Media Markt
Şikayetler
Açılmış Kutu, Kullanılmış Ürün Ve Kişisel Bilgi Sızıntısı
13.05.2026 tarihinde Media Markt Online sitesinden yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Petkit Pro Max 2 model kedi tuvaleti satı...n aldım ve ürün 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kez Media Markt online üzerinden alışveriş yaptım ve yaşadığım deneyim beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. K



Media Markt’ta Fiyat Etiketi Değiştirilerek Tüketici Hakları İhlal Edildi
16.05.2026 günü saat 10:50 sıralarında Tekirdağ’daki Tekira AVM içerisinde faaliyet gösteren Media Markt mağazasında yaş...amış olduğum fiyat uyuşmazlığı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağaza içerisinde satışa sunulan Ugreen marka siyah renk 30 W şarj adaptörünün dijital raf etiketinde 849 TL
Roborock H60 Süpürge Arızası Ve İade Talebi
12.04.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Roborock h60 dikey süpürge satın aldım. Ürün daha bir h...aftalık olmasına rağmen sürekli kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. 19.04.2026 tarihinde ürünü Media Markt mağazasına götürdük; mağaza personeli de deneme yaptığında aynı arıza
Dreame L40S Pro Ultra Robot Süpürge Arızalı, Değişim Talep Ediyorum
26.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Dreame L40S Pro Ultra robot süpürge satın aldık. Ürün daha ilk kullanım sürec...inde ciddi arızalar vermeye başladı. Ön sensör sistemi düzgün çalışmadığı için sürekli “önümde engel var” uyarısı veriyor, önünde hiçbir engel olmamasına rağmen hareket edemiyordu.
Kurulum Sonrası Hediye Çeki Sorunu Ve Geri Dönüş Yok
İstanbul Emaar Media Markt mağazasından Samsung TV aldım. TV'nin kurulumu yapıldıktan sonra 6.000 TL değerinde hediye çe...ki vardı. Kurulumu yapıldı. Uygulamayı indirip oradan hediye çekine sahip olabileceğimiz söylendi. Fakat kurulumu yapalı 1 ay olacak neredeyse hiçbir şey olmadı. Emaar daki Media M
Media Markt’ta Ücretsiz Teslimat Sözü Altında Gizli Kasko Ve Nakliye Ücretleri
Ülkede birçok elektronik ürün satan mağaza var; neredeyse hepsinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler firma tarafından ü...cretsiz adrese teslim edilirken, Media Markt aldığım bulaşık makinesini ücret karşılığında adrese teslim ediyor ve isteğiniz ve bilginiz dışında aldığınız ürüne ek ücret alarak kas
İade Edilen İPhone 16 Takibi Ve Ücret İadesi Gecikmesi
Media Markt internet sitesinden satın aldığım iPhone 16 marka telefonu iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçme...sine rağmen ürünümün nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alamadım. Ürünümün akıbeti belli olmadığı gibi, ücret iadem de henüz yapılmadı. Sipariş numaram 311103937’dir. Her gün
Media Markt Cel Pure 4 Kulaklık Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi
08.05.2025 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Cel. Pure 4 isimli kablosuz kulaklığı satı...n aldım. Ürün daha ilk günden itibaren sorunlu çıktı, önce kulaklıkların süngerleri yerinden çıktı, şimdi ise kutunun içinde şarj olmasına rağmen kulaklık şarj almıyor, sanırım tem
İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Asus marka bir harici hard disk satın aldım. Ürünü hiç açmadan, geldiği gibi ia...de için kargoya verdim ancak kargo şirketi, paketin başka bir depoya iade olduğunu belirtti ve o günden bu yana iade sürecim tamamlanmadı. 28 Nisan tarihinden beri ürün bedeli ola
Öne ÇıkanKonular
Media Markt'tan Aldığım Yeni Telefon Şarj Sorunu İçin Hızlı Onarım Ve İade Talebi
Ben A**** D****** K**, Artvin’de yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde İstanbul Atlaspark AVM’deki Media Markt mağazasından 73....000 TL ödeyerek iPhone 17e 256 GB pembe renk telefon satın aldım, sigortasını da yaptırdım. Ürünü sadece yaklaşık bir hafta kullanabildim. Telefonumun şarjıyla ilgili sorun yaşam

