Media Markt uygulama

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 286393091 numaralı sipariş ile Acer Nitro v15 ANV15-51TZ model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 10 Aralık tarihinde özellikle değişim talebiyle kargoya verdim ve ürünü kesinlikle iade etmek istemediğimi, sadece değişim istediğimi defala...

18.09.2019 tarihinde Media Markt’tan aldığım 9802190768732946 numaralı Club üyelik kartım bulunuyor. 26.10.2025 tarihinde İzmir Balçova şubesinde yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş yaparken, haberim ve onayım olmadan 9819001018417776 numaralı yeni bir Club kartı daha açılmış. Bu nedenle puanlar...

13.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ek garanti paketi ile garanti süresi içerisinde istediğim zaman batarya değişimi yapabileceğimizi belirtti. Bu bilgiye güvenerek 1.599 TL ödeyerek garanti süresini uzattım. A...

Media Markt’in değiş tokuş kampanyasından yararlanmak için önce eski telefonumla ilgili başvurumu uygulama üzerinden yaptım, tüm bilgileri eksiksiz girdim ve onayladım. Ardından 26 Aralık tarihinde yeni telefonu satın aldım. Eski telefonumu gönderebilmem için bana geri alım kiti gönderileceği belirt...

Media Markt’ten mail yoluyla gönderilen bir anketi doldurduktan sonra, teşekkür olarak 1 ay içinde kullanılmak üzere 100 TL indirim kuponu aldım. Kuponun geçerlilik tarihi 12.01.2026 olarak belirtilmişti. Bu kuponu iPhone 16e satın alırken İnegöl Media Markt mağazasında kullanmak istediğimde, kasada...

Media Markt uygulaması üzerinden TCL marka 75C6K model televizyonu 2 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim, teslimatın 5 Ocak 2026 tarihinde yapılacağı söylendi. Ancak teslimat belirtilen tarihte gerçekleşmedi, ben defalarca arayıp durumu sormama rağmen her seferinde sadece “talep oluşturulduğu” söylend...

15 aralıkta Media Markt üzerinden 28.999 TL tutarında yaptığım Dyson süpürge alışverişim, uygulana üzerinden kargolandı olarak gösterilmiş olup, tarafıma iletilen kargo takip numarası ile arama yaptığımda mevcut takip numarasında kargo bulunamadığı şeklindedir. Ürünün ödemesi tarafımca karşılanmıştı...

Media Markt online mağazadan Huawei gt6 akıllı saat satın aldım. Ürün telefonumla uyumlu olmadığı için kolay iade kapsamında iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü 6 Ocak 2026 Salı günü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. İade sonrasında ne SMS ne e-posta ne de mobil uygulama üzerinden he...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından 26.12.2025 tarihinde vivo v60 12GB 256GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 411 661 078 2’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne Hepsiburada ne de Media Markt mağduriyetimi gidermedi. Media Markt, satın almış olduğum ürün için fa...

18 Aralık 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 292360053 sipariş numarasıyla Hoover marka bir davlumbaz satın aldım. 5.599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumund...

30.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplam 7 adet beyaz eşya ürünü siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürünler yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma kargolanmadı ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan 23.12.2025 tarihinde siparişim tek taraflı olarak iptal edilip ücret iades...

22 Aralık 2025 tarihinde Media Markt ten almış olduğum 293040089 numaralı Arnica kişisel blender siparişim Yurtiçi Kargo'ya verilmiş olarak Media Markt uygulamasında siparişi takibe tıkladığımda 190823735509 koduyla gönderi bulunamamıştır uyarısı veriyor. 15 güne yakındır Yurtiçi Kargo'yu ve Media M...

Ankara Metromall Media Markt şubesinden 1 Mart 2024 tarihinde Bosch BCS711EXT model dikey süpürge satın aldım. Satış danışmanı, ürünü satarken garanti uzatmayı özellikle batarya için almamı önerdi ve “Garanti uzatmasını yaptırırsanız 4 yıl dolmadan hiçbir sebep göstermeden bataryayı ücretsiz değişti...

Media Markt İstanbul 19 Levent mağazasından yaklaşık 28.199 TL ödeyerek satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9463/11 ıslak/kuru süpürgem, henüz dört aylık olmasına rağmen çok kısa bir kullanım sonrasında e5 hatası vermeye başladı. İlk aşamada bu hata ara ara görülürken, zamanla artarak nere...

30 Aralık tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünleri iade ettim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade ürünlerim hâlâ incelenmemiş görünüyor ve ücret iadem yapılmıyor. Sistemde herhangi bir ilerleme olmadığı gibi süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. İadeye ait sipari...

Media Markt uygulaması üzerinden 29.12.2025'de Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Borusan Lojistik ile gönderildi ve sistemde en geç teslim tarihi 08.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 2 gündür kargo takibini kontrol ettiğimde “ürün ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 04.01.2026 tarihinde EFT/havale yöntemiyle 60.398 TL tutarında, 295138024 numaralı siparişi oluşturdum. İlk defa EFT/havale ile alışveriş yaptığım için ne yapmam gerektiğini müşteri temsilcisine sordum, bana IBAN gönderdiler ve ücreti iletmemi söylediler; ben de...

Media Markt’ta satılan “Lenovo 68W USB‑C Şarj Aleti” adlı ürünün fiyatı çok kısa bir süre içinde 899 TL’den 1.699 TL’ye çıkarıldı. Yaklaşık iki gün içinde neredeyse iki katına çıkan bu fiyat artışını ne ticari etikle ne de müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaştırabiliyorum. Ürünü hem internet site...

Media Markt’tan Dyson v16 süpürge satın almak istedik. Daha önce farklı bir Media Markt şubesinde bu ürün için kampanya kapsamında stand hediyesi verileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Bu bilgiye güvenerek 07.01.2026 tarihinde Antares Media Markt şubesine gittik ve yetkililerle görüştük. İlk görüş...

21 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 15.499 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat tarihi 30 Aralık 2025 olarak belirtildi. Teslimat adresim Eskişehir ili Mahmudiye ilçesi olmasına rağmen ürünüm belirtilen t...

Media Markt mobil uygulama üzerinden JBL Charge 6 ve bununla birlikte iki adet daha aksesuar ürününü sepetime ekledim. Aksesuarlarda geçerli olan kampanya kapsamında kazandığım puanları kupona dönüştürdüm. Sepetimdeki ürünlerin kampanya dahilinde olup olmadığını özellikle müşteri hizmetlerini arayar...

Nespresso kapsül kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri makine kahveyi sıcak hazırlamıyor, sürekli soğuk kahve veriyor ve buz gibi kahve içmek zorunda kalıyorum. Yaşadığım problem üzerine firma ile iletişime geçtim ve soğuk süt kullanmamam, makineyi önc...

Media Markt club card hesabımda yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Normalde 30.000 olması gereken puanım uygulamada 25.000 olarak görünüyor ve sonu 1138 ile biten club card numaram mobil uygulamada hiç görüntülenemiyor. Bu süreçte en az 7 kere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerd...

2024 yılında Viaport Media Markt mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 3.000 TL bedelle 2 yıl ek sigorta yapıldı ve bu sigortanın kapsamına batarya değişiminin de dahil olduğu özellikle belirtilerek satış gerçekleştirildi. Yaklaşık bir ay önce batarya ile ilgili yaşa...