to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs’ı 24 Mayıs’a bağlayan gece İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Metro Turizm’den saat 00:30 seferi için... özellikle tekli koltuk bileti aldım. Ancak otobüse geldiğimizde herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan otobüsün arızalı olduğu söylendi ve bizi bambaşka bir otobüse yönlendirdi
23 Mayıs saat 01.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Metro Turizm İstanbul–Kastamonu seferimizde çok ciddi bir mağduriye...t yaşadık. 01.30’da Esenler’den binmemiz gereken araca alınmadık, yaklaşık 2 saat sonra, 03.30 civarında başka bir araca bindirilerek bu kez Alibeyköy Otogarı’ndan yolculuğa başlat
23.05.2026 günü Metro Turizm’den, Obilet üzerinden saat 02.00 İstanbul Esenler – İzmir direkt seferi için 2+1 koltuk düz...eninde, 1 numaralı koltuk adına 1600 TL ödeyerek ve PNR kodu ynrcze8 olan biletimi satın aldım. Ancak otobüs 03.15’te, yani 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak kalktı ve gelen araç 2
22 Mayıs saat 23.00’te Metro Turizm ile İstanbul–Adana seferinde, 74 numaralı koltukta yolculuk yaptım. İki katlı otobüs...te bagajları koyacak yer bulamadılar, valizler nereye sığdırılacağı belli olmadığı için otobüste uzun süre karmaşa yaşandı ve birçok yolcu mağdur oldu. Bu durumun her seferinde tek
22 Mayıs saat 23.00 İstanbul–Zonguldak Metro Turizm seferinde şu an ciddi anlamda güvensiz ve rahatsız edici bir yolculu...k yaşıyorum. Seferimizi bir sonraki seferle birleştirip bizi otogarda beklettiler, otobüsün içindeki herkes yolcu bekliyoruz sandı. Emniyet kemerim çalışmıyor. Koridorun diğer t
22.05.2026 tarihinde saat 23.15’te Çivril’e gelmesi gereken Metro Turizm Denizli – İstanbul seferi nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşadım. Çivril’den bineceğim bu sefer için Çivril Otogarı’nda belirtilen saatte hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık 2 saate yakın gecikmiştir. Süreç boyunca Metro Turizm
18.05.2026 tarihinde saat 23:45 kalkışlı İstanbul–Manavgat seferinde ailem Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadı.... Sefer sırasında araç arızalanmış ve uzun süre yolda kalmışlar. Bu durum zaten yeterince sıkıntılıyken, şoförün yolculara karşı tavrı son derece saygısız ve laubaliydi. Şoför, yaş
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in 347418 sefer numaralı İstanbul–Bartın otobüsünde, 35 ve 36 numaralı koltuklarda sey...ahat ediyorum. Seferin 19.20’de Alibeyköy’den kalkması planlanıyordu ancak araç 19.55’te geldi. Otobüs son derece eski ve bakımsız durumda. Koltuklar kırık ve aşırı dar, havalandı
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 Ankara AŞTİ çıkışlı, İstanbul Samandıra varışlı Metro Turizm otobüsüne 21 numaralı ko...ltuk için 1100 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saati 18:00 olmasına rağmen saat 18:37 olduğunda bile otobüs hala peronda yoktu ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandık. Aracın
19/05/2026 tarihinde saat 12.30 Metro Turizm seferi için İstanbul Esenler Otogarı’ndaki gişeden bilet aldım. Gişedeki gö...revliye özellikle İzmir Bergama’ya gideceğimi belirttim, buna rağmen bana İzmir merkez otogara bilet kesildi. Bergama’ya gitmek istediğimi açıkça söylememe rağmen bu konuda hiçbir
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:00’te 68 aas 873 plakalı Metro Turizm aracı ile İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Aksa...ray Otogar istikametine seyahat etmekteyim. Biletlerimizin referans numaraları ynnbkc2, ynnbkc1 ve ynnbkc0’dır. Seyahat sırasında araç, halk otobüsü gibi yol üzerinde yaklaşık 5 f
"O bilete mail attım iademi yaptılar teşekkürler"
22 Mayıs tarihinde Manisa–İstanbul seferi için Metro Turizm otobüs biletimi Obilet üzerinden, Ece A*** adına 1.050 TL öd...eyerek satın aldım. Sefer saatinde otobüs hiç gelmedi ve bu nedenle yolculuğumu gerçekleştiremedim, ciddi mağduriyet yaşadım. Metro Turizm ile görüştüğümde iadenin yapılacağını, a
