to read complaints and reviews, or file yours.8 Saatlik Yolculukta Molasız Ve İkram Eksikliği
23 Ağustos tarihinde saat 14.30’da Fethiye’den İstanbul’a Metro Turizm ile yolculuk yapmaya başladım ve bu satırları hâlâ içinde bulunduğum otobüsten yazıyorum. Yaklaşık 8 saattir yoldayız, bu süre içinde hiçbir şekilde yemek molası verilmedi bu 8 saatin içinde ne zaman diye sorduğumda daha çok var 12 de verilecek denildi yaklaşık bu 10 saate tekabül ediyor Sadece bir kez su dağıtımı yapıldı ve ufak bir kekle geçiştirildi. Çay, kahve gibi ikramlar hiç yapılmadı, su isteyince de özellikle sormam üzerine verildi.
İhtiyaç molasıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de mecburen, otobüs yoldan yolcu alırken durduğunda zar zor tuvalete girebildim. 1800 TL ödediğim bir bilet karşılığında yolcuların bu kadar düşünülmemesi, en temel ihtiyaçların bile hiçe sayılması ve konforun neredeyse hiç sağlanmaması kabul edilemez bir saygısızlıktır. İnsanlara bu kadar düşüncesiz ve umursamaz davranan bir firmadan böyle bir şey beklemiyordum. Rezervasyon numaram YPHGZU4’tür.
Bu yolculukta yaşadığım ikram yetersizliği, mola verilmemesi, yolcuların temel ihtiyaçlarının görmezden gelinmesi ve genel anlamda konforsuzluk nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, bu sorumsuzluğun sorumlularının tespit edilmesini ve bilet ücretimle ilgili de uygun görülecek şekilde tatmin edici bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
