VFS Global'den Sürekli Gelen OTP Mesajları Ve İletişim Sorunları

VFS Global’den gün içinde defalarca, İngilizce içerikli tek kullanımlık şifre (OTP) SMS’leri alıyorum. Bu mesajlar bana ait olmayan bir işlem veya başvuruyla ilgili olmasına rağmen telefonuma yönlendiriliyor ve günde yaklaşık 20 kez tekrar ediyor. Sürekli kod mesajı gelmesi hem rahatsız edici hale geldi hem de telefon kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Çağrı merkezini aramama rağmen telefonlara cevap verilmediği için hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, bu sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl durdurulacağını öğrenemiyorum. Numaramın yanlışlıkla bir başkasının hesabına ya da başvurusuna tanımlandığını düşünüyorum.

Telefon numaramın sistemlerinizden kontrol edilerek, tarafıma ait olmayan tüm kayıt ve eşleştirmelerden çıkarılmasını ve bu OTP SMS’lerinin bir an önce tamamen durdurulmasını talep ediyorum.