to read complaints and reviews, or file yours.24 Nisan 2026 tarihinde saat 19:30’da Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy’den kalkan Bursa seferinde 27 numaralı koltukta... yolculuk yaptım. Bu yolculukta otobüste ne ikram verildi ne de koltuk arkası tablet vardı. Daha önce alışık olduğumuz ikramların kaldırılmış olması ve tabletlerin bulunmaması yolc
24.04 tarihli araç ve ben şu an yolculuk yapıyorum. Ankara'dan İstanbul'a bilet kestiğim araç bile değil. Gerçekten insa...nlara saygı sıfır. Şehirlerarası seyahat etmek işkence olmamalı. İstanbul'a inmek için can atıyorum. İlk işim dava açmak. Bu kadar umursamazlık olamaz.
Metro seyahatten Yalova dan İstanbul a gitmek için 18.30 a bilet aldım, yarım saat geçti hala ortada otobüs yok. Uzay ça...ğında adamlar 45 dakika gecikmiş ve hala be var bunda diyorlar. Bir daha Metro Turizm in kapısına bile bakılmaz, bu kaçıncı sefer oldu.
24.04.2026 Cuma günü saat 12.30’da Gemlik–İstanbul seferine ait Metro Turizm otobüsünde çok rahatsız edici bir durum yaş...adım. Şoför ve muavin otobüsü adeta kahvehaneye çevirmiş durumdaydı ve yolculuk sırasında sigara içiyorlardı. Zaten mide bulantısı yaşayan yolcular, sigara dumanı nedeniyle daha da
23.04.2026 tarihinde saat 23:00’te İstanbul’dan Kayseri’ye, 34 EP 554 plakalı Metro Turizm otobüsüyle yaptığımız yolculu...kta çok ciddi bir güvenlik ihmali yaşadık. Yolculuk boyunca motor kaputu (motor kompartımanı) açık şekilde seyahat edildi. Böyle bir durumda yolculuğa devam edilmesi hem yolcuların
22 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Zonguldak’a 19.20 arabasıyla yolculuk yaptım, sefer ise ancak saat... 20.00 civarında kalktı. PNR numaram yngqdz7, bilet için 1050 TL ödedim. Yol boyunca otobüsün ısıtma sisteminde arıza olduğu için sekiz saat boyunca adeta dışarıdaki havayla yolcul
20.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Bursa’ya 20:00 kalkışlı 341611 numaralı seferini kullandım. 20...:00’de kalkması gereken otobüs, hem perona yaklaşık 15 dakika geç geldi, hem de otobüse bindikten sonra yolcuları içeride bekleterek ancak 20:30’da hareket etti. Bununla birlikte
22.04.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Esenler’den Lüleburgaz’a yapmam gereken yolculukta ciddi mağduriyet yaşad...ım. 20.30’da kalkması gereken aracımız hiçbir şekilde yolculara bilgi verilmeden 21.15’e ertelendi ve bu gecikme konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Biletimin ücreti 600 TL o
22 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00’te Bartın’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım v...e 6 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Samandıra’da yolcu indirme sırasında 5–10 dakikalık ihtiyaç molası verildi, araçtan indim fakat otobüs hiçbir kontrol yapılmadan, beni al
"Her şerde bir hayır vardır Atasözümüz vardır. Bende Metro turizmin Bana yaşattığı maddi ve manevi zarardan sonra. Son bisikletli yolculuğumu enver geçgel seyahat otobüs firması ile yaptım 2 yolculuğumdada Güler yüzlü hizmet anlayışı,2026 model otobüsleri, Bisiklete ücret istemeyişi 4 kez ikramda bulunmaları, bir isteğimizin olup, olmadığını sık sık sormaları Beni çok mutlu etti Tam bir Anadolu misafirperverliği sergilediler."
