Mobil İnternet Ve Ses Kalitesinde Sürekli Kesintiler Konya Selçuklu’da

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Konya Selçuklu’da uzun süredir çekim gücü zayıftı, buna rağmen bir şekilde işlerimi yürütüyordum. Ancak 26 Mart tarihinden itibaren mobil internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi, hiçbir sayfa açılmıyor, uygulamalara giremiyorum ve zaman zaman mesaj bile gönderemiyorum.

Ayrıca aramalarda da ses gidip geliyor, karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, hattımı resetlemem gerektiği söylendi fakat bunu denediğimde de “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi.

Hem internet bağlantısı hem de arama kalitesi açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konya Selçuklu bölgesinde çekim gücünün ve altyapının iyileştirilmesini, hattımın sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.