Media Markt uygulama

23.11.2025 tarihinde saat 16:55’te DLK3546QB/00 3-in-1 Qi2 magsafe Kablosuz Hızlı Şarj Standı ürününü almak için Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasında kasa sırasına girdim. Sıra bana geldiğinde ilk kasadaki çalışanın yerine geçen, ismini bilmediğim kadın çalışan ürünü alıp birkaç saniye durdu ve...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım buzdolabının kurulumu için 13.11.2025 tarihinde yetkili servis geldiğinde, ürünün yan kısmının hasarlı olduğu tespit edildi. Ürünü hiç kullanmadan, daha kurulum esnasında ayıp ortaya çıktığı için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 280922...

01.06.2024 tarihinde satın aldığım 5. Nesil iPad Pro 11 cihazım için Media Markt Türkiye’den iki yıllık sigorta/ek garanti yaptırdım. Satış esnasında bu sigortanın, özellikle çocuk kullanımı da dahil olmak üzere, çocuk bile yapsa her türlü hasarı kapsadığı, darbe gibi durumlarda da sorun yaşamayacağ...

28.10.2022 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve beraberinde 1+3 yıl cihaz koruma paketi yaptırdım. Satış sırasında bu paketin içinde, 3 yılın sonunda batarya yenileme hakkımın olduğu özellikle ifade edildi, bu vaade güvenerek ek k...

Media Markt uygulamadan bir telefon almak istedim. 1000 TL indirimli sana özel kuponum vardı. Siparişi girdim ve ödeme kısmında uygulama kendini güncelledi. Güncelleme sonrası aynı siparişi girdim ama kuponu kullandın diyerek kullandırmadı. Müşteri. Hizm. Aradım 24 saat içinde kontrol edip dönecekle...

2023 yılında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, özellikle batarya değişimi için sigorta yaptırmam konusunda ısrarcı oldu ve bu sigortanın çok avantajlı olacağını, batarya değişiminde faydalanabileceğimi belirtti. Bu a...

Kasım indirimlerinde N11 uygulaması üzerinden satıcı Media Markt olan mağazadan LG 140 ekran TV satın aldım. 12 gün geçmesine rağmen hala tedarik aşamasında olduğunu söylüyorlar. Fakat uygulamadan teslim edildi görünüyor. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Defalarca aramama rağmen yardımcı olanda yok

17 Kasım’da Media Markt’ın “3 al 2 öde” kampanyası ve buna ek olarak online alışverişe özel yüzde 20 indirim kampanyası varken Tefal Ingenio XL Intense 2X Büyük Set 12 Parça titanyum tencere setini almak istedim. Ancak sistem, ilk etapta sepete 2’den fazla ürün eklememe izin vermedi. Hem web sitesi ...

14 günlük koşulsuz cayma hakkı diye sürekli reklam yapan Media Markt, hijyen ürünü bahanesiyle kullanılmamış ürünü iade almadı. Dyson 14 gün cayma hakkı olduğunu söylüyor, Media Markt da aynı şeyi söylüyor ama uygulamada bu sözler geçerli olmuyor. Tüketici Mahkemesi'nde görüşmek üzere. Eskişehir Esp...

22.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum 4 kulaklık tarafıma açılmış, yıpranmış ve daha önce kullanılmış izler taşıyan bir kutu içinde teslim edildi. Ürünü ilk kez açtığımda, önceki kullanıcıya ait arıza notu ve fatura ile karşılaştım. Sıfır ve kapalı kutu ürün be...

23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe istinaden, kampanya koşullarına göre puanlarımın 21 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak kampanya puanlarım, süresi dolmasına rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili Media Markt müşteri hizm...

Dyson v8 dikey süpürgeyi Bursa Korupark Media Markt mağazasından yaklaşık 11.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Satın alırken yaklaşık 1.300 TL karşılığında kasko yapıldı ve özellikle batarya değişimi ile ilgili çeşitli vaatlerde bulunuldu. Satış esnasında, bu cihazın bataryasının 2–3 sene so...

Media Markt İstanbul Ataşehir Brandium AVM mağazasından JBL c100 model kulaklığı satın aldım. Ürünü ertesi gün, paketine hiç dokunmadan ve açmadan iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi, aksine süreçte son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İade için...

Merhaba, 12.11.2025 tarihinde Media Markt'tan yaptığım 31.998 TL tutarındaki alışverişe istinaden aldığım çaycı ürününün üst parçası eksik gelmiştir. Ürünün teslim edildiği gün çekilmiş fotoğrafları ve eksik parçanın göründüğü videoları mevcuttur. Ancak Media Markt, eksik ürünü kabul etmemekte ve ek...

15 Kasım’da Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında, hem internette hem de mağaza çalışanları tarafından ürün için 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ben de buna güvenerek 21 Kasım’da, yani 6 gün sonra mağazaya gidip t...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 4 Kasım tarihinde Braun HC 5530 Series 5 +3 aksesuar saç kesme makinesi satın aldım. Ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kaybedildi ve firma, ürünü kaybettiklerini açıkça söyleyerek süreçten çekildiğini, iade ve diğer tüm işlemler için Media Markt ile...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus AL KM 954 M 9 kg kurutma makinesini 15.499 TL ödeyerek, 27.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere sipariş ettim. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi, hatta ürün kendi depolarından dahi çıkmamış ve Media Markt deposunda görünüyordu. Bunun üzerine yakla...

21.11.2025 sabah saat 10.00–10.30 civarında, Konya Kulesite AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında, kredi kartı ile Redmi 15 model bir telefon satın aldım. Mağazaya gittiğimde ne alacağım zaten belliydi; ekstra bir sorum ya da talebim olmamasına rağmen, ilgilenen person...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 5 Kasım’da satın aldığım Onvo 24 inç 250V5001H model televizyon için 8 Kasım’da kolay iade talebi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir mağazaya veya adrese de yönlendirilmedim. Bu süre için...

24 Ekim 2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt şubesinden Lingdu LD02 5K model kamera satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra, kameranın aşırı ısınması ve uygulamasına düzgün şekilde erişilememesi nedeniyle aynı gün iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki yetkili personel,...

Media Markt’tan aldığım Apple iPad Pro 11 (4. Nesil) tabletimde Temmuz ayında ekranda ölü pikseller oluştuğunu fark ettim. Özellikle film izlerken bu ölü pikseller görüntü kalitesini bozuyor ve kullanım keyfimi ciddi şekilde düşürüyor. Ekim ayında ürünü servise götürdüğümde ise ekranda yaşadığım bu ...