to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden, satıcı olarak Kuantum Sanal firmasından MSI Katana 17 hx B14WGK-048XTR RTX5070 QHD k40 Intel Core i9-14900hx 64 GB RAM 1 TB SSD 17,3 inç Windows 11 Pro siyah laptopu, ürün numarası 169837393 olan bilgisayarı 17 Şubat 2026 tarihinde, 301248407 numaralı sipariş ile satın aldım. ...
17 Şubat 2026 tarihinde MediaMarkt mobil uygulamanız üzerinden 301224107 sipariş numarası ile iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renk telefon satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile peşin olarak yaklaşık 120.000 TL şeklinde yaptım. 18 Şubat’ta uygulamada sipariş durumunda “kargoya verildi” yazmasına r...
14.02.2026 tarihinde Media Markt Sakarya şubesinden Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldık. Ürünü aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden, saatte WhatsApp uygulaması olmaması ve kurulumunun zor olması nedeniyle iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde, sadece kurulum yapıldığı için iade alamayaca...
2025 Kasım ayında Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5g marka model telefonu satın aldım. Telefonu ilk kullanmaya başladığımdan beri telefon görüşmelerimde sesim karşı tarafa gitmiyor, gittiğinde ise robotik bir şekilde gidiyor, mikrofon sesimi geç algılıyor. İnternet üzerind...
11 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Braun 9 model tıraş makinesi siparişi verdim. 300416972 numaralı siparişim aynı gün kargoya verildi ve 12 Şubat 2026 günü Tekirdağ’daki Kolay Gelsin dağıtım merkezine ulaştı. Ancak ürünüm üç gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor ve “tesl...
Media Markt firmasının kullandığı Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Kargomun içinde hediye olarak aldığım bir ürün bulunuyor. Teslimat tarihi önce 11 Şubat olarak görünürken daha sonra 12 Şubat’a güncellendi, ancak ...
07.02.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Vega AVM Sultangazi şubesinden, danışmanın ısrarı ve önerisi üzerine Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evi temizlemesi için aldım, ayrıca temizlik ürünü ve bakım ücreti olarak da 2.200 TL yansıtılmış. Kasko yapma...
Media Markt üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo ile bekliyorum. Kargom yaklaşık bir hafta önce dağıtıma çıktı ancak adresin eksik olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Üç kez telefonla, bir kez de...
15.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım tabletimi yaklaşık 5. Ayında kullanırken kasasında yamulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25.01.2026 tarihinde ürünü Kayseri Forum Media Markt şubesine garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Ürünüm KVK garantili olduğu için KVK servis...
Media Markt firmasından aldığım dreame marka üründen yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum gördüğüm kadarıyla bir çok kişi de aynı durumdan şikayetçi. Biz bu markanın adına güvenerek yaptığımız bu alışveriş sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz. Teknik servis cihaz ...
Ocak 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından sigorta yaptırmak için 5.000 TL ödeme yaptım ve elimde bu ödemeye dair makbuz bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden sigorta şirketiyle iletişime geçince tarafıma “sigortanız yok” denildi. Personelle iletişime geçtiğimde bana veri...
23 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden adrese teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişime ait teslimat tarihi açıkça 26 Ocak 2026 olarak belirtilmiştir. Ürün, Media Markt tarafından “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. 26 Ocak 2026 tarihinde saat...
Realme c55 model telefonumu Media Markt Vatan mağazasından aldım. Cihazı özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık 1–2 aydır pil performansı kabul edilemeyecek seviyede düşmüş durumda. Telefonun şarjı, sıradan bir kullanımda bile 1 günü çıkaramıyor. Bu kadar kısa sürede bu tü...
"Media Markt tarafımca iletişime geçti. Nazik bir şekilde yaklaştılar ve problemimi dinlediler. Kargomu kendim gidip teslim aldım. Kargo firması bana ulaşmaya dahi değer görmedi muhtemelen. En azından çalışmış olduğunuz aracı firma olan "Kolay gelsin" isimli firmaya bizlerin mağduriyetlerini iletirseniz şükran duyarız."
Bugün İstanbul Torium AVM'de bulunan Media Markt mağazasına, 15 yaşındaki iki oğluma oyun konsolu almak için gitmek istedim. Ben kahve içerken, ürünü esas kullanacak olan çocuklarımın konsolu mağazada incelemesini istedim ve onları mağazaya gönderdim. Kısa süre sonra geri dönüp, mağazaya alınmadıkla...
19.12.2025 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM'den 2 tane 17 Pro max aldım. Artı hizmetler satın aldım. Kapanış saati geldi aktarım süresi yetişmedi diye eve gitmek zorunda kaldım. Ertesi gün geldiğimde artı hizmetler A**** bey WhatsApp da problem olduğunu aktarım yapılmadığını söyledi. WhatsApp dı...
19 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Karaca Multichef 5.5 l mutfak robotu satın aldım. Sipariş numaram 292511812’dir. Ürünün 25 Aralık tarihinde Aras Kargo tarafından şahsıma teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Media Markt ve Aras Kar...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 9 Ocak gecesi 17.354,03 TL tutarında banka kartı ile tek çekim olarak iPad a16 satın aldım. 10 Ocak sabahı 09.55’te siparişim için kargoya verildiğine dair bilgi aldım; aynı şekilde Kolay Gelsin kargo firması da SMS ile kargoyu teslim aldığını ve 1–3 iş günü iç...
08.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips Lumea brı951/03 model cihazı 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda başlıklardan birinin çatlak olduğunu gördüm ve ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Cihazı yenisi ile değiştirdiler. Değişim sonrası verilen bu yeni cihaz...
Media Markt internet sitesi üzerinden 07.02.2025 tarihinde satın aldığım Fimi Mini 3 Drone Combo Paket, Xiaomi Mini 3 Drone Combo Paket Fimi marka-model ürünüm (Seri No: 10511360005937) bir süre sonra teknik sorunlar çıkarmaya başladı. Ürünü, gimbal bölgesindeki titreme ve teknik aksaklıklar nedeniy...
22/12/2025'de Bursa İnegöl’deki Media Markt mağazasından aldığım Apple iPhone 17 model telefonumda, WhatsApp üzerinden yaptığım her görüntülü aramada ilk dört saniyede görüşme kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı silip yeniden yükleme ve telefonu yeniden başlatma gibi işlemleri denememe rağmen sorun ...
Yaklaşık 8 ay önce sonuçlanan ve 25.07.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı kapsamında 8.200 TL tutarındaki para iadesi için İstanbul Ataşehir Optimum şubesine gittim. Kendini yetkili olarak tanıtan görevli kadın, evrakları göremediğini söyleyerek bana bir WhatsApp numarası verdi ve tüm evrakla...
"İlginiz için teşekkür ederim, özellikle Betül Hanıma. Yalnız süreç biraz uzun oldu, onun dışında memnunum teşekkürler"
16 Aralık tarihinde arkadaşım, Ankara Gordion Media Markt şubesinden bana hediye olarak Huawei Watch GT 5 akıllı saat satın aldı. Satış temsilcisi, Huawei saatin Samsung saatten çok daha iyi olduğunu, WhatsApp, Spotify, kamera gibi tüm özelliklerin aynı şekilde çalıştığını ve telefonumla tamamen uyu...
