Media Markt uygulama
2.627 şikayet
Media Markt'ta 5 Yıllık Sigorta Kapsamı Olmadan Boru Kırığı İçin Ücret Talep Edilmesi
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Philips Aquaplus 8000 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle birlikte bana 5 yıllık kırı...lmalara karşı sigorta satışı yapıldı. Bu sigortanın süpürgede oluşacak kırılmaların yanı sıra batarya, ana kart gibi durumları da kapsadığı, bu tür durumlarda ücret ödemeyeceğim öz
Media Markt Ve Kolay Gelsin Kargo Gecikmesiyle Mağduriyet
Media Markt'ten 23.02.2026 tarihinde internet üzerinden kulaklık sipariş ettim. 24.02.2026 tarihinde kargoya verildi, te...slim edildi olarak görünüyor fakat üç gündür kargo firmasını arıyorum, ürünü aldığım yeri arıyorum; kesinlikle net bir sonuç vermiyorlar. 24 saat içinde döneceğiz, 48 saat içinde d
Media Markt Kampanyasındaki Çift Puanın Hesaba Yansımaması
17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında mobil uyg...ulama alışverişlerinde “iki kat puan” kampanyası bulunduğu belirtilmişti. Ancak hesabıma yansıyacak puan miktarının eksik göründüğünü fark ettiğimde, siparişi iptal edip yeniden al
Media Markt'tan Televizyon Teslimi Gecikmesi Ve Güven Kaybı
"Şikayetimi dikkate aldıkları ve çözüm üreterek sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satış yapan Media Markt’tan 21.02.2026 tarihinde Onvo 43... inç QLED televizyon siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Sipariş numar
Teslim Edilmemiş Klima Ve Cevapsız İletişim
19.02.2026 tarihinde Media Markt’tan Daylüx marka klima satın aldım ve bu tarihte teslim edilmesi gerekirken ürünüm tesl...im edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimatla ilgili yaşadığım sorun üzerine defalarca kez G***
Hoş Geldin Kuponu Görünmüyor Ve Üyelik Avantajı Sağlanmadı
26.02.2026 tarihinde Media Markt Club üyesi oldum. Üyelikten önce özellikle hoş geldin kuponu için yönlendirildim ve hem... üye olmam hem de mobil uygulamayı indirerek ödeme adımında bu kuponu kullanabileceğim söylendi. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol et
Media Markt’tan Misli İle Değişim Kararının Uygulanmaması
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Realme gt2 Pro cep telefonumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin ver...miş olduğu “misli ile değişim” kararı, yaklaşık 7 aydır Media Markt tarafından yerine getirilmiyor. Hakem Heyeti’nin kararına ilişkin tüm belgelerim, garanti evraklarım ve yazışma
Media Markt’tan İade Ücreti 5 Ayda Hâlâ Yatırılmadı
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım lazer epilasyon cihazını Kasım ayında iade ettim. İade süreci tamam...lanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın 33.998 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 280062211’dir. Bu süreçte defalarca kez Media M
Media Markt'ta Etiket Fiyatına Uymayan Ücret Talebi
25.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasına telefonum için şarj kablosu satın alm...ak amacıyla gittim. Mağaza içinde teşhirde bulunan ve görsellerini de eklediğim “Cellularline Strong Cable USB‑C” ürününün etiket fiyatı 299 TL olarak görünmekteydi. Bu fiyat üzeri

Media Marketing, Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor Ve Bulaşık Makinesi Değişimini Reddetti
Media Marketing’ten Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım ancak ürün ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor..., beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yetkili servis defalarca bakmasına rağmen soruna çare bulamadı ve cihazdaki problemi gideremedi. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar çöz
Media Markt’tan Alınan Arızalı Televizyon Değişiminde Mağazaya Gidiş Zorunluluğu
12 Şubat’ta Media Markt İstinyePark şubesinden LG 75NAN0906NA model televizyon satın aldım. Ürün daha 1 hafta bile dolma...dan, 19 Şubat’ta arıza yaptı. Bunun üzerine LG servisini aradım, gelip televizyonu aldılar ve değişim olacağını söylediler. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı. Media Markt müşt

