Valorant E-Pin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
23.03.2026 tarihinde saat 17:18:42’de Hesapmerkezim isimli internet sitesinden VakıfBank banka kartım ile 1.380 TL ödeyerek Valorant e-pin satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen e-pin tarafıma net bir şekilde teslim edilmedi.
Site üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde durumu “işleniyor” olarak da görmüyorum, bunun yerine sonucu ve ne anlama geldiği belli olmayan bazı mesajlar çıkıyor. Ayrıca sistem beni Midasbuy internet sitesine yönlendirerek oradan aktif etmemi söylüyor; ancak Midasbuy üzerinde Valorant kodu aktifleştirebileceğim herhangi bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle satın aldığım ürünü kullanamıyorum.
Hesapmerkezim’in internet sitesindeki kendi destek alanı dışında başka bir iletişim kanalı bulamıyorum, destek taleplerime de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram #18399’dur. Satın aldığım Valorant e-pin kodu gönderilmeyecekse veya kullanılabilir bir şekilde teslim edilmeyecekse, ödediğim 1.380 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



