to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran Pazar günü saat 19.30’da Keşan’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir... mağduriyet yaşadım. Otobüs yol boyunca birçok farklı noktada durup sürekli yolcu aldı, sefer normalden çok daha fazla uzadı. Üstelik Esenler Otogarı’na gitmemiz gerekirken, yol ve
14.06.2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı İstanbul – Konya seferi için Metro Turizm’den şubeden bilet aldım. Otogara zama...nında gelmeme rağmen araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak gece 01:00 olmasına rağmen hâlâ peronda görünmüyordu ve hiçbir net bilgi verilmedi. Sebep olarak yalnızca “trafikten do
13.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile 21.45 İstanbul–Konya seferi için 8, 9 ve 16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Oto...büs, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika gecikmeli hareket etti. Asıl sorun ise yola çıktıktan sonra başladı. İstanbul otoban gişelerine geldiğimizde otobüs yolda stop e
14.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 01.35 İstanbul kalkış, Ankara varış bileti aldım. Akşam saat 21.30 civarında ...Esenler Otogarı’nda 49-56 numaralı peronlara geldim. Daha hiçbir soru sormadan, gerek bilet satış yerindeki hanımefendi gerek ismi, kartı dahi olmayan başka bir hanımefendi bana ça
14 Haziran 2026 tarihinde saat 15:25’te Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy kalkışlı İstanbul–İzmir seferine 344827 numar...alı sefer ile, 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Şu an saat 21:41 olmasına rağmen henüz Balıkesir’e bile varamadık, daha yeni Susurluk’u geçtik. Yolculuk boyunca neredeyse her
14 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00’de Metro Turizm ile İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Sefer, herhangi bir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla hareket etti ve bu durum planlarımı olumsuz etkiledi. Rötar yaşanmasının yanı sıra, süreç boyunca m
Metro Turizm firmasından 15/06/2026 tarihli, saat 10:00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – İzmit Otogarı seferi için ik...i ayrı işlemde toplam 4 adet bilet satın aldık. Biletlerimizin PNR numaraları ynzydm7, ynzydm8, yoaunq7 ve yoaunq8’dir. 13/06/2026 tarihinde saat 19:53’te firmanın 0850 333 34 55
Metro Turizm’in çağrı merkezi üzerinden Y**** K******* adına, PNR kodu ynongy7 olan bileti 1.895 TL ödeyerek satın aldım.... 23.05.2026 tarihli, İstanbul Alibeyköy kalkışlı saat 11.20 Giresun Keşap varışlı sefer, firma tarafından iptal edildi. Bu iptal sonrasında 17.05.2026 tarihinde tarafıma 1.840 TL
13 Haziran 2026 tarihinde saat 02:30’da Ankara AŞTİ’den kalkması gereken Metro Turizm İstanbul–Ankara–Hatay seferine, PN...R numaram yoapru9 ve koltuk numaram 29 ile bilet aldım. Ancak otobüs perona yaklaşık 03:00’te geldi ve herhangi makul bir açıklama yapılmadan, keyfi bir şekilde 03:30’a kadar bekle
Metro Turizm’e ait bugün saat 22.30 Ankara–İstanbul seferinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Araç seyir halindeyk...en şoför direksiyon başında sigara içiyordu. Hem kendi can güvenliğimizi hiçe sayan bu davranıştan hem de otobüsün içini sigara dumanına boğmasından dolayı son derece rahatsız oldu
29 Mayıs 2026 tarihinde Fatsa Otogarı’ndan İstanbul Esenler/Bayrampaşa Otogarı’na yaptığım Metro Turizm seferinde bavulu...m kayboldu. Otogarda bavulumu teslim ederken herhangi bir bagaj fişi verilmedi, fiş kesilmedi. Yolculukta 33, 34, 37 ve 38 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Bavulum kaybolduktan
