mesaj geldi

Trendyol uygulaması üzerinden Niron Prime satıcısından 24.03.2026 tarihinde Simfer 2516 - 413 litre Çift Kapılı No-Frost Buzdolabı (beyaz, e enerji sınıfı, LED aydınlatma, temperli raf) satın aldım. Sipariş numaram #11076624915’tir. 01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden siparişin teslim edildiğin...

VakıfBank banka kartımla, 31 Mart akşamı saat 20:09 civarında Artvin Arhavi ilçesindeki TEB ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ekranda kesinti sonrası 987 TL olarak göründü ve bu tutarı onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak işlemden sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ya...

İstikbal Beylikdüzü (Beylicium yanı) şubesinden 10.02.2026 tarihinde Vanessa model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 90.000 TL ödemeyi taksitli olarak yaptım. Ancak o günden bu yana teslimat ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle takım bana parça parça ve büyük gecik...

Ocak 2026’da İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki spor malzemeleri satan mağazadan Adidas marka, indirimli fiyatla 4.000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra bilek kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü hemen aldığım mağazaya götürerek i...

28 Şubat'ta müşteri temsilcisi beni arayıp fatura taahhüdünün dolmasına az kaldığını söyledi ancak ben taahhüdün Mayıs ayında biteceğini biliyordum. O da bu günlerde bittiğini ve bana geçebileceğim tarifelerde yardımcı olacağını söyledi. Bende zaten sürenin bitmesi bekliyordum ki faturasıza geçmek i...

Trendyol üzerinden Puffy Sleep Omurga Destekli Attitude ortopedik yatak modelini 25 Mart tarihinde 160X200 ölçüsünde 9.099 TL ödeyerek Puff satıcısından satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan kısa süre içinde 7.845 TL’ye düştü. Satıcıyla iletişime geçip ödediğim tutarla yeni fiyat arasındaki farkı ta...

07.03.2026 tarihinde 55 APS 610 plakalı motorsikletimi Samsun Honda bayiden, kazalı motorum onarılmış şekilde teslim aldım. Teslim alırken çıkan hasarın tamamını kendim kredi kartından ödedim. Çünkü, "Yapmazsam motoru sigorta ödemesi yapmadan çıkaramayacağımı" belirttiler. O gün kredi kartının sıfır...

Yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerindeki @sheloveayakkabi_ sayfasından 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 3.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem onaylanmasına rağmen ne kargo bilgisi içeren bir mesaj geldi ne de ürünlerim elime ulaştı. Siparişe ve ödemeye ait ...

Türk Telekom mobil hatlarımı Mardin Ömerli’de 30 Nisan’dan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda şebeke tam olarak görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de gelen aramaları alabiliyorum. İnternet bağlantım da çalışmıyor, sadece normal SMS gönderebiliyorum. İlçe dışına çıktığımda, i...

Şubat ayında Trendyol’dan, Trendyol satıcılı bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaşınca bedeni uygun mu diye denedim, yazlık bir ayakkabı olduğu için de daha sonra giymek üzere dolaba kaldırdım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra ayakkabıyı giymek üzere çıkardığımda fark ettim ki, çiftlerden birinde bulunan ...

Yıllardır çalıştığım TEB’te kredi kartım ve KMH hesabıma bu sabah SMS ile “TEB kredi kartınız ve KMH hesabınıza bloke konmuştur” şeklinde bir mesaj geldi ve o anda hesaplarımın ve kartımın hiçbirini kullanamaz hâle geldim. Şu an ne kredi kartımla ne de KMH hesabımla işlem yapabiliyorum, ödeme yapamı...

Siparişim 20 gün sonra ulaştı. Kargoya verildi gözüküyor ama ürün çıkışı yapılmamış. Görüştüğünde paketin hazır olduğunu gün içerisinde çıkış sağlanacağı söyledi. Üzerinden 2 gün geçti kargodan mesaj gelmeyince tekrar iletişime geçtim. Çok geç dönüş yapıyorlar mesajlara. Ürünün ellerinde kalmadığını...

Hepsijet isimli kargo firmasıyla uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. Kargoları adrese teslim olarak teslim almalarına rağmen, hiçbir şekilde evime ya da verdiğim adrese teslimat yapılmıyor. Kargoları kendilerine kolay gelen noktalara bırakıp gidiyorlar, ardından da telefonla arayıp “...

QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim yaklaşık 3 aydır hiçbir bilgi verilmeden aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyor ve bu nedenle hesabım üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Kısıtlama ile ilgil...

Gençlik ve Spor Bakanlığı Kredi ve Yurtlar Genel Müdürlüğü’nden öğrenim kredisi almaktayım. Bugün telefonuma “Bakanlığımızdan burs/kredi aldığınız okulunuzdan kayıt sildirdiğiniz tespit edilmiştir. 2026 Nisan ayı itibari ile tarafınıza ödeme yapılmayacaktır. Öğretim kurumu değişikliğiniz var ise, e-...

1 Nisan’da Bershka online siteden bir çanta siparişi verdim. 2 Nisan’da ise telefonuma siparişimin kargoyla “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım, kapıma gelen kimse olmadı bir imza atmadım Sipariş numaram 40277742151’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili ola...

Sürat Kargo’nun Kırıkkale Gürler Mahallesi şubesiyle yaşamış olduğum bir teslimat sorununu bildirmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 19117590205155 takip numaralı kargom için bugün tarafıma, gönderinin “şubeden teslim” olarak göründüğüne dair mesaj geldi. Ancak ne satıcı ne de be...

Trendyol üzerinden Sarıyıldız Ayakkabıcılık San. ve Tic. Ltd. Şti. adlı mağazadan 23.11.2025 tarihinde Puma krampon 107477-10-s524-39 Attacanto FG/AG model bir çift krampon satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır haftada 2–3 kez, ayda ortalama 10–12 kez kullandım. Bu kadar kısa ve gayet makul bir kullan...

Hepsijet ile Mango200002091693 numaralı siparişimin teslimatında bugün saat 10.50 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Aynı anda hem “siparişiniz dağıtıma çıkarılmıştır” hem de “size ulaşamadığımız için iade işlemi başlatılmıştır” şeklinde iki mesaj birden geldi. Eve hiçbir şekilde gelinmeden ve bana ...

30.03.2026 tarihinde saat 16:04’te telefonuma “c** Hukuk Bürosu” ve “Av. S. Ç.” imzasıyla bir SMS geldi. Mesajda yalnızca müvekkil firmalarına ait bir borcum olduğu, icra takibi başlamadan bu borcu ödemem gerektiği yazıyordu; ancak hangi firmadan bahsedildiği, dosya numarası, borcun konusu ya da her...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “tarım nalbur ve makine” adlı satıcıdan 10510274127 numaralı siparişle elektrikli su dinamosu satın aldık. Ürün ilk kullanımda hata vererek bozuldu ve biz de hiç vakit kaybetmeden Trendyol üzerinden iade talebi oluşturup ürünü gönderdik. Ürün satıcıya ulaş...

Akbank Axess kredi kartım için 2025 döneminde, daha önce yıllık kart aidatı alınmamasına rağmen bu yıl 1.149,50 TL kart aidatı yansıtıldığına dair tarafıma mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak daha önce kartımdan aidat kesilmediğini, bu nedenle bu ücrete itiraz ettiğimi belirttim...