to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs saat 01.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Metro Turizm İstanbul–Kastamonu seferimizde çok ciddi bir mağduriye...t yaşadık. 01.30’da Esenler’den binmemiz gereken araca alınmadık, yaklaşık 2 saat sonra, 03.30 civarında başka bir araca bindirilerek bu kez Alibeyköy Otogarı’ndan yolculuğa başlat
23.05.2026 saat 00.30 Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı, Bursa Şehirler Arası Otobüs Terminali varışlı Metro Turizm seferi ...için, 22.05.2026 günü saat 10.30’da Alibeyköy Cep Otogarı’na geldim. 23.05.2026 saat 00.00’dan itibaren peronda beklemeye başladım. Otogar inanılmaz kalabalıktı, buna rağmen ne doğ
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in 347418 sefer numaralı İstanbul–Bartın otobüsünde, 35 ve 36 numaralı koltuklarda sey...ahat ediyorum. Seferin 19.20’de Alibeyköy’den kalkması planlanıyordu ancak araç 19.55’te geldi. Otobüs son derece eski ve bakımsız durumda. Koltuklar kırık ve aşırı dar, havalandı
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:00’te 68 aas 873 plakalı Metro Turizm aracı ile İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Aksa...ray Otogar istikametine seyahat etmekteyim. Biletlerimizin referans numaraları ynnbkc2, ynnbkc1 ve ynnbkc0’dır. Seyahat sırasında araç, halk otobüsü gibi yol üzerinde yaklaşık 5 f
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.05 Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı, Konya Otogarı varışlı Metro Turizm seferine Obilet üze...rinden bilet satın aldım. Sefer detaylarında araç güzergahında sadece Samandıra Otogarı’na uğrayacağı ve ardından Konya’ya devam edeceği yazıyordu. Bu nedenle seferi “ekspres” oldu
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Samandıra’dan Safranbolu’ya 21:45’te kalkması gereken sefere bilet aldım. Otobüs y...aklaşık 21:55’te Samandıra tesislerine gelmesine rağmen, kalkış saatinin 22:45’e ertelendiği bilgisini paylaştılar. Otobüste en az 50 yolcu varken, bu gecikmenin sebebini sorduğumu
20 Mayıs günü saat 09.20’de Metro Turizm ile Alibeyköy Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na, ynqxej2 PNR numaralı seferle yaptı...ğım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs otogara geç geldi ve buna ek olarak yol boyunca keyfi ve gereksiz duraklamalar yapıldı. Bu durum gideceğim yere geç kalmama neden
16 Mayıs saat 13:20 Alibeyköy kalkışlı, Alibeyköy–Sürmene seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Otogara gittiğimizde... seferin iptal olduğunu orada öğrendik, öncesinde tek bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. 70 yaşındaki annemle birlikte mağdur olduk. Ertesi gün, 17 Mayıs saat 13:20
14 Mayıs Perşembe günü, planlanan kalkış saati 21.20 olmasına rağmen 21.40’ta gecikmeli olarak hareket eden, Alibeyköy k...alkışlı ve İstanbul–Giresun seferini yapan, plakası 34 MTR 92 olan Metro Turizm otobüsü ile seyahat ettim. 23 numaralı koltukta yolculuk etmekteydim. Seyahat boyunca, otobüsün bag
14.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm’in Alibeyköy cep otogarından kalkan, Bursa–Yalova istikametine giden sef...erine tek kişilik koltuk için bilet aldım. Özellikle tekli koltuk tercih etmeme rağmen gelen otobüs oldukça eskiydi, tek kişilik koltuk bulunmuyordu ve yolcular rastgele oturtuldu.
