizi otogar dışına, ana yola yönlendirdiler ve Metro ile ilgisi olmayan, son derece eski ve
14.07.2026 tarihinde saat 01.00'de İstanbul Samandıra'dan Samsun'a hareket eden Metro Turizm otobüsünde 31, 32, 33, 34 v...e 37 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren koltuk kenarlarının ve koltukların genel durumunun kırık dökük olduğunu, emniyet kemerlerinin çalışmadı
17 Temmuz 2026 tarihli Fethiye–Aksaray seferinde Metro Turizm ile yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca otobüsün kliması ...çalışmıyor, içerisi adeta 40 dereceyi bulmuş durumda ve koltuklar son derece rahatsız. Uzun yolculukta bu şartlar hem konforu tamamen yok ediyor hem de sağlık açısından risk yaratı
16 Temmuz 2026 tarihinde Amasya Merzifon’da kaza yapan, Metro Turizm’e ait 34 DT 5602 plakalı çift katlı otobüste yolcuy...dum. Otobüsü E**** B******* isimli şoför kullanıyordu ve ben ikinci kat en arka sırada, 54 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk daha başlamadan birçok olumsuzlukla karşıl
15 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta 1 numaralı koltukta oturuyordum. İs...tanbul’a vardığımızda telefonumun orijinal şarj aletini otobüste unuttuğumu fark ettim. Yaklaşık 1 saat sonra firmayı arayarak durumu bildirdim, bana şoför ve muavinin numaraları v
07.07.2026 sabah 09.00 aracınızla Tokat Zile – Ankara arası Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak... istiyorum. Otobüsün genel temizliği son derece kötüydü, araç resmen pislik içindeydi ve içeriye sinmiş rahatsız edici bir koku vardı. Bu şartlarda yolculuk yapmak hem hijyen açısı
15 Temmuz Çarşamba gecesi Metro Turizm’in İzmit Otogar’dan Trabzon Otogar’a giden 00.30 seferine 11 numaralı koltuk ve y...onzox9 numaralı bilet ile bindim. Biletimde Trabzon Otogar varış saati 16.45 olarak görünmesine rağmen, öncelikle otobüsün kendisi İzmit’e planlanan saatinde gelmedi ve 00.30’da ka
12 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Manisa’dan Konya’ya yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 29 numaralı ko...ltukta seyahat ediyordum. Otobüse bindiğim andan itibaren klima açma kapama tuşları bozuktu ve klima çok rahatsız edici seviyedeydi. Muavini defalarca uyarmamıza rağmen klima kapat
12 Haziran saat 18.00 Eskişehir–İzmir Metro Turizm seferi için 13 numaralı koltukla bilet aldım. Seferin kalkışına yakla...şık 45 dakika kala tarafıma SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. Eskişehir Otogarı’na gidip Metro Turizm yetkilileriyle görüştüğümde, hukuken yapmaları gerektiği halde bana
15.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy’e saat 19:00’da kalkan seferine 36 numaralı kolt...uktan bilet alarak bindim. Yolculuk sırasında otobüste görevli, kıvırcık saçlı, çok sıska ve kolunda dövmesi olan muavinin yolculara karşı son derece kaba bir tavır sergilediğini y
