Metro Turizm'de Eski Ve Konforsuz Otobüs, Gecikme Ve Koltuk Karmaşası

23 Mayıs Cumartesi günü saat 15.15’te İstanbul Samandıra’dan kalkan, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferiyle son derece konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Bu yolculuğa ait PNR numaram YNRDSU4’tür. Sözde 2+1 olarak satılan bu otobüsün aslında Kamil Koç’tan kiralanmış, eski ve bakımsız bir araç olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu ve 15.15’te kalkması gerekirken otobüs yaklaşık 15.50’de ancak gelebildiği için sefer daha baştan gecikmeli başladı.

Babamla birlikte seyahat ettik ve koltukların bazıları kırık olduğu için yol boyunca doğru düzgün oturamadık ve uyuyamadık. Otobüs hem çok eskiydi hem de içerisi inanılmaz sıcaktı. Defalarca klimayı açmaları için şoföre ve görevlilere söyledik, kısa süreliğine açıp hemen ardından tekrar kapattılar, bu nedenle içerisi adeta hamam gibiydi. Ayrıca koltuk düzeni ve koltuk yerleri bilette görünenle uyuşmuyordu, birçok yolcunun koltuk yeri farklıydı, bizi de biletlerimizde yazan yerler yerine farklı koltuklara oturttular ve bu durum yolculuk boyunca ekstra bir karmaşa ve rahatsızlık yarattı.

Bu yolculuk için Kartal’daki Metro Turizm yazıhanesinden iki kişi için toplam 2.200 TL ödeme yaptım. Normal şartlarda 21.30 civarında varması gereken otobüs, Ankara AŞTİ’ye ancak 23.50’de ulaşabildi. Ödediğim ücrete rağmen bu kadar eski, konforsuz, düzensiz ve ciddi gecikmeli bir yolculuk yaşatılmasını kabul etmiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretiyle ilgili gerekli iade veya telafinin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili araçların ve seferlerin denetlenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Bakın Anlarım Bayram Yoğunluğuda bu kadar Aksilik Olmaz Biz Bu Markanın ismine güvendiğimiz için bu parayı ödedik