to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde saat 21.00’de Adana’dan İzmir’e Metro Turizm ile, 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahat önces...inde sırt çantam bagaja verilmiş, ancak bagaj fişi düzenlenmesine rağmen fişin üzerine koltuk numarası yazılmamıştı. Sadece formalite icabı fişi muavin yapıştırmış. İzmir’e vardığı
28.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Metro Turizm ile yolcu PNR numaralı Ankara–İstanbul seferine bilet alarak yaklaşık 90...0 TL ödeme yaptım. Henüz yolculuk başlamadan, valizimi teslim ettiğim esnada evcil hayvanımla ilgili olarak şoför ve muavinin üslubu ve davranışları yolculuğumun konforunu ve huzur
10 Haziran sabah 09.00 Konya kalkışlı, Düzce varışlı Metro Turizm seferinde koltuk numaram 1 idi. Ankara Gölbaşı civarın...da otobüs arızalandı ve yaklaşık 1 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte şoför, “Gitmek isteyen gitsin, işimiz uzun sürebilir” şeklinde bir ifade kullandı ve nered
24.07.2026 tarihinde saat 11.00’de Metro Turizm ile Van’dan Konya’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bir daha... asla bu firmayı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 19 saat süren bu yolculuk, mesafeye göre son derece uzun sürdü ve bu durum bile başlı başına büyük bir mağduriyet
15 Temmuz Çarşamba günü Metro Turizm ile İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım yolculuk sırasında, Kırşehir’deki dinlenme tes...isinde çok ciddi ve can güvenliğimizi tehdit eden bir olay yaşadık. Otobüs dinlenme tesisinde beklerken, şoför el frenini çekmediği için araç içinde yolcular varken geri geri gider
26.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in 347614 sefer numaralı, 25 an 425 plakalı otobüsüyle Doğubayazıt’tan Sakarya/Hendek’...e yolculuk yapmak için bilet aldım. Sistemde koltuklar 2+1 olarak görünüyordu ve ben de özellikle tekli koltuk için 2.700 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak gelen araç 2+2 koltuk düzen
24 Temmuz tarihinde saat 23.00 kalkışlı, Van Otogarı’ndan Samandıra Otogarı’na giden Metro Turizm seferinde 37 numaralı ...koltukla yaptığım yolculuk tam bir olumsuz duruma dönüştü. Normal şartlarda sabah 11.00 gibi İstanbul’da olması gereken otobüs yaklaşık 31 saatte varış noktasına ulaştı ve gece 04.
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:30 İzmir–Kuşadası seferi için Metro Turizm’den 7 kişilik, iki aile olarak yan yana kolt...uklar aldım. Ancak bize hiçbir şekilde sorulmadan ve onayımız alınmadan sefer saatimizin 12:00’ye alındığı yalnızca kısa mesajla bildirildi. 12:00’de kalkması gereken otobüs ise ya
18 Temmuz tarihinde saat 15.00’te Antalya’dan Malatya’ya Metro Turizm ile yaptığım 17 saatlik yolculukta ailemle birlikt...e hayatımın en kötü deneyimlerinden birini yaşadım. Antalya’nın yaklaşık 40 derece sıcağında, otobüsün içi adeta fırın gibi yanıyordu ve derece 48’i gösteriyordu. Buna rağmen klima
21 Temmuz'da gerçekleştirdiğimiz bu yolculuk, hayatım boyunca geçirdiğim en konforsuz ve en kötü yolculuktu. Bir daha as...la bu firmayla hiçbir yere seyahat etmeyi düşünmüyorum. Normalde 00.05’te kalkması gereken otobüs ve 12,5 saat sürmesi planlanan yolculuk, saat 01.00’de kalktı ve toplam yolculuk t
20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 gdt 591 plakalı otobüsle, PNR numarası yohfpm5 olan biletimle Alanya’dan Kony...a’ya saat 13.30’da yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında Akseki civarında otobüsün arızalandığı söylenerek yol kenarında durdurulduk ve yaklaşık 1 saat boyunca bekletildik. Ardınd
20.07.2026 tarihinde Konya’dan Bolu’ya Metro Turizm ile 1 koli sosis ve silikon gönderdik. Gönderiyi teslim alacak kişin...in rahat edebilmesi için kolinin Bolu’da yazıhaneye veya emanetçiye bırakılmasını özellikle rica ettik ve bu konuda şoförle telefonla görüştük. Telefon görüşmesinde 42 de 965 plak
