Metro Turizm'de Şoförün Tehlikeli Sürüşü Ve Araç Arızaları Can Güvenliğini Tehlikeye Attı

07.06.2026 tarihinde saat 11.45’te Metro Turizm ile İstanbul – Hatay seferine bindim, aracın plakası 34 gn 8565’ti. Yolculuğun en başından itibaren ciddi anlamda can güvenliğimizi tehlikeye atan sorunlar yaşadık. Öncelikle otobüste buzdolabı çalışmıyordu ve havanın sıcak olmasına rağmen soğuk su yerine sıcak su içmek zorunda kaldık.

Asıl büyük problem ise şoförün sürüş tarzıydı. Şoför aşırı hızlı gidiyor, sık sık ani fren yapıyor ve birkaç kez kaza yapmaktan son anda kurtulduk. O kadar hızlı gidiyordu ki yolu sürekli kaçırıyor, ardından tekrar ani fren yaparak hem bizi sarsıyor hem de canımızı tehlikeye atıyordu. Yolculuk sırasında telefonum bile hız nedeniyle uyarı verdi.

Bunlara ek olarak otobüsün arka taraftaki 2-3 lastiği patladı ve yine yüksek hızla gittiğimiz bir anda az kalsın bariyerlere çarpıyorduk. Yaklaşık 2 saat lastiğin değişmesini bekledik. Daha sonra yola devam edildi ancak bu kez otobüsten çeşitli sesler gelmeye başladı, buna rağmen sefer iptal edilmedi ve aynı araçla devam edildi. İstanbul’dan beri sürekli durup otobüsün bir yerlerine bakıyorlar, her seferinde başka bir kısmı arızalanıyor gibiydi. Buna rağmen şoför hızlı gitmeye devam etti ve neredeyse bir TIR’a çarpıyorduk.

Planlanan varış saatimiz geçmiş olmasına rağmen mola talep ettiğimizde sadece 5 dakikalık kısa bir mola verildi. Tüm bu yaşananlar, hem can güvenliği açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından büyük bir sorumsuzluk göstergesidir. Bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğim ve kimseye de tavsiye etmiyorum.

Bu yolculukla ilgili olarak can güvenliğimizi tehlikeye atan şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, araç ve seferle ilgili kapsamlı bir inceleme başlatılmasını ve firma yetkililerinden hem yazılı hem de resmi bir özür talep ediyorum.