to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxwin üzerinden oynadığım basketbol maçında 131 kodlu “basketbol sonuçlandırma hatası” ile ilgili bir sorun yaşadım. Bugün oynadığım kuponda ilgili maça 187.5 alt tahminiyle canlı bahis yaptığım anda maçta 7.29 dakika kaldığı görünüyordu. Ancak birkaç saniye sonra dakikaların ilerlemediğini fark ettim ve maçın canlı yayınına girdiğimde aslında 4.5 dakika kaldığını gördüm. Yani sistemde görünen süre ile maçın gerçek süresi arasında bariz bir tutarsızlık vardı.
Bu durum üzerine kuponumun iadesini talep ettim ancak Maxwin tarafından haklı olduğumu düşünmeme rağmen kupon iadem yapılmadı ve sadece standart bir açıklama içeren bir mesaj gönderildi. Sistemsel bir hata nedeniyle yanlış bilgiyle bahis yapmış olmama rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
KVKK gereği kişisel verilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle müşteri numaramı burada belirtmiyorum. Yine de sistem kayıtlarından işlemimin ve ilgili maçın kolaylıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum. Canlı maç süresinin hatalı gösterilmesi sonucu oluşan mağduriyetimin dikkate alınmasını, söz konusu kupon bedelimin iadesinin yapılmasını ve benzer teknik hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Bugün Maxwin üzerinden bir basketbol maçına 187.5 alt seçeneğine bahis yaptım. Bahsi oynadığımda maçta 7 dakika 29 saniye kalmıştı. Ancak birkaç saniy...
Bugün Maxwin platformunda basketbol maçına 187.5 alt seçeneğine bahis yaptım. Bahsi oynadığımda maçta 7.29 dakika kalmıştı. Ancak birkaç saniye sonra ...
