Metro Turizm'de Tekli Koltuk Çifte Satıldı Ve Mağduriyet

13.10.2026 tarihinde saat 15:00’te Gelibolu–Manavgat seferi için Metro Turizm’den 13 numaralı tekli koltuğa bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle tekli koltuk olup olmadığını sordum ve var denilince de ücreti ödeyip bu koltuğu tercih ettim. Elimde 13 numaralı koltuğun bana ait olduğunu gösteren SMS de bulunuyor.

Otobüse bindiğimde ise aynı koltuğun başka bir bayana da verildiğini, yani tekli koltuğun iki kişiye satıldığını öğrendim. Görevliler bu durum karşısında bana sadece arkada boş yer olduğunu söyleyip oraya geçmemi teklif ettiler. Ücretini verip özellikle seçtiğim tekli koltukta oturamadığım için mağdur oldum ve kendimi kandırılmış hissettim.

Ben, para ödeyerek satın aldığım ve rezervasyonu bana ait olan tekli koltukta seyahat etmek istiyorum. Koltukların aynı anda iki kişiye satılmaması, bu tür karışıklıkların giderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.