Bambi Yatak Kırılan Ayakları


Bambi’den aldığımız Climexra model yatağı yaklaşık iki aydır kullanıyoruz. Buna rağmen yatağın ayakları aniden kırılarak dağıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de aldığımız ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü Ankara Çakırlar şubesindeki bayiden satın aldık. Bayiye mesaj yoluyla durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmadığını hissetmek beni ayrıca üzdü.
Bambi’nin, Climexra model yatağın kırılan ayaklarının herhangi bir ücret talep edilmeden tamir edilmesini veya ayaklarının değiştirilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Elçin Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba Elçin Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Yedek parça taleplerine ilişkin süreç bilgisi tarafınıza bildirilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi






















