to read complaints and reviews, or file yours.1 Şubat tarihinde saat yaklaşık 16.53 civarında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasına kah...ve ürünlerine bakmak için gittim. Mağazada görevli bir reyon çalışanının tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 50 yaşında bir kadın olarak, bir çalışan tarafında
11.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Philips dikey süpürge ve bu ürün için parça kırılma garantis...i içeren ek garanti paketi satın aldım. Satış sırasında bu ek garantiyle “ne sorun yaşarsanız karşılıyoruz” denilerek güvence verildi. Ancak bugün temiz su haznesi kırıldığı için g
Media Markt Piazza Avm mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Dyson dikey süpürge ve birlikte koruma paketi satın aldım. Bu pa...keti alırken bana, bir kereye mahsus olmak üzere batarya değişimi hakkım olduğu açıkça söylendi ve ben de bu vaade güvenerek ek ücreti ödedim. Süpürgenin bataryası artık performan
21 Ocak 2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Media Markt Bandırma şubesinden SteelSeries Rival 3 Wireless model mouse s...atın aldık. Ürünü evde denediğimde ön ışığının yanmadığını ve kullanım olarak da beklediğim gibi olmadığını fark ettim. Arkadaşımla aynı ürünü almıştık ve o da memnun kalmadığı içi
Media Markt telefon uygulaması üzerinden tanımlanan 600 TL’lik kuponumu, son kullanım günü olan 31 Ocak’ta kullanmak ist...edim ancak kullanamadım. Kuponun son günü olmasına rağmen, saat 23.00 civarında uygulamaya girdiğimde kuponum uygulamada hiç görünmüyordu. Bu kuponu, 2025 Aralık ayında Media Mark
Media Markt’tan satın aldığım Bilicra marka akıllı saatte uzun süredir şarj problemi yaşamaktayım. Saat zaman zaman şarj... alıyor, zaman zaman hiç şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle ürün servise gönderildi ancak sorun kalıcı olarak çözüleme
Media Markt'tan Siemens EQ 300 tam otomatik kahve makinesini uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Yaklaşık bir ay...dır cihazın demleme ünitesi sıkışıyor ve kahve demlemiyor. Ürünü 10.01.2026 tarihinde uzatılmış garanti kapsamında Media Markt'a teslim ettim ve 31.01.2026 tarihinde FG Grup tarafı
3 Ağustos 2024 tarihinde Samsung s24 Ultra cihazımı Media Markt’tan satın aldım. Cihazla birlikte, yaklaşık 1.200–1.400 ...TL tutarında, her gün 1 kez olmak üzere sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketini de aldım. O günden beri düzenli olarak en az iki haftada bir ekran koruyucu değişimi yaptırıyoru
Media Markt’tan satın aldığım Realme C55 marka telefon, aynı sorun nedeniyle üç kez garantiye gitmesine rağmen arızası g...iderilemedi. Bunun üzerine dosyayı Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 24 Aralık 2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda ürünün iadesi ve tarafıma ücret ödemesi yapılması gere
Media Markt mobil uygulaması üzerinden toplam 10 adet Sony Dualsense oyun kolu satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi arıza...landığı için servise gönderdim. Ürünlerin iadesi servis tarafından onaylandı ve 5585, 5586 ve 5589 numaralı raporlar hazırlandı, bu raporların Media Markt’a kargo ile ulaşma tarihi
Mersin Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips marka bir dik süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünün neredey...se yarı fiyatı tutarında uzatılmış sigorta yaparak içimi rahat ettireceklerini, herhangi bir sorun olursa bu sigorta sayesinde rahatlıkla destek alabileceğimi söylediler. Bu anlatı
Media Markt’tan Dyson v10 süpürge satın alırken, bize ayrıca uzatılmış garanti satıldı ve bu garantiye her türlü sorunda... yardımcı olunacağı, kırılma gibi durumlarda da destek verileceği anlatıldı. Bu güvenceyle yaklaşık iki bin lira civarında bedel ödeyerek uzatılmış garantiyi satın aldık. Yaklaşık
