to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile 15.08.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu Otogarı’na gitmek üzere 13 ve 14 ...numaralı koltuklar için (PNR: ypdnyc6 ve ypdnyc5) bilet aldık ve yola çıktık. Normal şartlarda 13–14 saat süren bu yolculuk yaklaşık 21–22 saat sürdü ve yol boyunca ne makul bir aç
19 Ağustos saat 21.10 Alaçatı–Denizli seferi için Metro Turizm’den obilet.com üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs hiç ge...lmedi ve sefer saatini geçtikten sonra mail yoluyla iptal bilgisi gönderildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde telefonla bilgi verilmedi, aranmadım ve herhangi bir mazeret de bel
20.08.2026 tarihinde saat 06:00’da Antalya’dan Marmaris’e giden Metro Turizm otobüsü için ypgbdv8 referans numaralı, 38 ...numaralı koltuklu seferime ait bilet aldım. Sefer saatinde belirtilen perona gittiğimde otobüs zamanında gelmedi, yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak geldi ve bu süreçte peronda y
Konu: Metro Turizm’in arızalı araçla sefere çıkması, yolcuların güvenliğini tehlikeye atması ve yaşanan mağduriyet hakkı...nda şikayet 19.08.2026 tarihinde Metro Turizm firmasına ait şehirlerarası yolcu otobüsüyle seyahat ederken ciddi bir mağduriyet ve güvenlik sorunu yaşadık. Seyahat ettiğimiz arac
Metro Turizm’den 17.06.2026 tarihinde Sivas Suşehri’nden İstanbul Alibeyköy’e, saat 06.00 için 1.500 TL tutarında, banka... kartımla otobüs bileti satın aldım. Daha sonra firmanın kendi beyanına göre otobüsün Suşehri’nden geçiş saatinin gece 03.00 olduğu, sistemde saatin yanlış yazıldığı söylendi ve se
Metro Turizm’den salı günü saat 19.30 Tekirdağ’dan Ordu’ya giden 225267 sefer numaralı yolculuk için bilet aldım. Yolcul...uk sırasında hem otobüsün hem de personelin tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle oturduğum koltuk bozuktu ve yol boyunca konforlu bir şekilde seyahat edemedim. Ot
12.08.2026 Salı gecesi saat 00:45’te İstanbul Samandıra’dan Kayseri’ye hareket eden 223812 sefer numaralı Metro Turizm o...tobüsünde, 19 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Gece yolculuğu sırasında otobüsün tekeri patladı ve sabah saat 07:00 olduğunda hâlâ Hendek’te, dinlenme tesisinde bekletiliyo
15.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Sinop Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na, Metro Turizm’in ypebet3 PNR numaralı seferiyle... 59 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer aracı yaklaşık 22.30’da gelerek gecikmeli hareket etti. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken
14 Ağustos Cuma günü saat 17.00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferim, firmanın sorumsuzluğu nedeniyle önce 17.35...’e, daha sonra ise yaklaşık 18.30’a ertelendi. Gecikmenin üzerine bir de aracın klimasının bozulduğu söylendi ve zamanından yaklaşık 2 saat sonra hareket edildi. Sefer için satın
Metro Turizm ile daha önce de sorun yaşamama rağmen mecburiyetten tekrar bilet almak zorunda kaldım ve ne yazık ki aynı ...mağduriyeti bir kez daha yaşadım. 16 Ağustos 2026 tarihli Tekirdağ–İstanbul seferim, tarafıma hiçbir zamanında bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve beni sadece 21:20’de arayara
14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 20.45’te İstanbul Samandıra Tesislerinden hareket edip 06.30’da Samsun’a varması gereken ...Metro Turizm otobüsü, yaklaşık 6 saatlik büyük bir gecikmeyle ancak 12.30’da Samsun’a vardı. Bu gecikme nedeniyle anneannemin cenazesine katılamadım ve telafisi mümkün olmayan mane
15 Ağustos saat 19.30 İstanbul Esenler Otogarı kalkışlı Tokat Zile seferi için Metro Turizm üzerinden tanıdık vasıtasıyl...a bilet ayarladım. Başta 1.500 TL olarak konuşmamıza rağmen, ben otobüse bindikten sonra arayan kişi bu kez 1.600 TL olduğunu, otobüsün dolu olduğunu söyledi. Oysa yolculuk sırasın
