to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’den 07.06.2026 günü saat 17.00 için Hatay’dan Eskişehir’e, 10 numaralı koltuk için ynvgpx4 PNR numaralı bil...et aldım. Ancak aynı gün saat 11.03’te tarafıma otobüsteki arıza nedeniyle seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve tüm planlarım bir anda altüst oldu. Daha da endişe verici o
07.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Ankara–İstanbul seferinde, Metro Turizm’e ait otobüste 28 numaralı koltukta yolculuk ...yapıyorum ve bütün otobüsteki yolcularla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yolculuk boyunca klimalar kesinlikle açılmıyor, otobüs son derece sıcak ve insanlar ter içinde yol
04.06.2026 tarihinde saat 13:00’te hareket etmesi planlanan Metro Turizm Eskişehir–İstanbul seferinde yaptığım yolculuk,... firmanın ihmal ve sorumsuzluğu nedeniyle ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. Normal şartlarda 4–5 saat sürmesi gereken yolculuk, firmanın otoyol üzerinde emanet teslimatı yapmak am
Merhaba; 05.06.2026 tarihli 21:45 Samsun - İstanbul seferli Metro Turizm'den 3 kişilik bilet aldım. 05.06.2026 tarihi a...kşamı 20:14'te Metro Turizm firmasından telefon ile arayıp otobüs saatinin erkene alındığı bilgisini verdiler, apar topar Samsun otogara gittik ve vardığımızda bilet aldığım otobüs
23 Mayıs Cumartesi günü saat 15.15’te İstanbul Samandıra’dan kalkan, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferiyle son dere...ce konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Bu yolculuğa ait PNR numaram YNRDSU4’tür. Sözde 2+1 olarak satılan bu otobüsün aslında Kamil Koç’tan kiralanmış, eski ve bakıms
04.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir–İstanbul seferi 22.45 kalkış saatli, 38 EP 241 plakalı aracına bindik. Sef...erde kullanılan otobüs arızalı çıktı ve araç hararet yaptığı için yolculuk esnasında ciddi mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 1 saattir yolda bekletiliyoruz ve hâlâ beklemekteyiz. Hem z
04.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den İstanbul Samandıra Tesisi’ne giden, 22.00 kalkışlı 793479 numaralı sefe...rine 8 ve 9 numaralı koltuklar için bilet aldım. Otobüsün 22.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 23.01’de Kayseri otogarına geldi ve saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ Kayseri içerisin
03.06.2026 gecesi saat 01:45’te İstanbul Kartal Samandıra Metro Turizm Otobüs Terminali’nden kalkan İzmir seferine 70’li... yaşlardaki yakınlarımı yolcu etmek için terminaldeydik. Yakınlarımızın bavulunu bagaja teslim ettiğimiz sırada bagaj kapağının hemen yanında duruyorduk. Bu esnada, bir anda kulağı
30.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in Çorum–İstanbul seferine çocuğumla birlikte bindim. Yolculuk sırasında... çocuğumun tabletini otobüste unuttuk. Fark ettiğimiz anda Metro Turizm’in iletişim numaralarını arayarak durumu bildirmek ve tabletin bulunup tarafıma ulaştırılması ya da en azınd
03.06.2026 tarihinde saat 11:00 Kırklareli’nden Sakarya’ya Metro Turizm’den ynvtqv8 kodlu bileti aldık. Otobüs İstanbul ...Otogarı’na geldiğinde tüm yolcular indirildi ve seferin iptal edildiği söylendi. Farklı bir araç ayarlama bahanesiyle görevliler ortadan kayboldu ve tüm yolcular ortada kaldı, cidd
30.05.2026 tarihinde, babaannemin hastalığını öğrenmem üzerine acil olarak İstanbul–Edirne arası yolculuk yapmak zorunda... kaldım ve Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in saat 19:00 seferine, 15 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti seçerken özellikle otobüs özelliklerinde “pr
03 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in 09:45 Keşan kalkışlı, varış noktası İstanbul Samandıra olan seferine ait bilet... aldım. Satın aldığım bilete göre sefer süresinin yaklaşık 5 saat olacağı ve 14:45 civarında İstanbul’a varacağımız belirtilmişti. Ancak otobüs, güzergahında olmamasına rağmen Avru