18.07.2028 tarihinde Metro Turizm üzerinden 603415 numaralı sefer için Çorum Osmancık’tan Samandıra’ya 23.45 biniş saatl...i, 1.155 TL tutarında tekli koltuk bileti aldım. Otobüs sefer saati 23.45 olmasına rağmen yaklaşık 01.15’te geldi ve geç kaldığı için Osmancık terminaline hiç girmedi. Telefonla ar
20.07.2026 tarihinde İzmit–Antalya güzergahında, 390779 numaralı Metro Turizm seferinde yaşadığım ciddi mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Ben biletimi 22.00 İzmit–Antalya seferi sanarak almıştım, ancak sonradan 21.15 seferine kesildiğini öğrendim. O saatte yazıhaneye sorduğumda otobüsün rötar yaptığı
20 Temmuz saat 00.30 Fatsa Otogarı kalkışlı, Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için biletimi özellikle 2+1 oto...büs olarak aldım. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve yolculuk boyunca beklediğim konforu kesinlikle yaşayamadım. Ben bilet alırken hangi tip araçla se
19 Temmuz tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul’a 23.30 Metro Turizm otobüsüne 2 numaralı koltuktan yoqabe6 PNR numarasıyla... bilet aldım. Otobüsümün saatinde kalkmasını beklerken yaklaşık 45 dakika rötar olduğunu, otobüsün Tokat’tan geldiğini öğrendim. Açıkçası otobüsün nereden geldiği benim için önemli
19.07.2026 tarihinde saat 14:30’da İstanbul Bayrampaşa otogarından 111–112 numaralı perondan kalkan, Gemlik’e giden Metr...o Turizm otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet almıştık. Otobüs kalkmadan hemen önce ben lavaboya giderken eşim de valizi teslim etmek için muavinin valizleri yerleştirdiğ
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de Sivas Yıldızeli’nden Konya’ya hareket eden, 60 AHU 645 plakalı Metro Turizm otobü...sünde 3 ve 7 yaşındaki kızlarımla birlikte 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Bu yolculukta muavinin tavrı ve sözleri nedeniyle hem ben hem de çocuklarım son derece renci
18.07.2026 tarihinde saat 20.30 Antalya–Kayseri Metro Turizm seferi için bilet aldım. Bagajım sadece bir çanta ve bir ad...et elektrikli Scooter olmasına rağmen, otogarda benden ekstra ücret talep edildi. Herhangi bir bagaj tartımı yapılmadığı gibi, ağırlık ya da benzeri bir gerekçe de belirtilmedi. G
18 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 11:10 Alaçatı kalkışlı, İstanbul Anadolu (Samandıra Otogarı) varışlı sefer için PNR n...umarası yonlkf4 olan, 4 numaralı koltuk bileti satın aldım. Sabah saat 07:00’de Alaçatı terminaldeydim ve gelecek her otobüsü dikkatle takip ederek, diğer bekleyen yolcularla da il
17.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Bayrampaşa Otogarı’ndan Balıkesir Akçay Otogarı’na gitmek üzere, peron 11...1–112’den kalkan, koltuk numaram 25 olan 341037 sefer numaralı otobüse bindim. Bileti alırken sistemde yolculuk süresi 6 saat olarak görünüyordu ve ben de önemli bir ziyarete yetiş
14.07.2026 tarihinde saat 01.00'de İstanbul Samandıra'dan Samsun'a hareket eden Metro Turizm otobüsünde 31, 32, 33, 34 v...e 37 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren koltuk kenarlarının ve koltukların genel durumunun kırık dökük olduğunu, emniyet kemerlerinin çalışmadı
16/07/2026 tarihinde saat 17:45 seferi ile Samandıra Tesisleri’nden Aybastı istikametine Metro Turizm’den 4 adet bilet a...ldım. Biletlerimizde güzergâh açıkça Samandıra Tesis – Aybastı olarak yazmasına rağmen ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında Fatsa Otogarı’na geldiğimi
16 Temmuz 2026 tarihinde Amasya Merzifon’da kaza yapan, Metro Turizm’e ait 34 DT 5602 plakalı çift katlı otobüste yolcuy...dum. Otobüsü E**** B******* isimli şoför kullanıyordu ve ben ikinci kat en arka sırada, 54 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk daha başlamadan birçok olumsuzlukla karşıl
