to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile kp06088726016 takip numaralı gönderim 10.01.2026 tarihinde ilçeme ulaştığı görünmesine rağmen dört gün boyunca sistemde sadece “taşımada” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde kargom Pursaklar şubesinde bekletildi. Defalarca aramaya çalıştıktan sonra büyük uğr...
İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi 2. Karanfil Sokak’ta ikamet ediyorum. TurkNet yaklaşık 4 ay önce mahallemize fiber altyapı getirdi, mahallenin her yerine kablolar çekildi ancak bazı sokaklar 2 ay önce aktif edilip sinyal verilirken, bizim sokağımızda hâlâ sinyal verilmiyor. TurkNet gigafi...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 13 Ocak’ta teslim edilmesi gereken, 32232166209233 takip numaralı kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi, ardından da “şubemizden teslim alın” şeklinde bilgi verildi. Karg...
"Gerek kalmadı ben BTK şikayetimden sonra sabah arandım ve konuyu kapattık sorun kalmadı"
Vodafone ev interneti 18924237 numaralı aboneliğimi 23 Ekim 2025 tarihinde başlattım. Kurulum için eve gelen teknik destek ekibi kimliğimi o gün sistemlerine yükledi. Buna rağmen yaklaşık iki ay sonra internetim aniden kesildi ve hattıma gelen mesajlarda kimliğimin eksik göründüğü, bu nedenle işlem ...
Fiat Egea Cross aracımın multimedya ekranında sorun olduğu için Kasım 17'sinde serviste söküldü. 24 Aralık'ta dönüş yapıldı, yenisi ile değişeceğine dair 25'ine randevu ayarladılar. Konuşma üzerinden 5 dakika geçmeden mesaj attılar, randevu ertelenecek, multimedya geldi, ünitesi ayrı gelecekmiş diye...
14 Ocak 2026 günü saat 23.00 civarında Paycell’den, 554***0262 numaralı hattıma art arda 4 defa “Paycell uygulamasına doğrulama koduyla giriş yapabilirsiniz” içerikli SMS geldi. Paycell’de hiçbir üyeliğim, cüzdanım ya da daha önce yapılmış bir kaydım bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almam beni c...
14.01.2026 tarihinde saat 22:27 civarında 544460** numaralı telefondan telefonuma “yürütülmekte olan soruşturma dosyanız işlem aşamasındadır. Haklarınızın korunması adına arayınız. S** Hukuk 0212908**” şeklinde bir mesaj geldi. Adıma açılmış herhangi bir soruşturma veya dosya olmadığı halde bu içeri...
Turkcell Pasaj üzerinden Oppo a6 Pro marka telefon siparişi verdim. Ürünü cuma günü aldığımda 2 gün içinde teslimat ibaresi yer alıyordu, hafta sonuna denk geldiği için pazartesiye sarkmasını normal karşıladım. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması olarak Kur...
Hattımı Turkcell’e taşımak için 05.01.2026 tarihine Dijital Kurye ile sim kart teslimi randevusu almıştım, ancak kendi programımdan dolayı bu randevuyu iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak randevunun 12.01.2026 tarihine alınmasını istedim ve talebim oluşturul...
13.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında “stepup.coo” adlı Instagram hesabı ve internet sitesi üzerinden “Yeni Yıl İndirimlerine Özel 2. Ürün Bedava” kampanyasından “Tech Fleece Reflective Hoodie Lacivert” ve “Tech Fleece Reflective Jogger Lacivert” ürünlerini satın aldım. Ödeme aşamasında banka/kr...
Yepy üzerinden 16288843 numaralı telefon siparişimi 9 Ocak tarihinde verdim. Uygulamada “Siparişiniz hazırlanıyor, belirtilen tarihe kadar kargolanacak” şeklinde bir ifade ve geri sayım vardı. Bu geri sayım 5 gün boyunca devam etti ve ürünün kargolanmasını beklerken son gün hiçbir gerekçe açıklanmad...
29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden taksitle bir modem cihazı satın aldım. 31 Aralık’ta Jetloggi firması tarafından ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Bugün 15 Ocak olmasına rağmen modem tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte kargo firmasını defalarca aradım ancak sadece oy...
