to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ücretinin İadesi Ve Anında İptal Talebi
21.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.43’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Uşak Karun şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla eve teslim seçeneği yerine şubeden teslim alacak şekilde oluşturduğumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp anında iptal talep ettim. Buna rağmen müşteri temsilcisi siparişi iptal edemeyeceklerini ve ücret iadesi yapamayacaklarını söyledi.
Sipariş henüz bana teslim edilmeden iptal talebinde bulunmama rağmen, teslim edildiğine dair sistemden mesaj geldi ve bu süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Teslim almadığım bir sipariş için ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin anında iptal ve iade hakkının tanınmasını talep ediyorum.
