Metro Turizm'de Şoför Yorgunluğu Ve Güvenlik İhmali Yolculuk Kabusu

10.09.2026 tarihinde saat 15.00’te Sivas Otogar’dan İzmir Otogar istikametine Metro Turizm ile yaptığımız yolculuk tam anlamıyla korku, endişe ve stres içinde geçti. Öncelikle otobüs kalkışta yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Yolda ilerlerken, kalkış esnasında tuvalete gitmek isteyen bir yolcu ile şoför arasında tartışma çıktı ve yolcu jandarmayı aradı, bu olay nedeniyle de yarım saatten fazla zaman kaybettik.

Ankara’ya kadar aynı şoför getirdi, Ankara’da şoför değişimi yapıldı. Yeni şoförün hasta olduğu, aslında araç kullanmak istemediği halde yine de yola çıkarıldığı anlaşıldı. Araç kullanamayacak durumdaydı ve direksiyon başında uyuyakaldı. İki kez bariyerleri sıyırdık, bir kez de bir kamyona arkadan çarpmaya ramak kaldı, yolcuların çığlıklarıyla araç güçlükle durduruldu. Bunun üzerine diğer şoförü uyandırdık, ancak onun da 18 saattir direksiyon başında olduğu ve uykusuz olduğu, bu nedenle kullanmak istemediği ortaya çıktı.

Durumu trafik ve jandarmaya bildirdik, yeni bir şoför talep ettik ve bu nedenle de yaklaşık 3 saat daha beklemek zorunda kaldık. Normalde 11.09.2026 sabah 06.30’da İzmir’de olması gereken araç, İzmir Otogar’a ancak öğlen 11.45’te vardı. Bu süreçte hasta olan şoför için de ambulans çağrıldı. Tüm yol boyunca can güvenliğimizin hiçe sayıldığını, insan hayatının bu kadar basit görülmesini kabul edemiyorum.

Bu yolculukta 7 ve 10 numaralı koltuklarda annem ve ben bulunuyorduk. Şoförlerin içinde bulunduğu şartların da sağlıksız olduğunun farkındayım, esas sorumluluğun onları bu şekilde çalıştıran Metro Turizm yönetiminde olduğunu düşünüyorum. Hem bu yaşadığımız mağduriyet hem de can güvenliğimizin riske atılması nedeniyle bilet ücretlerimizin iadesini ve tarafımıza yazılı-sözlü şekilde samimi bir özür verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayda sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.