Metro Turizm ile İstanbul–Ünye seferlerinde iki kere benzer bir sorun yaşadım. Bu akşam 21.00 İstanbul–Ünye otobüsüne ka...yınvalidem için bilet aldım, PNR numarası 346150. Yanında 3 parça bagaj vardı ve otobüse binerken bu bagajları alamayacaklarını, ya bir kısmının kalacağını ya da ekstra bagaj ücret
12 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul Esenler seferi için Metro Turizm otobüsüne Obilet ü...zerinden bilet aldım. Biletim 3 numaralı koltuktu ve bu yolculuk için 900 TL ödedim. Kalkış saatine 19 dakika kala tarafıma mesaj gönderilerek seferin 18.45’e ertelendiği bildiril
11 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in 18.00 Ankara (AŞTİ) – İstanbul (Alibeyköy) seferine biletimi otogardaki yazıha...neden aldım. Bu bileti almadan önce Obilet üzerinden aynı seferin detaylarına bakmış ve Alibeyköy Otogarı’na varış saatini 23.25 olarak görmüştüm. Ben de bu bilgiye güvenerek, Alib
Uzun süredir otobüs seyahatlerimde tercih ettiğim Obilet üzerinden Metro Turizm ile Konya–İstanbul seferi için, yoagyh0 ...PNR numaralı biletimi yanlış saat seçimi yaparak aldım. 11.06.2026 tarihinde saat 23.00 aracını seçmem gerekirken, dalgınlıkla 22.00 aracı için bilet aldım. Bileti satın aldığım sa
10.06.2026 tarihinde saat 05.45’te Metro Turizm’in 343862 sefer numaralı Samandıra – Nevşehir otobüsünde yolculuk yaptım.... Bindiğim otobüs hem pislik içindeydi hem de adeta dökülüyordu. Aks kırılmış gibiydi, alt kısmından sürekli ses geliyordu ve yol boyunca kendimi güvensiz hissettim. İstanbul’dan ç
Metro Turizm’den 08.06.2026 tarihli İstanbul Esenler – Akdağmadeni seferi i...çin Ebilet üzerinden ynzkng8 ve ynzkng9 PNR kodlu iki adet otobüs bileti al
Ankara AŞTİ’den 23.55’te Metro Turizm ile bilet aldım, Muhammet A****** adına kesilen biletimle sabah yaklaşık 05.00 civ...arında İstanbul Samandıra tesislerine geldim. Samandıra’ya vardığımızda yalnızca tek bir servis olduğunu ve onun da Kavacık yönüne gittiğini öğrendim. Ben farklı bir yere gideceği
Metro Turizm’in bu gece 00.00 İstanbul – İzmir seferiyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annemi arayıp kullan...dıkları otobüsün bozulduğunu, 12 arabasına bineceğini söylemişler, ardından da servise bindirip Alibeyköy’de bırakmışlar. Orada o saatte başka kalkış olmadığı söylenmiş. Annemin o
Bugün Metro Turizm’in İzmit–İstanbul 18:15 seferiyle kızım D**** Ş****’i, Esenler Otogarı’ndan Bulgaristan’a gidecek baş...ka bir otobüse binebilmesi için İzmit Otogarı’ndan gönderdim. Kızımın elinde büyük bir bavul, ayrıca el çantası ve sırt çantası olmasına rağmen, Esenler Otogarı’na girişte otobüste
08.06.2026 tarihinde saat 12:15 Nevşehir–İstanbul seferi için O-Bilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait bir otobüs... bileti satın aldım. Ancak biletimin haberim olmadan iptal edildiğini, otogara gittiğimde öğrendim. Aynı gün içinde bana mesaj gönderdiklerini sonradan fark ettim, mesajı zamanında
07.06.2026 tarihinde saat 11.45’te Metro Turizm ile İstanbul – Hatay seferine bindim, aracın plakası 34 gn 8565’ti. Yolc...uluğun en başından itibaren ciddi anlamda can güvenliğimizi tehlikeye atan sorunlar yaşadık. Öncelikle otobüste buzdolabı çalışmıyordu ve havanın sıcak olmasına rağmen soğuk su yer
21.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Hatay’a gitmek üzere Enuygun üzerinden 2 adet bilet satın aldım, topl...am 5.600 TL ödedim. Yolculuk için araca bindikten sonra otobüs yolda arıza yaptı ve yaklaşık 3 saat boyunca yeni aracın gelmesini bekledik; ancak bu süre içinde hiçbir araç gelmedi
07.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan İstanbul’a saat 16:00 kalkışlı sefere, Enuygun üzerinden Zozan A***** ve B...urhan A***** adına 51 ve 52 numaralı koltuklardan bilet aldık. Araç Patnos’u geçtikten sonra yaklaşık saat 19:00 civarında arıza yaptı ve şu an saat 21:26 olmasına rağmen hâlâ yold
