to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı, Zorunlu 7.000 TL Ödeme Ve Cayma Hakkı İhlali
Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi Ticaret Limited Şirketi’nden A***** Hanım isimli görevli, bugün saat 15.30 civarında beni arayarak bilgi amaçlı konuştuklarını, adli sicilime bakmak için T.C. kimlik numaramı gerektiğini söyledi. Adli sicil kaydımın temiz olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, “olsun bakalım” diyerek T.C. kimlik numaramı aldı ve 2 Nisan’da telefonumun açık olmasını, açık adresim için tekrar arayacaklarını söyledi. Bu aşamada sadece bilgi aldım, hiçbir şekilde kayıt veya ödeme onayı vermedim.
Görüşmeden yaklaşık iki saat sonra WhatsApp üzerinden bana sertifika ve ödemem gereken 7.000 TL tutarında bir ücret bilgisi gönderildi ve kaydımın oluşturulduğu söylendi. Şu anda yurt dışında olmama rağmen WhatsApp üzerinden tekrar arandım; ben sadece bilgi almak istediğimi, hiçbir şeyi onaylamadığımı söylediğimde, konuşmalar sürekli kestirildi ve atıldı ve “size daha fazla bilgi veremem, siz telefonda tamam dediniz, ses kaydınız var, iptal olmaz, mecbur ödeyeceksiniz” şeklinde ifadeler kullanıldı.
Ben bu firmadan hiçbir şekilde kendi isteğimle kayıt talep etmedim, T.C. kimlik numaram yalan beyanla alındı ve bana iletilen bilgilerle sistemlerine girip herhangi bir onay vermedim. Telefonla tekrar aradığımda da kendilerine, “bilgi istiyorum sizden, kayıt yapın demedim” dememe rağmen, “hayır, kayıt istediniz” diyerek konuşmayı sonlandırmaya çalıştılar. Ayrıca kendilerine mesafeli satışlarda 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu söylediğimde, “hayır, yok” denilerek telefon yüzüme kapatıldı.
Bu süreçte beni arayan numara 0 53*********01 olup, WhatsApp üzerinden gelen mesajlar da mevcuttur. Hiçbir yazılı sözleşme, imza veya açık onayım olmadan beni kaydolmuş gibi gösterip 7.000 TL ödeme talep etmeleri ve “yasal olarak ödemek zorundasınız, ses kaydınız var” şeklinde baskı yapmaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu keyfi ve yanıltıcı uygulamanın sonlandırılmasını, tarafıma ait olabilecek her türlü kaydın iptal edilmesini ve hakkımda hiçbir hukuki ya da mali işlem başlatılmayacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Başkent Sertifika Merkezi beni 15.30 civarında arayarak kimlik numaramı izinsiz aldı, ardından WhatsApp üzerinden 7.000 TL tutarında bir ücret talep etti. Hiçbir onay vermedim, ancak kayıt yapıldı ve ödeme zorunlu olduğu söylendi. Aramalar kesildi, talebime yanıt gelmedi ve dolandırıcı oldukları açıkça belli oldu.
Hala burfan kimse geri dönüş yapmadı ve tehdit eder gibi SMS gönderiyorlar. Biz kabul etmiyoruz ve aynı gün geri arayıp iptal istedik ki yasal iptal etme sürecindeydikki onayvermedik bile.
Hala buradan kimse geri dönüş yapmadı ve tehdit eder gibi SMS gönderiyorlar. Biz kabul etmiyoruz ve aynı gün geri arayıp iptal istedik ki yasal iptal etme sürecindeydik ki onay vermedik bile.
Bu a*** denen şahısta sanırım firma çalışanı