Satın Aldığım 2+1 Koltuğu Kullanamıyor Ve Şoförün Kaba Tutumu

Metro Turizm ile 10.09.2026 tarihinde saat 19.00’da Samsun Otogarı’ndan Çorlu’ya olan seferde çok sıkıntılı bir yolculuk yaşıyoruz. Biletlerimizi özellikle 2+1 araç için almış olmamıza rağmen otobüs 2+2 düzeninde ve bize satılan koltuğu fiilen kullanamıyoruz. Kimse biletinde görünen koltukta oturmuyor, biz de en arka koltukta yolculuk yapmak zorunda bırakıldık. Otobüste kadın ve erkek yolcular yan yana oturtuluyor; bunu istemeyen birçok kadın yolcunun şikayetini dile getirmesine rağmen uygun bir düzenleme yapılmadı, yer bulunamadığı söylendi. Ayrıca araç aşırı derecede ses yapıyor, çok eski bir otobüs olduğunu düşünüyorum ve bakımlarının düzenli yapılıp yapılmadığından emin olamıyorum. Şu an 3 saatdir yoldayız, hâlâ Havza civarındayız ve Samsun sınırları içerisindeyiz; bu da bizi ayrıca tedirgin ediyor. Durumu şoföre ilettiğimizde sakin, açıklayıcı ve yolcuyu rahatlatıcı bir iletişim kurması gerekirken sinirli ve bağırarak konuştu. “Bende götürmüyorum” gibi sözler sarf etti, kendine vurdu ve bu tavırlar yolcuları daha da huzursuz etti. Yolun henüz başındayız ve Çorlu’ya kadar uzun bir mesafe var, can güvenliğimiz açısından ciddi endişe duyuyoruz. Metro Turizm’den bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, araç ve personel denetimlerinin sıkılaştırılmasını, biletini aldığı koltuğu kullanamayan ve bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda kalan yolcuların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.