to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet Başlığı: Hepsiburada'nın "Güvencesi" Sınıfta Kaldı: Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen Hayal Kırıklığı Yarat...an Müşteri Yaklaşımı Şikayet Metni: Hepsiburada platformu üzerinden Evidea satıcısından 4884900258 sipariş numarası ile Ceramical MS1 Metal Ayaklı Çalışma Masası satın aldım. Anc
"Şikayetimi oluşturduktan kısa süre sonra Yurtiçi Kargo tarafından telefonla arandım. Konunun bizzat takip edildiği, gerekli incelemelerin başlatıldığı ve sürecin yakından takip edildiği tarafıma iletildi. Bu yaklaşım beni memnun etti ve şikayetimin ciddiyetle ele alındığını görmek güven vericiydi. Süreci yakından takip eden ve benimle iletişime geçen yetkililere teşekkür ederim. Ayrıca yapılan tüm incelemelerin, alınan kararların ve uygulanan işlemlerin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum. Özellikle teslimat süreci, çağrı merkezi görüşmeleri ve yaptığım başvuru kapsamında gerçekleştirilen değerlendirmeler hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür eder, inceleme sonucunu beklediğimi belirtmek isterim."
20.06.2026 ve 21.06.2026 tarihlerinde gerçekleştirilen TYT ve AYT oturumlarında ÖSYM tarafından salon başkanı olarak gör...evlendirildim. Sınav öncesi ve sınav esnasındaki tüm görevlerimi eksiksiz ve zamanında yerine getirmeme rağmen, bu oturumlara ait görev ücretlerim tarafıma halen ödenmemiştir. Yap
Duccia Güzellik Merkezi G. O. P şubesinde kaş tasarımı/kaş için bir paket konusunda mağdur edildim. Geçen cuma günü merk...eze gittiğimde bana 7.000 TL’lik bir paket önerdiler ve 500 TL kapora aldılar. Toplam tutarın kalan 6.500 TL’sini daha sonra ödemem gerektiği söylendi. Orada “paketi hiç kullanmazs
Bluemoon Güzellik ve Epilasyon Salonu’ndan yaklaşık 3 ay önce lazer, bölgesel zayıflama, cilt bakımı ve iğneli epilasyon... hizmetlerini içeren bir paket satın aldım. Seanslara başladıktan sonra verilen hizmetten memnun kalmadığım için işletmeye, sadece katıldığım seansların ücretini ödemeyi kabul etti
"Kargo teslim edildi"
Mercedes e 220 aracımla 8 Temmuz 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kazaya sebep olan karşı taraf kusurunu kabul... etmesine rağmen, elimizde hem tutanak hem de video kayıtları olmasına rağmen, karşı tarafın trafik sigortası olan Ankara Sigorta üzerinden bir türlü dosya açılamadı. Karşı tarafı
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma ait 26 TL’lik borcumu yaklaşık 3–4 aydır ödeyemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde sim ...kart blokesi olduğu için işlem yapamıyorum. Bu borcu şube üzerinden kapatmak istediğimde ise Maltepe Şubesi, tutarın düşük olması sebebiyle beni ATM’ye yönlendirdi. ATM ise sim kar
Vestel markalı 65qmg9950 model televizyonum için 08.07.2026 tarihinde garanti kapsamında arıza kaydı oluşturdum. Yetkili... servis incelemesinde cihazda görüntü olmasına rağmen ses vermediği tespit edildi ve bana ana kart/şasi değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Televizyon henüz yaklaşık 2 aylık olma
Malatya Turgut Özal Tıp Merkezi Nefroloji polikliniği nakil bölümünde yaklaşık bir yıldır aynı sorunu yaşıyoruz. Öğleden... sonra sonuç göstermeye geldiğimizde doktorun sekreterini çoğu zaman yerinde bulamıyoruz ve hiçbir görevli olmadan uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Nakil hastası olan insanlar
Mayıs 2026 tarihinde Arçelik Turgutreis yetkili bayisinden Arçelik Winnie 12325a inverter klima satın aldım. Satış sıras...ında bu ürünle birlikte promosyon olarak küçük, tek tip bir derin dondurucunun verileceği ve en geç bir ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geç
