Kupon Uygulanmadı Sipariş Tamamlanmadı Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sunamıyor
Media Markt uygulamasından kamera satın alacaktım. Bana özel bir kupon tanımlanmıştı ve alacağım ürüne 1250 TL daha indirim olacaktı. Sepete ekledim, kuponu girdim ve ödeme kısmında kart bilgilerini girdim. Tam ödeme kısmında onayladım, ekran gitti. Tekrar girdiğimde bu kuponu kullandınız dedi, ama alışverişim tamamlanmadı.
Ardından çağrı merkezini aradım. Bunun sistemsel bir hata olduğunu, 24 saat içinde sonuçlanacağını söyledi. Şu an 48 saat oldu. Çağrı merkezi sürekli farklı bir şey söylüyor ve bununla ilgili çözüm bulamıyorum.
Bugün çağrı merkezini aradım ve hala işlemin sonuçlanmadı Sistem hatanızı düzeltmek bu kadar mı uzun sürüyor Öncelikle uygulamanızo ve yazılımınızı düzeltin Bakıyorum binlerce kişiyi mağdur etmişsiniz 1250 TL kuponumu acil yükleyin
Ne zaman yanıt vereceksinnnnn Media Markt





