to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:00’te 68 aas 873 plakalı Metro Turizm aracı ile İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Aksaray Otogar istikametine seyahat etmekteyim. Biletlerimizin referans numaraları ynnbkc2, ynnbkc1 ve ynnbkc0’dır.
Seyahat sırasında araç, halk otobüsü gibi yol üzerinde yaklaşık 5 farklı noktada durarak izinsiz ve biletsiz yolcu aldı. Bu durum hem yasal olmadığını düşündüğüm bir uygulama hem de araçta bulunan tüm yolcuların can güvenliğini ve konforunu riske atan bir davranıştır.
Metro Turizm’den bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, ilgili araç ve personel hakkında gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu daha üst mercilere ve resmi kurumlara ileteceğimi belirtmek istiyorum.
05.01.2025 tarihinde saat 00.15’te Çanakkale’den İstanbul’a hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü için PNR numarası ymaopg6 olan biletle seyahat edecektim. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken, hiçbir düzgün bilgilendirme yapılmadan araç yaklaşık saat 01.30’da hareket etti. Bu kadar uzun bi...
12.02.2026 tarihinde saat 21.30’da Metro Turizm’e ait 23 afs 741 plakalı araçla Tekirdağ’dan Malatya’ya seyahat etmek üzere, ymmbfj9 PNR numaralı biletle yola çıktım. Ancak otobüs Malatya’ya varana kadar tam üç kez arıza yaptı ve seyahat boyunca sürekli dur-kalklar, beklemeler yaşadık. Şu an yolcul...
16.12.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Zonguldak istikametine yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13:30’da kalkan araç adeta belediye otobüsü gibi her yere uğrayarak ilerledi; önce Samandıra’ya, ardından Gebze Otogarı’na, şimdi de Adapazarı Otogarı’na girdi, biraz...
26 Ocak 2026, saat 05:00’te Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkması planlanan İstanbul - Edirne seferine ait ymfvmn5 PNR numaralı biletimle ciddi bir güvenlik zafiyeti ve rötar yaşamış bulunmaktayım. Araç çalışır vaziyetteyken, yetkili şoför olmayan bir şahıs (ekteki fotoğrafta da gö...
21 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 Adana kalkışlı, İstanbul varışlı Metro Turizm otobüsüne bindik. Araç Ankara yolunda arızalandı ve gece 04.00’ten bu yana, yani saat 07.30 olmasına rağmen hâlâ otobanda bekletiliyoruz. Saatlerdir yoldayız, bulunduğumuz yerde öylece bırakıldık. Bu süre boyunca ne yen...
Yorumlar