Metro Turizm’de Su İkramı Olmadan Uzun Yolculukta Güven Kaybı

20 Ağustos gecesi Batman’dan İstanbul’a yaptığım Metro Turizm yolculuğunda, sefer boyunca hiçbir şekilde içecek ikramı yapılmadı. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen su dahi dağıtılmaması hem yolcu konforunu hem de firmanın kendi ilan ettiği hizmet anlayışını tamamen yok sayan bir durumdu.

Bu firma ile daha önce de benzer hayal kırıklıkları yaşadım ve artık bu durum benim için bardağı taşıran son nokta oldu. Sürekli yaşanan sorunlara rağmen sadece özürle geçiştirilmesi, herhangi bir kalıcı iyileştirme yapılmadığını gösteriyor.

Yaşadığım bu son olay nedeniyle Metro Turizm’e olan güvenim tamamen bittiğini ve bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını ve diğer yolcuların da bu durumdan haberdar olmasını istiyorum.