Metro Turizm Seferinde Şehir İçi Minibüs Gibi Kullanım Yolculuk Süresini Uzattı

09 Ekim tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Metro Turizm firmasından saat 16.00 Esenler Otogarı kalkışlı, Kastamonu Araç yönüne 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Normal şartlarda otobüsün otogardan çıkıp otoyola girmesini ve güzergâh üzerinde makul sayıda durak yapmasını beklerken, sefer boyunca neredeyse şehir içi minibüs gibi kullanıldık.

İstanbul’dan çıktıktan sonra yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen otobüs ancak Kocaeli Otogarı’na yeni ulaşmış durumdaydı. Bu süreçte defalarca şehir içinde dolaşıldı, çok sayıda yerde duruldu, sürekli yolcu alınıp indirildi ve trafik içinde oyalandık. Bu kadar fazla durak ve şehir içi trafiğe sokulmamız hem yolculuğu çok uzattı hem de ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu.

Bu seferin şehir içi hat gibi kullanılmadan, biletini tam ücretle almış yolcuları mağdur etmeyecek şekilde planlanmasını, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve mümkünse bilet ücretim konusunda telafi/iadeye gidilmesini talep ediyorum.