Media Markt

Media Markt mağazasından iPhone 17 cep telefonu satın alırken, satış personelinin yoğun ısrarı ve yönlendirmeleri sonucu...nda, aslında ihtiyacım olmayan “Artı Hizmetler” ve ek hizmet paketleri tarafıma satılmıştır. 18 Ağustos tarihli güncel e-posta faturamı incelediğimde, bu hizmetlerin ana cihazdan b...

Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay önce iPhone 13 telefonunu, Smart Kiralama üzerinden taksitli ve k...askolu şekilde aldım. Satış sırasında bize bunun bir kiralama olduğunu, sürenin sonunda telefonu geri vermemiz gerekeceğini açıkça söylemediler; sadece taksitli satış gibi anlattıl...

Media Markt üzerinden kızımın doğum günü için Reeder s23 cep telefonu satın aldım. 27.08.2026 tarihinde verdiğim ve topl...am 7.999 TL tutarındaki 325464633 numaralı siparişim, aradan 3–4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde...

Media Markt üzerinden online olarak Peaq marka 32 inç TV satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen Sunny yetkili servis, k...urulumu yaparken ekranın kırık olduğunu gördü. Yani televizyonun ekranı bana ilk günden kırık şekilde gelmişti. Durumu fark eder etmez hem Media Markt ile hem de ilgili taraflarla...

5m Migros AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Ninebot Segway Kickscooter 2 model çocuk scooterı satın aldık. Ürün iç...in ayrıca bir yıllık bakım paketi de bulunuyor. Oğlum 23 Ağustos’ta scooterı kullanırken düştü ve ürünün ön çamurluğu kırıldı. Yaklaşık 7 gündür bu kırılan parçanın onarımı için ç...

Media Markt üzerinden Simfer satıcı adıyla 32 inç bir televizyon siparişi verdim. Siparişi 26 Ağustos tarihinde oluşturd...um ancak o günden bu yana kargo takibiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Tarafıma verilen takip numarasını UPS Türkiye sistemine girdiğimde herhangi bir kayıt çıkmıyor. S...

14.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Segway elektrikli Scooter satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan... teslim alacak şekilde seçtim. Şehir dışında olduğum için ürünü arkadaşımın teslim almasını planlamıştık ancak mağaza teslimatı başka bir kişiye yapılmadığı için siparişi iptal etm...

Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 365 ne e Enerji Sınıfı 357 l üstten donduruculu No-Frost buzdolabı satın ...aldım. Ürün bana ulaştığında buzdolabı kapağının kırık olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün kapısının kırık gelmesi hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Yaşadığım...

28.08.2026 akşam saatlerinde Gaziemir Optimum’daki Media Markt mağazasından Philips 3000 Serisi Aqua homerun robot süpür...geyi hediye olarak satın aldım. Ertesi sabah ürünü denediğimizde arızalı olduğunu fark ettik; cihazın arkasındaki mıknatıslar olmadığı için şarj istasyonuna yanaşmıyor ve bu nedenl...

02.08.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Samsung UE98DU90000XTK ss8 model bir televizyon satın aldım ve ü...rünü mağazadan teslim aldım. Kurulum için 28.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi adresime geldi. Kurulum sırasında yetkili servis personeli televizyonu kontrol ederken ürünün...

Media Markt İskenderun Park Forbes AVM şubesinden aldığım PlayStation 5 1 TB boy cihazımda ısınıp kapanma sorunu yaşamay...a başladığım için 21 Temmuz 2026 tarihinde garanti sürecini başlattım. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazın anakartında arıza olduğu, para iadesi veya bire bir değişim hakkı...

Media Markt’tan 01.07.2026 tarihinde Hera chargepack Personal Soket 22 KW ev tipi şarj istasyonu satın aldım. Üründe yaş...adığım sorunlar nedeniyle yetkili servis defalarca işlem yaptı, hatta eve kadar gelip inceleme gerçekleştirdi. Yetkili servis ve üretici firma Hera Charge Elektronik a. Ş., ürün iç...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım ve yeni telefonum 25 Ağustos... Salı günü tarafıma teslim edildi. Kampanyaya ait referans numaram 865481823082’dir. Ancak eski cihazımın teslim alınmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir kargo kodu, kit gönderimi...

Media Markt’tan satın aldığımız Korkmaz a331 model çaycı, ilk günden beri aşırı derecede ses çıkarıyor. Ürünü aldıktan s...onra 3 gün içinde Media Markt mağazasına giderek değişim talebinde bulunduk ancak bizi doğrudan değişim yapmak yerine servise yönlendirdiler. Ürünü servise verdikten sonra oldukça...

1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge satın aldım. T...emmuz ayından bu yana bu ürünle ilgili üç kez servise gitmek zorunda kaldığım ve hâlâ çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sensör arızası sebebiyle 30 Temmuz’da servise ...

Media Markt İzmir Park şubesinin online kanalı üzerinden 06.08.2026 tarihinde Samsung 65QN70F model televizyon için 3224...77209_2 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bugün, 29.08.2026 tarihi itibarıyla ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargoya verildiğ...

Media Markt internet sitesinden Goldmaster marka bir uydu alıcısını 20 Ağustos tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 940 TL ...bedelle satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için herhangi bir şekilde kullanamadan 24 Ağustos’ta iade ettim ve kargo takibinden 25 Ağustos’ta Media Markt’a ulaştığını gördüm. İade işl...

15 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 323671602 numaralı siparişim ile 28.999 TL ödeyerek Bosch mark...a klima satın aldım. Ürün 18 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 22 Ağustos’ta ise ürünün kargoda hasar gördüğü tespit edilerek aynı gün Media Markt’a bildirildi ve tuta...

Media Markt üzerinden 25.08.2026 tarihinde saat 20:31’de Polaroid Gen 3 fotoğraf makinesi için 325288423 numaralı sipari...şi oluşturdum ve ürünün tutarı kartımdan çekildi. Aynı gecenin sabahına karşı, saat 02:15 civarında müşteri temsilcisi ile görüşerek siparişimin iptal edilmesini istedim. Telefond...

28 Ağustos 2026saat 20.30 civarında Bursa’daki Media Markt mağazanızdan yaklaşık 100 bin tl tutarında telefon, kulaklık ...alışverişi yaptım. Kasada ödemenin ardından aldığım ürün poşete dahi konulmadı ve poşet ister misiniz diye sorulmadı elime tutuşturuldu, ayrıca ürünün dikakat edilip kontrol dahi e...

Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumu arıza nedeniyle 19’unda servise teslim ettim. Ürünün pert olduğunu, yani t...amirinin mümkün olmadığını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve televizyonum yapılmadı ya da yenisiyle değiştirilmedi. Hatta müşteri ...

26 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan 321075472 sipariş numarasıyla Mercusys me30 Wi-Fi 5 menzil genişle...tici satın aldım. Ürün çalışmadığı için 31.07.2026 tarihinde tekrar paketine koyarak kargoyla iade ettim. İade işlemine dair bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, kredi kartı ...