Bulem Butik’in kendi sitesinden bir kazak ve iki pantolon siparişi verdim. Görsellerde ürünler oldukça kaliteli, tesettüre uygun ve kalıp olarak düzgün görünüyordu. Ancak 8 Ocak’ta verdiğim ve 12 Ocak’ta teslim aldığım siparişim elime ulaştığında gelen ürünlerin görsellerle hiçbir alakası olmadığını...
Çanakkale/Gelibolu Eylem Teknik Vestel yetkili servisine ekim ayında su sebilimizi arızası için başvurduk. Sorunumuz SP 313-AG su sebilimizin soğutma ışığı sönmüyor, sürekli soğutuyor; su musluklarından aşırı soğuk su geliyordu. Bize 1600 TL ücret talep ettiler, ana kart değişti denildi. Bize geldiğ...
Hepsijet aracılığıyla 1qfgısehxphj numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 14.01.2026 sabah saat 10–11 civarında kargom dağıtıma çıktı olarak göründü. Gün boyu evde olmama rağmen yaklaşık 4 saat sonra “evindeyiz” mesajı geldi, ardından da saat 20:27’de “alıcı adreste bulunamadı” ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10133871178 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile bugün teslim edilecekti. İki ayrı siparişim vardı; birinin teslimat seçeneğini özellikle "kapıya bırakılsın" diye, diğerini ise "kurye geldiğinde beni arasın" diye işaretledim. Akşam saat 18.11’de siparişimin kapıy...
16 Aralık tarihinde Rossmann Nautilus Kadıköy mağazasından satın aldığım küf sil ürünü, mağaza içerisindeyken üzerime döküldü ve pantolonum ile kazağımda kalıcı lekeler oluştu. Kıyafetlerim kullanılamaz hale geldi ve bu durum benim için hem maddi hem de manevi açıdan ciddi bir mağduriyet yarattı. O...
Bugün internetten MHRS üzerinden randevu alacağımı düşünerek girdiğim bir sitede benden küçük bir miktar ücret talep edildi. İcralık olmamak ve bir sorun yaşamamak için kabul ettim, 100 TL ödeyeceğimi sanırken kartımdan 128 Euro çekildi. Site, neredeyse orijinal MHRS sayfasıyla birebir benziyordu ve...
"Doğan beye teşekkür ederim ilgilendi takibini yaptı"
14.01.2026'da saat 19:29’da Ziraat Bankası üzerinden fast ile barış kural isimli kişiye 108 TL tutarında para gönderdim. Bu işlemi Milano Bet hesabıma para yatırmak amacıyla yaptım. Para hesabımdan çıktı ve işlem başarılı olarak görünüyor, hatta karşı tarafa para gönderildiğine dair mesaj da geldi a...
Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden 14.01.2025 tarihinde toplam 550 TL tutarında bir harcama yaptım. Paycell’de "faturama yansıt" özelliği kapalı olmasına rağmen, yaptığım bu harcama faturama yansıtıldı. İşlem sırasında tarafıma gelen mesajda da faturama yansıt özelliğinin kapa...
Collecturk firması, bana ait olmayan bir borç için uzun süredir icra içerikli kısa mesajlar göndermeye devam ediyor. Mesajlarda Turkcell hattına ilişkin fatura borcundan bahsediliyor, hatta başka bir şahsın ismi geçiyor ve bu kişinin borcu olduğu belirtiliyor. Ancak Turkcell müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom’un Dijital Kurye hizmeti üzerinden hat taşıma işlemi için başvuru yapmıştım ve hattımın bugün kurye ile teslim edileceği bilgisi verilmişti. Dijital Kurye tarafından aranacaktım ancak arama sadece bir saniye sürdü, telefon çaldı ama açamadan kapandı. Hemen ardından da “size ulaşamadığım...
Aras Kargo firması 2 gündür kargomu dağıtıma çıkarıyor, teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri çok kötü, hayatımda gördüğüm en kötüsü diyebilirim. Müşteri hizmetlerini aradım, ilk gün saat 17:30’da ve bana "Saat 6’da mesai bitiyor ama 8’e kadar mesai devam ediyor, teslim edilir" dediler. Ancak teslim ed...
mesaj geldi