Bugün Metro Seyahat’in Keşan–İstanbul 10.30 seferiyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda... yaklaşık 3 saat süren yol, bu seferde 6,5 saatte tamamlandı ve planlarım tamamen aksadı. Yolculuk boyunca şoförün aracı kullanma şekli de son derece rahatsız ediciydi, adeta yumu
22 Nisan saat 09:00 Bursa–İstanbul seferinizde ciddi bir gecikme yaşadım. Biletimi alırken sistemde varış saati 11:15 ol...arak görünüyordu ve ben de tüm planlarımı bu saate göre yaptım. Ancak otobüs İstanbul’a yaklaşık saat 13:00 civarında vardı ve bu nedenle planlarım aksadı. Gecikme ile ilgili duru
21.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisleri çıkışlı, Erzincan varışlı 346534 numaralı seferinde ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün planlanan kalkış saati 10.45 olmasına rağmen araç yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve ancak 11.00’i geçerken tesise giriş yaptı. Bu süre boyunca ya
Metro Turizm firmasından O-bilet üzerinden aldığım 21.04.2026 saat 16:45 tarihli koltuk no :3 Manisa-İstanbul seferi son...rasında 17:15 daha sonrasında 17:45 ve koltuk no 42 olarak değiştirilmiştir. Muhtemelen seferlerdeki otobüs yolcu sayılarını doldurmadıkları için seferleri birleştirdiler. Müşteri
Metro Turizm’den 18 gün önceden Kadirliden Malkara’ya 21.04.2026 tarihli, saat 18.15 kalkışlı sefer için toplam 7.600 TL... tutarında bileti kredi kartıyla satın aldım. Ancak seferi benim hiçbir şekilde haberim olmadan iptal etmişler. İptal bilgisini bana ne SMS ile ne de telefonla iletmediler, bileti
19.04.2026 tarihinde Metro Turizm firmasına ait Çanakkale–İstanbul (Esenler) seferiyle seyahat ettim. Yolculuk sırasında... otobüsün, ücretli yolu kullanmamak adına bilinçli şekilde yoğun trafiğin olduğu güzergaha yönlendirildiğini gözlemledim. Bu nedenle varış noktasına 1 saatten fazla gecikmeli ulaşı
"Araç çalışanlarına teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in Dinar Afyon – İstanbul Avrupa seferi için almış olduğum 203437 numaralı online bile...tle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüs, belirtilen saatten 1 saat 15 dakika gecikmeli geldi ve bu nedenle İstanbul trafiğine takıldım, programım tamamen aksadı ve gü
19.04.2026 tarihinde saat 16:05 hareketli olarak İstanbul Esenler Otogar’dan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bil...et aldık. Önce hiçbir açıklama yapılmadan hareket saati 16:30’a ertelendi. Daha sonra ise tam anlamıyla bir rezalet yaşadık. 16:30’da Esenler Otogarı’ndan kalkan araç, adeta minibü
19.04.2025 tarihinde İzmit’ten İstanbul’a 14:30 seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Ancak sabah saat 07:32’d...e haberim ve onayım olmadan biletimin iptal edilip 15:15 aracına transfer edildiğini öğrendim. 15:15 aracını beklerken saat 16:00 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve sef
17.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara’dan İstanbul Alibeyköy’e 18:30 kalkışlı, 063467 sefer numaralı otobüse 36 v...e 37 numaralı koltuklar için bilet aldım. Otobüs 18:30’da kalkması gerekirken herhangi bir açıklama yapılmadan 19:00’da hareket etti. Otobüste muavin olmadığı için yaşanan gecikmey
Metro Turizm Samandıra Şubesi’nin İstanbul Samandıra – Düzce 14.45 seferlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sefer saa...tleri her defasında erteleniyor, bu da bizi uzun süre otogarda beklemek zorunda bırakıyor. Ayrıca sistemde servis var olarak görünüyor olmasına rağmen, gerçekte çoğu zaman servis o
16 Nisan 23:59 Isparta–İstanbul (Esenler) seferi için Metro Turizm’den ynfddh7 PNR numaralı bilet aldım. Planlanan sefer... saatime ve belirtilen varış saatine hiçbir şekilde uyulmadığı gibi, yolculuk boyunca yaşadığım aksaklıklar hem zaman hem de maddi ve manevi açıdan ciddi mağduriyete yol açtı. Önc
17.04.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta mağduriyet yaşadım. Biletime göre yolculu...k süresi 3,5 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk 4,5 saat sürdü ve bu süre boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Muavine ne zaman mola verileceğini sorduğumda, “Acil yolcu al