Teslim Alınmayan Ürün İçin Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
Media Markt internet mağazasından vermiş olduğum 310778394 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Ürünü satın aldıktan sonra vazgeçerek iade sürecini başlattım ve özellikle belirtmek isterim ki ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen iade sürecim gereksiz yere uzatılmış ve tara
Yanıltıcı Satış Ve Orijinal Olmayan Aksesuarlar İçin İade Talebi
15.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB cihaz satın aldım. Satış sırasında t...arafıma Apple orijinal, kaliteli ve Premium ürünler olduğu belirtilerek ekran koruyucu, kamera koruyucu, powerbank ve çeşitli hizmet paketleri yaklaşık 3.500 TL indirim yapılarak y
Swallet Kampanyasındaki 12.000 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
16 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Bu alışverişi, Swallet kampanyas...ı kapsamında yapmam durumunda 15 gün içinde 12.000 TL tutarında iadenin kartıma geri yatırılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen bu tu
İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
22 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden Rampage Pace v987 Force feed back 3 pedallı, el vitesli PC uyumlu oyun...cu direksiyonu satın aldım. Ürünü yeğenime doğum günü hediyesi olarak almıştım ancak PS5’e uymadığı için kullanamadık, bu yüzden üst versiyonunu sipariş vermek amacıyla 1 Mayıs’ta
Anneler Günü Hediyem Gecikti, Mağaza Yanlış Satış Yaptı
7 Mayıs tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Bursa İnegöl Media Markt şubesinden Altus marka bulaşık makinesi ve su se...bili satın aldım. Ürünlerin 9 Mayıs’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince 12 Mayıs’ta müş
Kırık Monitör İçin Ek Ücret Talebi Kabul Edilmiyor
25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Rampage Crimson model bir monitör satın aldım. Ürünü 6.4...99 TL ödeyerek aldım. Monitörü eve götürüp kutusunu açtığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün, yaklaşık 2 saat içinde ürünü tekrar Mall Of İstanbul şubesine geri götü

Media Markt'tan Teslim Edilen Hasarlı Buzdolabının Yanıltıcı Servis Raporu Ve İade Talebi
12.04.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden Haier HDR5818DNSS model buzdolabı ve bulaşık makin...esi satın aldım; ürünler 21.04.2026 tarihinde eve teslim edildi. Teslim sırasında evde olmadığımız için ürünler benim onayım ile sadece eve bırakıldı, buzdolabının kontrolü o anda


Monster Tulpar T6 Bilgisayarının Kendiliğinden Kapanma Sorunu Ve Koşulsuz İade Sürecindeki Gecikme
20.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Monster Tulpar t6 model bilgisayar satın aldım. Toplamda ...Office programı ile birlikte 70.498 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra bilgisayar kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladı ve bu durum beni oldukça te
Media Markt’ta Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Ani Fiyat Düşüşü
13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung ar40 12.000 BTU klima satın ald...ık. Ürünü kendi aracımızla teslim almak istediğimiz için bize iki kutu verildi. Ancak servis, ürünün toplam dört kutu olması gerektiğini söyleyince durum ortaya çıktı. Media Markt
Media Markt'tan Alınan DJI Romo Robot Süpürge Hatalı Performans Ve Servis Sorunları
Djı markasına ve özellikle drone teknolojisindeki başarısına güvenerek Media Markt üzerinden djı Romo robot süpürge satı...n aldım. Ancak ürünün performansından ciddi anlamda memnun kalmadım. Daha 4. Ayındayken cihaz adeta dağılmaya başladı, süpürge tellerini evin her yerine bırakıyor ve bu durum hem t
Media Markt Scooter’da Ön Far Arızası Ve Zorunlu Onarım Süreci
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 311428531 sipariş numarası ile Onvo ov 007X model Scooter satın aldım. Ürün 14 Ma...yıs tarihinde elime ulaştığında, kutusundan yeni çıkmış olmasına rağmen ön farının çalışmadığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün için iade hakkı
Siparişim Hazırlanıyor Döneminde Kalıyor Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Yapmıyor
Media Markt online mağazası üzerinden 10 Mayıs tarihinde halı yıkama makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen sipariş durumunda hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve yaklaşık 5 gündür herhangi bir ilerleme veya teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 311252356’dır. Pazartesi gününden bu y
Media Markt'tan Teslim Edilmemiş Kahve Makinesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
03.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesini kızımın do...ğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ödemeyi 41.500 TL olarak kredi kartı ile yaptım, faturayı ise damadımın üzerine kestirdik. Sipariş numaram 40119092’dir. Satış esnasında ürünü


















