to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Bileti Çıkış İzni Olmadan Reddedildi Ve Destek Yok
24 Haziran 20:57113
Enuygun.com üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm firmasına ait 21 Haziran 2026 saat 22.00 Denizli – Samandıra seferi için yocydx8 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüse otogardan çıkış verilmediği için araca binemedim ve bu bileti kullanamadım.
Gece mağdur kalmamak için 00.30 saatine başka bir otobüse bilet almak zorunda kaldım. Metro Turizm ve Enuygun müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu süreçte hiçbir destek alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Enuygun üzerinden aldığım kullanılmayan 21 Haziran 2026 tarihli Denizli – Samandıra seferine ait biletimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