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul (ıst) – Atlanta (atl) arası, 16 Temmuz gidiş ve 8 Şubat 2027 dön...üş olacak şekilde, Economy Class (q) sınıfında, promosyon/kısıtlı şartlara sahip gidiş–dönüş bilet aldım. Bu bileti oğlum ve kendim için toplam 3.207 USD ödeyerek satın aldım. Mem
Pazarama üzerinden Ankara Kitap Merkezi adlı satıcıdan kırtasiye amaçlı bir çalışma kitabı da içeren ürünleri 3 Temmuz 2...026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 339161519 olup, toplam 2.168,78 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen Ankara Kitap
Pazarama üzerinden Ankara Kitap Merkezi adlı satıcıdan kırtasiye amaçlı bir çalışma kitabı da içeren ürünleri 3 Temmuz 2...026 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 339161519 olup, toplam 2.168,78 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen Ankara Kitap
Digiturk’e 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yasal 15 günlük cayma hakkım kapsamında üyeliğimin iptalin...i talep ettim. Görüşmede iptal talebimin oluşturulduğu ve bu konuda geri dönüş için aranacağım söylendi. Ancak daha sonra hiçbir şekilde aranmadım ve iptal işlemi de sistemde gerçe
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür yeni cihazımı uygulama ile eşleşti...rmeye çalışıyorum ancak müşteri numaramı uygulama içinde hiçbir yerde bulamadığım için işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan doğru telefon numaramla giriş yapmama rağmen müşte
Bosch marka 10 kg wga model çamaşır makinem iki aylık olmasına rağmen yaklaşık bir aydır çamaşırlarıma ciddi zarar veriy...or. Son dört yıkamadır makineden çıkan kıyafetlerin çeşitli yerlerinde delik delik yırtıklar oluşuyor ve özellikle askılı üstlerim başta olmak üzere birçok kıyafetim kullanılamaz h
Touché Privé sitesinden bir ürün aldım, iade etmek istiyorum ama müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Çağrı merkezi hizmet ...vermiyor WhatsApp hattına yönlendiriyor, WhatsApp hattından yazdıklarıma dönüş yapılmıyor. İletişim konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Uzun süredir Digiturk beın Connect sezonluk üyeliğim vardı. Bu üyeliği çağrı merkezi üzerinden satın alırken, sezonluk p...aketin sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmezse taahhütlü gibi devam edeceği ve fahiş bir fatura çıkarılacağı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Aksine, taahh
Samsung g61SD Gaming Odyssey oled g6 model monitör aldım menü tuşu (joystick) kırıldı 3'e bölündü. Bu süreçte Samsung üc...retsiz değişim yapacağını ve anakartın değişeceğini söyledi. Yaptığım araştırmalar neticesinde bu ürünün kronik sorunlu olduğunu ve internette benim ürünümün ile aynı şekilde kırıl
28 Haziran’da Trendyol üzerinden Motto Halı’dan verdiğimiz ilk siparişte, hazırlanma süreci çok uzun sürdü ve ürün ancak... 11 gün sonra elimize ulaştı. Gelen halı ise yanlış ölçüdeydi. Ürünü iade etmemize rağmen, bugün itibarıyla 379 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabımıza geçmedi. Ardından ik
Turkcell Superonline Superbox 1 TB paket için yaklaşık 2,5–3 hafta kurulum bekliyorum. Başvuru yaptıktan sonra ne kurulu...m ekibi ne de çözüm merkezi tarafından randevu için arandım; herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım; her seferinde durumun acil ola
"Ürünler teslim edildi teşekkürler"
Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulamanın bu kadar kritik bir fo...nksiyonu 15 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Uygulamada numara güncelleme adımına geldiğimde kimlik bilgilerimin doğrulanamadığına dair uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Günlerd
