to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt Ve KVK Servis Skandalı: Apple Raporunu Kabul Etmiyorlar, Müşteriyi Mağdur Ediyorlar! 01.02.2026 tarihinde ...Media Markt Eskişehir şubesinden faturalı olarak iPhone 17 Pro Max satın aldım. Henüz garanti süresi çok yeni olan cihazım, 21.05.2026 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı
26.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabı için 52....000 TL, ayrıca “eve teslimat” adı altında 500 TL olmak üzere toplam 52.500 TL ödeme yaptım. 03.06.2026 tarihinde kurulum için yetkili servis eve geldiğinde, buzdolabının henüz ta
Media Markt İstanbul Maltepe Piazza Avm mağazasından Casper m. E27VC-E 27 FHD 300hz 1msv model monitör satın aldım. Kısa... bir süre sonra monitörün renklerinde bozulmalar başladı ve ekranda sürekli değişik, anormal renkler çıkmaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve ayrıca müşteri hi
"Yaklaşık 3 ay üzerine para iadesi yapıldı. İadeyi hızlandıran adım bankaya yaptığımız ödeme iptali başvurusu oldu. Bankaya biz ödemeyi yaptık ama mal/hizmet alamadık dedik. Banka da ödemeyi dondurdu. İşler hemen hızlanıverdi. Çok teşekkürler."
Mayıs ayının ilk haftasında Media Markt online üzerinden LG marka bir klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı ...olduğunu gördüm ve o günden bu yana, yaklaşık üç haftadır iade ve para iadesi sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram 310902679’dur. Ürünü teslim aldığım andan itibar
"Gün içerisinde arandım ve buzdolabım teslim edildi."
Media Markt internet sitesinden Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Sipa...riş aşamasında teslimat tarihi 8 Haziran olarak görünüyordu, ben de çalışma
Mediamarkt.com.tr hesabım üzerinden bugün iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 saat sonra fiyatının 1....390 TL düştüğünü gördüm ve hemen fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için Media Markt ile iletişime geçtim, ancak talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yak
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 39.000 TL ödeyerek Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla yaptım ve bu alışverişte banka puan kampanyasından yararlandım. 4 Haziran’da Bosch yetkili servisini ürünün kurulumu ve ambalajının açılması için eve çağırdım. Ambal
26 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından Tecno Camon 30 Pro cep telefonu satın aldım. ...Telefon için ayrıca mağazanın önerdiği özel kaskoyu da 3.099 TL, alo hizmet paketini de 499 TL olmak üzere toplam yaklaşık 3.500 TL ek ücret ödeyerek yaptırdım. Satış sırasında, 3.
Media Markt satıcısı üzerinden Hepsiburada pazaryerinden 28 Mayıs 2026 tarihinde Altus nfe 809 model derin dondurucu sip...arişi verdim. Sipariş numaram 473 245 720 8’dir. Ürün tarafıma hiç teslim edilmemiş olmasına ve sistemde siparişimin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi, onay veya talebim bul
02.06.2026 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir Nespresso kahve makinesi sat...ın aldım. Satış sırasında yanında 50 adet kapsülün hediye olduğu, bu kapsüllerin de ev adresime gönderileceği söylendi. Ödeme ve faturalama işlemi tamamlandıktan sonra satış eleman
Media Markt Haramidere şubesinden 11.2024 tarihinde Nebula Mars Air 3 model projektör satın aldım. Cihazım arıza yaptığı... için 05.2026 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 1 aydır ürünsüz durumdayım. Servis sürecinde parçasının değişiminin beklendiği, ardından ise cihazın ta
09.06.2026 Salı günü saat 22.00’de kapanan İzmir Balçova Media Markt mağazasının otoparkına aracımızı park etmiştik. Saa...t 22.02’de otoparka geldiğimizde otoparkın kapandığını ve çıkış yapamadığımızı öğrendik. Sadece 2 dakika gecikmemize rağmen güvenlik personeli kapıyı kesinlikle açmayacağını, aracı
2021 yılında Media Markt'tan bir masaüstü bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü satın aldığım gün mağaza personeli, cihaz...ın garantisi bitse bile ilerleyen dönemlerde termal macun yenileme işlemi için bana yardımcı olunacağı yönünde söz verdi. Bugün cihazımın bakımı için bu destekten yararlanmak iste
9 Haziran 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için online sipariş verdim. Satın alır iken ku...pon kullandım bu kuponu da daha önce ki siparişimde sorun yaşattıkları için verdiler. Ürün için oluşturulan 315116166 numaralı siparişim için mağazaya gittiğimde siparişimi teslim
"Her şeye rağmen sorunumuzu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Media Markt çağrı merkezi üzerinden Lenovo marka sigortalı tabletimin ekran kırığı onarımıyla ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı tabletimin ekranı iki kez kırıldı ve her ikisinde de sigorta kapsamında onarıma gönderildi, hiçbir müşteri temsilcisi tableti düşüren çocuğun
Antalya Kipa Media Markt mağazasından 2023 yılında Philips 51" 59 ekran phı 58PUS8507/62SS5 model televizyon satın aldım.... Ürünü alırken sigortalı olarak aldım. Televizyonum yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve Media Markt’a götürdüm. İlk gidişimde televizyonun tamir edildiği söylendi ancak ürün hiçbir ş
Media Markt’tan 7 Haziran’da satın aldığım Bosch MUMS2VM00 Mutfak Şefi (siyah gümüş) 9 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile tara...fıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu, mutfak robotunun çizik ve hasarlı olduğunu, kutusunun yırtık olduğunu ve üzerinde başka bir adrese yapı
25.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefona... ödediğim tutarı ayrıca kartla ödediğim için, önceki gün gönderdiğim paranın iadesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade
Huawei Watch GT 5-51b akıllı saatimi 12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Media Markt mağazasından sat...ın aldım. Saatin orijinal mavi kordonu birkaç ay içinde kendi kendine renk değiştirdi ve kordonun bir kısmı yeşile döndü. Ürünün garantisi devam ederken böyle bir deformasyon yaşam
Media Markt Mersin Forum mağazasından satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra model robot süpürgemi uzun süre sorunsuz kulla...ndım. Bir süre sonra cihaz istasyona çıkmamaya başladı ve kullanım kılavuzunda belirtilen tüm sorun giderme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine c
04.06.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden kampanyadan 3 adet wd My Passport 4TB Worldwide 2019 Harici Disk sipar...işi verdim. Özellikle siyah renk seçmeme rağmen tarafıma mavi renk ürün gönderildi. Yanlış ürün geldiğini fark edince Media Markt ile iletişime geçip değişim talebinde bulundum. B
09.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Media Markt Ankara Atlantis City şubesinden Dyson Airwrap Coanda 2X aldım. Eve... gelip ürünü denediğimde başlıklardan birinin çalışmadığını fark ettim ve aynı gün mağazaya durumu ilettim. Ürünü yeni almama ve daha kutusundan çıkarmış olmama rağmen, çalışanlar
9 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Mipo m17 model cep telefonu satın aldım. Ürünü kısa süre i...çinde iade etmem gerekti ve 13 Mayıs’ta iade işlemini gerçekleştirip gerekli form ve belgeleri doldurarak teslim ettim, tarafıma da iade ile ilgili kayıt/sipariş numarası verildi.
