Bellona TV Sehpası Teslimatı Gecikti Ve Horoz Lojistik Rotasını Yanlış Planladı

6 Ekim 2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden Wendy TV sehpası satın aldım. Ürün günlerce bekletildikten sonra ancak 14 Ekim’de Horoz Lojistik’e teslim edildi. Kargo takip ekranında ise Kayseri’den Giresun’a gelecek olan bu TV sehpasının önce İstanbul’a gönderildiğini ve tahmini teslim tarihinin 24 Ekim 2026 olarak göründüğünü öğrendim. Aradaki mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen teslimat süresinin on günü aşmasını ve ürünün İstanbul üzerinden dolaştırılmasını mantıklı bulmuyorum.

Bellona tarafı sipariş sırasında ürünün bana 2–3 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti. Buna rağmen Giresun’un Tirebolu ilçesinde, merkezi bir yerde yaşamama karşın, ilçeme haftanın sadece belli günleri teslimat yapılmasını ve bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda kalmayı kabul etmiyorum. Horoz Lojistik firmasının teslimat planlamasının, bana verilen teslimat taahhüdüyle kesinlikle uyuşmadığını düşünüyorum.

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 24-3060-0037-3191 takip numaralı kargomun teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını, TV sehpamın en kısa sürede Tirebolu’daki adresime ulaştırılmasını ve Bellona’nın da müşterilerine verdiği teslimat sözünü yerine getirecek şekilde sürece müdahil olmasını talep ediyorum.