15 Ağustos 2026 için Metro Turizm’den Bursa Otogarı’ndan Karadeniz Ereğli’ye 13.30 kalkışlı bir bilet aldım. Sefer saati...ne üç saat kala, sabah 10.30 civarında sadece SMS ile “otobüs arıza yaptı, sefer iptal” şeklinde bir bilgilendirme yapılmış, bunun dışında telefonla hiçbir şekilde aranmadım. Sefe
Metro Turizm’in Gebze–Marmaris seferinde son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir yolculuk yaşadım. Şikay...etimi özellikle tarih ve sefer bilgisi vermeden yazıyorum, firma isterse beni arayıp benden bu bilgileri isteyebilir. Öncelikle Gebze yazıhanesinde görev yapan kadın personele oto
14.08 tarihli saat 12.30 Alanya–Erdemli seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm bileti satın aldım. Bileti alırken güz...ergâhtaki hatayı o anda fark etmedim, seferin başlamasına yaklaşık 3 saat kala durumu anladım ve hemen firmalarla iletişime geçtim. Önce Metro Turizm’i aradım ancak bileti Obilet
Metro Turizm Antalya–İstanbul Seferinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet ve Güvenlik İhlali 13 Ağustos tarihinde Metro Turizm...’in Antalya–İstanbul seferi ile yolculuk yaptım. Biletimde sefer saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, daha yolculuk başlamadan sefer saatinin değiştirildiği tarafımıza bildirildi
14.08.2026 tarihinde saat 21:30 Sivas Suşehri kalkışlı, İstanbul Samandıra varışlı Metro Turizm seferi için Enuygun üzer...inden toplam 1.490 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün saat 18:42’de 0 (545*********34 numaralı hattan aranarak seferin iptal edildiği, ücret iadesi için firmayla görüşmem gerektiği
14.08 tarihinde saat 16.00’da İzmir–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs yaklaşı...k 2 saat içinde tam 5 kez otobanda durdu ve bu duruşlarla ilgili yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Ne şoför ne de muavin, bu kadar sık duruşun sebebini paylaşmadı. Hem zaman ka
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’te Alanya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den, 2...+1 koltuk düzeninde bir otobüs için bilet satın aldım. Ödemeyi yapıp onay mesajlarını aldıktan sonra yolculuk öncesinde ve yolculuk sırasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Alanya O
14 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Silifke Otogarından Ankara’ya Metro Turizm ile saat 12.00 hareketli sefer için bilet al...dım. Ancak planlanan saatte kalkmamız gerekirken otobüs ancak saat 13.00’te hareket etti ve bu gecikme konusunda yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk esnas
13 Ağustos 2026 Perşembe gecesi saat 23:00’te Esenler Otogarı’ndan Azdavay’a hareket etmesi gereken Metro otobüsü için b...iletim vardı. Otobüsün arıza yaptığı ve yaklaşık 1 saat kadar gecikme olacağı sonradan söylendi, ancak sefer öncesinde yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün a
13 Ağustos saat 13.15 İstanbul–Bursa Metro Turizm seferimde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sefer yaklaşık... 1 saat rötarlı olarak gerçekleşti ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme ya da ilgiyi göremedim. Bir otobüs firmasından beklenen temel standartların hiçbirinin karşılanmadığı
13.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Eskişehir–Çanakkale 12.30 seferli, PNR numarası ypccoq3 olan otobüsünde yaşadığım b...ir olayı paylaşmak istiyorum. İnegöl Otogarı’nda, muavinin bir yolcuyla telefonda konuşma şekli otobüsteki herkesin huzurunu kaçırdı. Muavin, hatta olan yolcuya herkesin içinde “B
09.08.2026 tarihinde Giresun’dan hareket etmesi gereken 23.20 seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bi...let aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve ancak 00.15’te perona giriş yaptı. Bu gecikmenin nedenini sorduğumuzda şoför son derece laubali bir tavırla cevap verdi, soruyu tekrar