Media Markt uygulamasından kamera satın alacaktım. Bana özel bir kupon tanımlanmıştı ve alacağım ürüne 1250 TL daha indi...rim olacaktı. Sepete ekledim, kuponu girdim ve ödeme kısmında kart bilgilerini girdim. Tam ödeme kısmında onayladım, ekran gitti. Tekrar girdiğimde bu kuponu kullandınız dedi, ama
Media Markt mobil uygulaması üzerinden görselde yeni versiyonu gösterilen bir ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderi...len ürün, görselde yer alan yeni versiyon yerine eski versiyon olarak teslim edildi. Ürünü özellikle görseldeki yeni model olduğu için tercih etmiştim. 28.01.2026 tarihinde yaşana
Media Markt’te iPhone 16’nın fiyatlarıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Bugün saat 22:20 civarında ...hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, iPhone 16’nın sıfır kapalı kutu fiyatı ile ikinci el yenilenmiş ürün fiyatı aynı, 59.000 TL olarak söyleniyor. Sı
24 Ocak 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a07 marka telefon satın aldım. Ürünün ilanında fo...toğrafların üzerinde adaptör işareti vardı ve ürüne tıkladığımda güç adaptörünün kutu içeriğine dahil olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kutudan şarj adaptörü çı
Dyson V15 Detect kablosuz, dik şarjlı süpürgem arızalandığı için 21.12.2025 tarihinde MediaMarkt mağazası üzerinden yetk...ili servise gönderildi. Ürünün geri dönüşünde servis formunda “motor gövde değiştirildi” şeklinde işlem yapıldığı yazmasına rağmen, ürün bana hiçbir değişiklik yapılmamış gibi, ayn
23 Ocak’ta Şanlıurfa Media Markt mağazasından iPhone Air marka gök mavisi renkli bir telefon satın aldım. Ürünü bize “in...dirimde” olduğu için çalışan önerdi. Telefonun kutusunu açtığım anda alt hoparlöründen ses gelmediğini fark ettim, yani cihaz daha ilk günden arızalıydı. Ürünü aldıktan sonra düğü
Ocak 24’ünde Media Markt ile olan çalışma sürem sona erdi. O tarihten önce hem Sodexo kartımda hem de Sodexo mobil uygul...amamda toplamda tam hatırlamıyorum 3–5 bin tl arası bakiyem bulunuyordu. 27 Ocak’ta uygulamaya girdiğimde hesabımda hiçbir bakiyenin kalmadığını fark ettim. Herhangi bir harcama y
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım TCL 65 6CK model televizyonum, henüz 4 aylık olmasına rağmen 22 Ocak... 2026 tarihinde arıza yaptı. Bilkom yetkili servisi gelip inceleme yaptı ve cihaz için değişim kararı verdi. Ancak ne satın alma esnasında ne de sonrasında kimse, ürünün kutusunu m
Vergi Usul Kanunu uyarınca, bir ürünün satışı gerçekleştiği gün faturasının düzenlenmesi zorunludur. Ancak Türkiye genel...inde faaliyet gösteren ve büyük bir perakende zinciri olan Media Markt firmasından Aralık ayı içinde satın aldığım bir ürünün faturası, tarafıma bilinçli şekilde bir sonraki aya, y
27 Aralık tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos siparişi verdim. Ürün kargodan tesli...m aldığım anda paketi açar açmaz termosun bariz şekilde yamuk olduğunu gördüm. Ürün şu anda hâlâ kutusunda, kesinlikle kullanılmadı. Durumu fark ettiğim anda defalarca müşteri hiz
Media Markt uygulaması üzerinden yanlışlıkla set üstü ocak siparişi verdim. Hatanın farkına varır varmaz ürünü hiç açmad...an, paketi kapalı haldeyken 16 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iade talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 2
Bugün akşam saat 19.30 civarında Trump Towers AVM’deki Media Markt mağazasına hava nemlendiricisi almak için gittim. Rey...onda ürünlere uzun süre bakıp incelediğim halde hiçbir görevli yanımıza gelip yardımcı olmadı, reyon çalışanları kendi aralarında gruplaşmış şekilde sohbet ediyorlardı. Ürünü alma