30 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden satın aldığım Metro Turizm bileti, saat 17:30 kalkışlı Trabzon (Sürmene) ...– İstanbul seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi yaklaşık 1 ay önceden almama rağmen sefer planlandığı şekilde gerçekleşmemiştir. Otobüs belirtilen saatte hareket etmeyip ya
Metro Turizm’den Zonguldak – İstanbul seferi için 02.06.2026 tarihinde saat 00.00 otobüsüne bilet satın aldım. Seyahat ö...ncesinde Zonguldak şubenizi arayarak Kozlu Otogarı’ndan bineceğimi özellikle belirttim. Telefonda görüştüğüm görevli, bu bilginin sisteme not edildiğini ve herhangi bir sorun yaşam
Metro Turizm ile yaşadığım deneyim tam anlamıyla mağduriyetti. Seyahat öncesinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak... 4 aylık, yaklaşık 4-5 kg ağırlığındaki küçük ırk köpeğimle seyahat edip edemeyeceğimi sordum. Köpeğimin bagajda taşınmasını kabul etmeyeceğimi, kucağımda veya ayak ucumda yolculuk
31 Mayıs saat 21:30 Adana–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bayram öncesi olduğu için bileti zaten yakl...aşık 2.200 TL gibi çok yüksek bir fiyata satın almak zorunda kaldım. Buna rağmen yaşadıklarım, verilen hizmetin bu ücreti kesinlikle hak etmediğini açıkça gösterdi. Otobüste bilet
29.03.2026 tarihli saat 13:45 Manisa–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet alırken sistem mükerrer bilet kesimi ya...ptı ve kredi kartımdan toplam 954,00 TL çekildi. Aynı sefer için fazladan ücret ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de zaman açısından mağdur etti. Sorunu fark et
29.05.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Bursa – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Metro Turizm’den, Otobilet üzerind...en 800 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım. Otobüsün kalkış saatine yaklaşık iki saat kala sağlık sorunu yaşamam nedeniyle seyahate çıkamayacağımı fark ettim ve bileti iptal e
31.05.2026 tarihinde saat 18.30 İzmir–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ikram hizm...eti ve muavinin tutumundan ciddi şekilde rahatsız oldum. İkram edilirken verilen içecekler bardağın yarısından bile daha az dolduruluyordu, bu durum hem saygısızca hem de yolcuya v
26.05.2026 tarihinde saat 01:50’de Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Kastamonu İğdir’e gitmek üzere bilet aldım. B...ileti normal güne göre daha yüksek fiyata, 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk sırasında araç Karabük otogar yolunda arıza yaptı ve sefer tamamlanamadı. Araç arızalanınca geri
31.05.2026 tarihinde Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile 22.35 seferi için bilet aldım. Sefer önce 0...0.00’a ertelendi, ardından otobüs ancak saat 03.00 civarında gelebildi. Tüm bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindi
01.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan İstanbul Samandıra istikametine saat 18:00’de yaptığım yolculukta ciddi an...lamda mağdur edildim. Daha önce birçok kez şehirler arası yolculuk yaptım ancak bu sefer özellikle Metro ile yaşadığım deneyim gerçekten berbat düzeydeydi. İnternet üzerinden 2 kiş
02.06.2026 tarihinde saat 01.45 kalkışlı İstanbul – Azdavay a seferi için Metro Turizm’den eşim S***** S*** adına 16 num...aralı koltuktan bilet aldım. Şu an saat 02.49 olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saattir Samandıra Metro tesislerinde otobüsü bekledik ve bu süre boyunca herhangi bir otobüs gelmedi. Bi
Bugün Metro Turizm’in Kayseri Otogar çıkışlı, İstanbul Samandıra varışlı seferi için bilet aldım. Otobüsün planlanan kal...kış saati 19:00’dı, önce 20:00’a ertelendi, ardından da yaklaşık 20:45’te ancak hareket edebildi. Uzun süre rötar yaşandı, otobüs 20:15 civarında perona geldi ve 21:00’e kadar baga