14 Mayıs gecesi Metro Turizm’den Alibeyköy AŞTİ otogarından Ankara’ya gitmek üzere 01.50 kalkış saatli otobüse bilet ald...ım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık saat 03.00’e kadar bekletildik. Uzun süre gece yarısı otogarda beklemek zorunda kaldım ve bu
12 Mayıs akşam saat 21.00’de Metro Turizm’den Kayseri’den İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na otobüs bileti aldım. Biletim...de koltuk numaram 23’tü ve normalde 13 Mayıs sabah 07.30’da Alibeyköy’de olmam gerekirken, ancak saat 11.00 civarında Esenler’e ulaştık. Hem varışta ciddi bir gecikme yaşandı hem d
Bugün saat 11.20 için Alibeyköy kalkışlı Düzce istikametinde Metro Turizm üzerinden, Obilet aracılığıyla 700 TL tutarınd...a otobüs bileti aldım. Ancak tamamen insani bir dalgınlıkla bileti ters yöne almışım. Hata yaptığımı fark eder etmez anında iletişime geçmeme rağmen, katı kurallar gerekçe gösteril
İstanbul’dan Ankara’ya gitmek için 12/05/2026 tarihinde saat 01:50’de harek...et edecek, 340621 sefer sayılı Metro Turizm otobüsüne Alibeyköy Otogarı’nda
22:25’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Havza’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldık (PNR: ynngkg9). Kocaeli ...otogarda araç arıza yaptı ve yolcular yaklaşık 6 saattir bekletiliyor. Başta ‘40 dakika sonra araç gelecek’ denildi, ancak üzerinden 1,5 saatten fazla geçmesine rağmen hâlâ araç ge
03.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Manisa’dan İstanbul Esenler’e gitmek üzere 03.50 seferine bilet aldım. Araç yaklaş...ık 04.30’da kalktı ve yolculuk toplamda neredeyse 10 saat sürdü. Hem kalkıştaki gecikme hem de yolculuğun bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yol boyunca kullanıl
24.04.2026 tarihinde Alibeyköy Otogar Metro İstasyonu’ndan Metro Turizm’den 1.350 TL tutarında bir bilet satın aldım. Da...ha sonra bu bileti iptal ettirmek ve ücret iadesini almak istediğimde, iade yapılmadığı, bunun yerine referans numarası ile 6 ay geçerli bir seyahat hakkım olduğu söylendi. Ancak
01.05.2026 tarihindeki İzmit → İstanbul Alibeyköy yolculuğum için Metro Turizm’den 03:30 seferine 500 TL ödeyerek bilet ...aldım, bilet numaram ynklen0. Sefer saati önce hiçbir makul açıklama yapılmadan gelen mesajla 04:00’e ertelendi, ardından otobüs ancak 04:45’te gelebildi. Buz gibi havada 03:00’ten
Bugün Düzce’den saat 08.00 kalkışlı Metro Turizm seferiyle İstanbul Alibeyköy’e gitmek için bilet aldım. Araç yolda bozu...ldu, bize yeni bir araç gönderileceği söylendi ancak yaklaşık 2 saattir bekletiliyoruz ve hâlâ yeni bir otobüs gelmedi. Bozuk aracı hâlâ tamir etmeye çalışıyorlar, bu süreçte de yo
27 Nisan 2026 tarihli saat 22:20 İstanbul Alibeyköy Tesisleri–İzmir seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bileti alı...rken servisin olup olmadığını özellikle sordum, iki gün önce “var” denildi. Aynı gün 27 Nisan’da saat 12.57’de tekrar arayıp teyit ettim, yine servis olduğu ve saat 21.00’de kalkac
24 Nisan 2026 tarihinde saat 19:30’da Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy’den kalkan Bursa seferinde 27 numaralı koltukta... yolculuk yaptım. Bu yolculukta otobüste ne ikram verildi ne de koltuk arkası tablet vardı. Daha önce alışık olduğumuz ikramların kaldırılmış olması ve tabletlerin bulunmaması yolc
22.04.2026 tarihinde saat 20.30’da Metro Turizm ile Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa’ya seyahat ettim. Bilet üzerinde yolcul...uk süresi 2 saat 45 dakika olarak yazmasına rağmen, otobüs neredeyse girmediği otogar bırakmadı, Gebze, Yalova, Orhangazi gibi yerlere de uğradı ve sefer doğrudan Bursa seferi olma
"Her şerde bir hayır vardır Atasözümüz vardır. Bende Metro turizmin Bana yaşattığı maddi ve manevi zarardan sonra. Son bisikletli yolculuğumu enver geçgel seyahat otobüs firması ile yaptım 2 yolculuğumdada Güler yüzlü hizmet anlayışı,2026 model otobüsleri, Bisiklete ücret istemeyişi 4 kez ikramda bulunmaları, bir isteğimizin olup, olmadığını sık sık sormaları Beni çok mutlu etti Tam bir Anadolu misafirperverliği sergilediler."
20 Nisan gecesi saat 23.05’te Alibeyköy’den İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’in 343530 sefer numaralı otobüsüne bindim.... Yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolculuk son derece sıkıntılı ve düzensiz geçti. Otobüste ne muavin ne de hostes vardı, yolculuk neredeyse tek şoförle yapıldı ve bu durum hem güve