Haritalama Sorunu Çözülmeyen Mi Temizlik Robotu Kaskosu
Diyarbakır Media Markt'tan Mi Temizlik Robotu2 Pro model robot süpürge aldım. Cihaz bedelinin yaklaşık %30’u kadar ücret... ödeyerek, Media Markt’ın tavsiye ettiği BNP Cardif'ten kasko yaptırdım. Media Markt’ın ismine ve yönlendirmesine güvenerek bu kaskoyu tercih ettim. Cihazın süpürme, emiş ve pil pe
Media Markt’ta Ömür Boyu Ekran Koruyucu Sözü Yerine Getirilmiyor
Media Markt İstanbul Mall of İstanbul mağazasından Redmi Note 10 Pro model telefonu, ömür boyu ekran koruyucu değişimi g...arantisi cazip geldiği için özellikle tercih ederek satın aldım. Bu kampanya benim için belirleyici unsurdu, telefonu almamda doğrudan etkili oldu. 15 Şubat 2026 tarihinde ekran k
Media Markt Şarj Kablosu Siparişimin 24 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde bir adet şarj kablosu satın aldım ancak ürünüm aradan geçen ...24 günlük süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde de sürekli “transfer aşamasında” bilgisi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 2989454
Marshall Major 5 Kulaklıkta Bluetooth Eşleşme Sorunu Ve Teknik Destek Talebi
Marshall Major 5 kulaküstü kulaklığımı yaklaşık iki hafta önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden iti...baren Bluetooth eşleşme problemi yaşıyorum. Kulaklık sadece telefonuma bağlanıyor, bunun dışındaki hiçbir cihaza kesinlikle bağlanmıyor. Kullanım kılavuzunu defalarca okuyup adıml
Media Markt Ekran Koruyucu Parmak İzi Sorununa Sebep Oldu, İade Reddi
Media Markt Isparta Merkez mağazasından 10 Şubat 2026 tarihinde Samsung s25 Ultra telefonum için 2 yıl garantili ekran k...oruyucu hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 2.500 TL ödedim. Ekran koruyucu takıldıktan sonra telefonumun parmak izi sensörünün olması gerektiği gibi çalışmadığını fark ettim. Pa
Media Markt'ta İptal Sonrası Kupon Kaybolması Ve Çözüm Talebi
Media Markt uygulamasında süpürgelerde geçerli olan %10 indirim kuponum vardı ve bu kuponu Dyson süpürge alırken kullanm...ak istiyordum. Sipariş aşamasında kullandığım kredi kartına az taksit çıktığı için farklı bir kart denemek istedim; bu nedenle 21.02.2026 tarihinde siparişten vazgeçip işlemi iptal
İCloud Şifresi Unutulması Nedeniyle Yeni Telefon Kilitlenmesi Ve Media Markt’tan Geri Ödeme Talebi
19.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden eşime iPhone 15 cihazı satın aldık. Elimizde bulunan ...iPhone 12 cihazımızı da kampanya kapsamında mağazaya verdik. Satış sırasında iCloud şifremizi hatırlamadığımızı özellikle belirttik. Satış temsilcisi bize mobil hizmet paketi önerd

Media Markt'te Projeksiyon Cihazı İadesi 25 Gün Boyunca Gecikti
Media Markt’in internet sitesi üzerinden bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim v...e 28 Ocak’ta kargoya verdim, 30 Ocak’ta ise iadenin kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “değerlendiriyor
Media Markt Tablet Setinde Kılıf Eksik Gönderildi
"Gönderici şube kılıf teslimini yaptı. Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Mağaza personellerine ilgileri için teşekkürler."

Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Olmadan Siparişimin Teslim Edilmemesi
17 Şubat 2026 tarihinde MediaMarkt mobil uygulamanız üzerinden 301224107 sipariş numarası ile iPhone 17 Pro Max 256 GB g...ümüş renk telefon satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile peşin olarak yaklaşık 120.000 TL şeklinde yaptım. 18 Şubat’ta uygulamada sipariş durumunda “kargoya verildi” yazmasına r
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
08.02.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. Uygulama üzerinde teslimat t...arihi 11.02.2026 olarak görünüyor ve 14:00–22:00 saatleri arasında teslimat seçimi yaptırılıyordu. Ancak 11.02.2026 tarihinde ürünü takip ettiğimde kargoya bile verilmediğini gördü
Açık Hijyen Ambalajlı Diş Fırçası İçinde Toz, İade Talebi Cevapsız
Hasarlı açık ürün geldi iade talebime dönüş yapılmıyor! Media Markt online alışveriş kanalından bir adet Oral-B diş fı...rçası satın aldım. Ürünün kargo kutusunda herhangi bir sorun yoktu ancak kargo kutusunun içindeki ürün kutusunun üzerindeki hijyen ambalajının tamamen açık olduğunu gördüm. Kutuyu
















