Metro Turizm iletişim

20.05.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Gebze–Samsun seferiniz için Metro Turizm’den 25 numaralı koltuğa bilet aldım (r...eferans kodu: ynpuam9). Araca bindiğimde oturma düzeni düzensizdi, araç eskiydi ve koltuk numaraları bir kaymış durumdaydı, bu yüzden satın aldığım koltuk yerine başka bir koltuğa ...

20.05.2026 tarihinde saat 11:20 kalkışlı Sunny Beach (Slanchev Bryag) – Bayrampaşa seferiniz için Metro Turizm üzerinden... bilet satın aldım. Bilet referans numaram ynqsvu4, sefer numaram ise 4678’dir. Bileti Sunny Beach’teki yazıhanenizden alırken görevliye özellikle otobüsün Avcılar’dan geçip geçmed...

19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kırıkkale–Samandıra seferi için PNR numarası ymxnkz6 olan bileti, 1000 TL bedelle ...kredi kartı ile satın aldım. İlk etapta saat değişikliği ile ilgili bir SMS aldım ancak sonrasında sefer saati tekrar değişti, uygulamada görünen saat ile SMS’te yazan saat birbiri...

04.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’den Bolu’dan Safranbolu Otogarı’na saat 07.30 hareketli bir bilet ald...ım. PNR numaram ynlhvh0. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs şoförü otogara hiç uğramadan geçmiş ve otobüse binemedim. Aynı gün içinde saat 12.00’ye kadar baş...

17.05.2026 tarihinde saat 13:15’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Samsun’a yaptığım yolculukta çok olumsuz bir deneyim ya...şadım. Otobüste birden fazla kişiye aynı koltuk numarasının verilmesi gibi kabul edilemez bir sorun vardı, bu yüzden ciddi bir karmaşa ve rahatsızlık oluştu. Yaklaşık 1000 TL ödeye...

16 Mayıs saat 02:00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–Kastamonu seferim için ynpgfq5 PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüsün ...kalkış saati 02:00 olmasına rağmen saat 03:33 olduğunda bile hâlâ otogara gelmedi ve uzun süre bekletildim. Bu süreçte firma ile iletişim kurmaya çalıştığımda da net bir bilgi ver...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:59 seferi için Metro Turizm’den Afyon Çay’dan İstanbul Samandıra Tesisleri’ne gitmek üze...re 8 numaralı koltuk için, referans numarası ynosph8 olan bileti satın aldım. Sefer saati gelmesine rağmen otobüs tam 48 dakika gecikmeyle gara giriş yaptı ve gelir gelmez de hemen...

Metro’dan internet üzerinden otobüs bileti satın aldım; ancak bileti yanlış güne almışım. Ben seyahatimi 16’sı için plan...larken, sistemden 15’i tarihli bileti almışım ve bu hatayı sonradan fark ettim. Hatanın farkına vardıktan sonra 16 tarihine yeni bir bilet daha satın almak zorunda kaldım. Bileti i...

12.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri’nden Ankara’ya 20:...45 kalkışlı, 343121 sefer numaralı, 28 numaralı koltuk ve ynoekj6 referans ...

Bugün saat 11.20 için Alibeyköy kalkışlı Düzce istikametinde Metro Turizm üzerinden, Obilet aracılığıyla 700 TL tutarınd...a otobüs bileti aldım. Ancak tamamen insani bir dalgınlıkla bileti ters yöne almışım. Hata yaptığımı fark eder etmez anında iletişime geçmeme rağmen, katı kurallar gerekçe gösteril...

10 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 344204 sefer sayılı İstanbul–Ankara otobüs yolculuğunda, özellikle muavin davran...ışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüsün içi aşırı sıcaktı ve havalandırmanın ayarlanmasını rica ettik. Buna rağmen muavin, “Biz bu işi dayımlarla y...

