mesajlar

Trendyol uygulaması üzerinden Guess marka kadın seyahat çantası satın aldım; ancak satıcıdan kaynaklı bir sorun nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kaldım. 12 Mart tarihinde randevulu iade talebi oluşturdum, fakat o günden beri randevulu taleplerim bir türlü karşılanmıyor; sistem sürekli yeni randevu...

Digiturk aboneliğim bittikten sonra tüm borcumu ödedim, buna rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve bu durum yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. 2.000 TL tutarında bir borç olduğu söyleniyor, ancak böyle bir borcum yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcun %16'sının sistemden silineceğini belir...

Türk Telekom ev internetim 25.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık 6 haftadır hiçbir şekilde sorun çözülmedi. İnterneti kullanamadığımı defalarca bildirmeme rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. 26.02.2026 tarihinde arıza ka...

Bella Rose Güzellik Merkezi Florya şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Daha ikinci seansta cildimin hassas olduğunu özellikle belirtmeme rağmen işlem hatalı uygulanarak işlem sonrası bölgelerde morluklar ve yoğun kızarıklıklar oluştu. Bu nedenle sunulan hizmetin ayıplı hizmet niteliğinde olduğu...

+2

23.03.2026 tarihinde saat 17:18:42’de Hesapmerkezim isimli internet sitesinden VakıfBank banka kartım ile 1.380 TL ödeyerek Valorant e-pin satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen e-pin tarafıma net bir şekilde teslim edilmedi. Site üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde durumu “i...

TurkNet ev internet aboneliğim 21 Mart gecesinden beri tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet bir anda gitti ve bir daha hiç gelmedi. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca mesaj yazarak durumu bildirdim, verilen dönüşlerdeki yönl...

23 Mart pazartesi sabahı saat 05.30–06.00 civarında hattıma, SGK’dan gelmiş gibi görünen ve bayram ikramiyemle ilgili olduğunu belirten sahte bir SMS aldım. Mesajda, bayram ikramiyem için bir bağlantıya tıklamam isteniyordu. Sabah namazına kalktığım esnada e -Diyanet uygulaması widget telefonda bak...

Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi Ticaret Limited Şirketi’nden A***** Hanım isimli görevli, bugün saat 15.30 civarında beni arayarak bilgi amaçlı konuştuklarını, adli sicilime bakmak için T.C. kimlik numaramı gerektiğini söyledi. Adli sicil kaydımın temiz olduğunu özellikle belirtmeme rağmen,...

23.03.2026 günü saat 17.15’te Ticketmaster başlığıyla, Ticketmaster üzerinden hiçbir üyeliğim ve daha önce hiçbir kullanımım olmadığı halde telefonuma doğrulama kodu içeren bir SMS ulaştı. Bu platformda hesabım bulunmadığı için bu mesajın neden gönderildiğini anlayamıyorum ve kişisel verilerimin izi...

Kayınet isimli firma tarafından aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediklerini, evimde zaten Türk Telekom kullandığım için sadece tarife değişikliği zannederek onay verdiğimi sonradan fark ettim. Birkaç gün sonra Kayınet’ten mesajlar gelince durumu anlayıp kendilerini arayarak işlemin iptalin...

Epttavm üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB yeşil renk telefonum için IMEI numarasının kopyalandığı ve bu nedenle telefonun kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Ayrıca ürünün satış faturası elime hiç ulaşmadığı için hem garanti hem de IMEI ile ilgili işlemleri yapamıyorum. Yak...

16 Mayıs 2024 tarihinde saat 12.09 civarında VakıfBank ATM’sine Kuveyt Türk banka kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM hem kartımı hem de yatırmak istediğim 2.500 TL’yi içine aldı. Ekranda bir süre “işleminiz yapılıyor” şeklinde bir ifade görünmesine rağmen işlem tamamlan...

23 Mart günü saat 14.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Atakum şubesinden yemek siparişi verdim. Numaramı uygulama üzerinde değiştirmeme rağmen sistem eski numarayı aramış. Kurye geldiğinde zaten aşağıya inmiştim, yakındaydım ancak kurye beni beklemeden, ürünü bana teslim etm...

Organic Scarfs mağazasının kendi internet sitesinden ocak ayında altüst takım siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. 1133095 numaralı siparişe ait 1.499,09 TL tutarındaki ücret kartımdan nakit olarak çekildi ancak ne ürün gönderildi ne de kargoya dai...

Aliağa PTT şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, internet alışverişiyle kendim için sipariş ettiğim ve kp06241510674 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Mart Perşembe günü teslim edilmesi gereken kargom için, adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediğine dai...

Pegasus ile yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Düsseldorf – Sabiha Gökçen – Çukurova bağlantılı uçuşumu, 17 Mart Salı gününden 16 Mart Pazartesi gününe almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, talep ettiğim tarih değişikliğini yaptığını söyleyip b...

Barin Design firmasından 69c0b9794046c sipariş numaralı sehpa ürününü 1.249 TL ödeyerek satın aldım. 23 Mart 2024 tarihinden beri firmaya kargolama durumunu öğrenmek ve ürünün gönderilmesini sağlamak için ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kayıtlı telefon numarasından f...

01.02.2026 tarihinde zigon sehpa siparişim teslim tarihi yaklaştıkça ( sipariş alındı - sipariş hazırlanıyor) mesajlar ile oynanıyor. Bugün 19 Mart 2026 ve gelen mesaj ... Planlama dışında gerçekleşen aksaklık sonucunda 6d8808585666 numaralı siparişine ait tekerlekli yan zigon sehpa, Gold ayaklı, dö...

Hafız Baba Instagram sayfasından yaklaşık 20 gün önce Sıska Macun ürünü sipariş verdim. Ürün bugün sabah Sürat Kargo ile elime ulaştı ancak kavanozun dibinde sadece bir parmak kadar ürün kalmış, geri kalanının tamamen kargo sürecinde döküldüğü anlaşılıyordu. 380 TL tutarında kapıda ödeme yapmış olma...

11.12.2023 tarihinde Facebook hesabım çalındı ve o günden bu yana hesabıma bağlı yaklaşık 200 kişiye, benim adıma dolandırıcılık amaçlı mesajlar gönderilmeye başlandı. Hesabı ele geçiren kişi, şifremi değiştirerek hesabı tamamen kontrolü altına aldı ve ben hesabıma geri dönemiyorum. Bu hesap üzerind...