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İstanbul Avrupa – Gaziantep seferi için Metro Turizm’den, Obilet.com üzerind...en iki adet bilet aldım ve toplamda 6.000 TL ödedim. Ödediğim ücret piyasanın oldukça üzerindeydi, buna rağmen karşılaştığım hizmet hayatımın en kötü ve en kalitesiz yolculuğu oldu
21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Didim’e Metro Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Araç son d...erece bakımsızdı, koltuklar rahatsızdı, ikram hiç yapılmadı ve hizmet genel olarak sıfır seviyesindeydi. Satın aldığım koltuk başka bir yolcuya da satılmıştı, bu nedenle yer karmaş
Metro Turizm ile İstanbul’dan Samsun’a 19:45 kalkışlı seferim için 25 numaralı koltuğa bilet aldım. Otogara geldiğimde o...tobüs saati ve otobüsün değiştiğini, ardından da koltuk numaramın değiştiğini öğrendim. Hiçbir şekilde düzgün bir bilgilendirme yapılmadan, oturduğum yerden kaldırılarak 27 numaral
21 Mayıs Perşembe günü saat 12.00 seferi için Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Gaziantep’e ekspres bilet aldım. B...ileti özellikle 16 numaralı koltuğa aldım. Daha sonra tarafıma ikinci bir SMS gönderilerek sefer değişikliği yapıldığı, hem koltuk numaramın 20’ye alındığı hem de sefer saatimin 13
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kırşehir–İstanbul 15.00 seferi için bilet aldım. Otobüsün 15.00’te kalkması gerekir...ken tam 42 dakika gecikmeyle, 15.42’de perona gelmesi kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bu kadar yoğun kullanılan bir güzergahta sefer saatine bu derece uyulmaması yüzünden ciddi
21.05.2026 tarihinde saat 15.00 için Metro Turizm’in Sakarya–İstanbul (Samandıra) seferine ynozyt5 rezervasyon numaralı ...bileti satın aldım. Özellikle 7 numaralı cam kenarı tekli koltuğu seçerek bilet aldım; ancak sefer günü gelen otobüste tekli koltuklar olmadığını gördüm. Bu firmadan bilet alırken
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:15’te Metro Turizm’in İstanbul Sultanbeyli’den Adana’ya düzenlenen, PNR kodu ynmcdn5 ola...n seferi için kişi başı 1500 TL tutarında bileti kredi kartı ile online olarak satın aldım. Belirtilen saatte peronda olmamıza rağmen otobüs gelmeyince Metro Turizm müşteri hizmetl
30 Nisan saat 21.30 İstanbul’dan Adana’ya Metro Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda teslim ettiğim valizim ve el çan...tam varışta hasarlı şekilde tarafıma verildi. Valizimin tekerlekleri kırılmış, el çantamın sapı kopmuş ve çantanın kenarları yırtılıp açılmış durumdaydı. Yaklaşık 1.500 TL civarınd
19 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na giden Metro Turizm seferi için, saat 22:15 kalkışl...ı, 2 kişilik bileti Obilet üzerinden 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati yaklaşmasına rağmen ne Metro Turizm’den ne de Obilet’ten seferin iptal edildiğine dair tek bir SMS,
Metro Turizm’den İstanbul–Ordu (Fatsa) seferi için internet üzerinden 1 kişilik bilet aldım, 2100 TL ödememi yaptım ve y...olculuk saatime yaklaşık 3 saat kala seferim hiçbir şekilde benim kusurum olmadan iptal edildi. İptal edildiğine dair bilgi geldiğinde artık alternatif üretmem çok zordu ve ciddi ş
17.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya giden seferine 6 numaralı koltukla bindim. N...ormal şartlarda yaklaşık 3 saat süren yolculuk, şoförün sürekli yolları karıştırıp ters ve gereksiz güzergahlara girmesi nedeniyle 5 saatte tamamlandı. Yol boyunca yolu uzatan ve d
18 Mayıs sabahı Bolu otogardan Metro Turizm’in saat 07.30’da görünen Bolu–İstanbul seferi için bilet almıştım. Otogara z...amanında gelmeme rağmen otobüs gelmeyince firmaya sorduğumda, seferin 08.30’da hareket edeceğinin söylendiğini orada öğrendim. Bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir şekilde te