09.02.20026 sabah 06:50 de Bursa Otogar Metro yazıhanesinden 07:30 kalkacak dedikleri için İstanbul Avrupa Esenler otoga...rına bilet aldım. Müşteri hizmetlerinden İstanbul'a da özellikle servis konusunu sormuştum acelem olduğu için. Araç Bursa'ya terminale 08:00 da geldi ve 08:30'a kadar kalkmadı. 10:...

05.05.2026 tarihli, saat 22:00 İstanbul–Nevşehir seferi için Metro Turizm’den 3 numaralı koltuk adına ynluqk7 PNR numara...lı bilet aldım. Seyahatimi iş programıma göre bu saate göre ayarlamışken, sefere yaklaşık 15 dakika kala arandım ve seferin iptal edildiği söylendi. Arayan görevli, oldukça kaba b...

Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasından 18 Nisan tarihinde kartla, 3 Mayıs Nevşehir Göreme–Ankara AŞTİ seferi için ik...i adet otobüs bileti satın aldım. Enuygun uygulamasında sefer saati 12:15 olarak görünüyordu, ancak 2 Mayıs akşamı Metro Turizm’den gelen mesajda otobüsün aslında 12:45’te olduğu v...

4 Mayıs günü saat yaklaşık 13.45 sularında İzmir otobanında kendi aracımla seyir halindeyken, Metro Turizm’e ait 34 mtr ...32 plakalı yolcu otobüsünün trafik güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attığına şahit oldum. Söz konusu otobüs, özellikle tünel içerisinde sürekli sol şeridi işgal ederek hem trafi...

18 Nisan tarihinde saat 23.45 Pasinler–Vakfıkebir seferi için Enuygun mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 850 TL... tutarında, banka kartımla bir bilet satın aldım. Ancak bilette saatin yanlış girilmiş olması nedeniyle mağdur oldum ve bileti kullanamadım. Bu nedenle Metro Turizm iletişim hattı...

29.04.2026 tarihli saat 19:00 Bursa – Samandıra seferi için Metro Turizm’den almış olduğum bilete rağmen otobüs 19:36’da... perona geldi ve 19:53’te kalkış yaptı. Araç uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, sadece otobüsün Gürsu civarında olduğuna dair bilgi verildi ve şoförün iletişim bilgi...

28 Nisan 2026 Salı günü saat 23:30’da Niğde Otogarı’ndan Tekirdağ’a hareket eden Metro Turizm otobüsünde, şu anda yolcul...uk halindeyken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bilet PNR numaram YNHVRA7’dir. Sefer sırasında şoförün bir akrabası olduğunu belirttiği kişi, şoförün yan koltuğunda otura...

27 Nisan tarihinde saat 22.00 kalkışlı, AŞTİ çıkışlı Metro Turizm seferi için yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet satın aldım.... Ancak seferim, bilgim ve onayım dışında firma tarafından 23.30’a ertelendi. İşe yetişmek zorunda olduğum için bu değişiklik beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım mağduriyeti...

27 Nisan tarihinde saat 18:30’da Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Edirne seferi için Obilet üze...rinden 23 numaralı koltuk için 700 TL tutarında bilet satın aldım. Sadece 5 dakika gecikmeme rağmen otobüse alınmadım ve otobüs, tarafım beklenmeden hareket etti. Yetkililer beklem...

26.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in 20:30 Bursa–İstanbul seferiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sefer hem geç kal...ktı hem de geç hareket ederek daha en baştan mağduriyet oluşturdu. Uygulama üzerinden sefer detaylarına baktığımda yalnızca iki durak görünmesine rağmen, araç alakasız yerlerde def...

21.04.2026 tarihinde saat 17:05’te Bursa çıkışlı, Bursa–Sofya seferi Metro Turizm otobüsünde, Ulusoy otogarında verilen ...moladan sonra yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüse binen kadın görevli, adının M***** olduğunu, soyadının olmadığını söyleyerek, son derece saygısız ve insanlık dışı bi...