to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Bilet İadesi Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
9 Ekim 11:0210
Ben K***** K****, Metro Turizm üzerinden 5 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 20.00’da Malatya–İstanbul seferi için bilet aldım. Bu seferin iptal edildiği bana aynı gün 13.46’da SMS ile bildirildi ve ücret iadesi talebinde bulunabileceğim söylendi.
Sefer iptali sonrasında yönlendirmelere uyarak iade talebi oluşturdum, ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen 2.500 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Metro Turizm’in iptal edilen yqdogd9 PNR numaralı biletimin ücret iadesini bir an önce gerçekleştirerek yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
