to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Marketing’ten Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım ancak ürün ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yetkili servis defalarca bakmasına rağmen soruna çare bulamadı ve cihazdaki problemi gideremedi.
Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar çözülmeyince Media Marketing’den değişim veya iade talep ettim ancak firma bu talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve hakem heyetini kazandım. Kararın üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Media Marketing, Hakem Heyeti kararını hâlâ uygulamadı. Defalarca firmaya başvuru yapmama ve süreci hatırlatmama rağmen “stok yok” bahanesiyle sürekli oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.
Tüketici Hakem Heyeti kararının gereğinin ivedilikle yerine getirilmesini ve sorunlu Hoover bulaşık makinesinin, Hakem Heyeti doğrultusunda tarafıma muadil yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçte mağduriyetimin daha fazla artmaması için yasal kararın bir an önce uygulanmasını istiyorum.
31.12.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Hoover kurutma makinesi, satın aldığım ilk günden beri doğru düzgün kurutma yapmıyor. Çamaşırlar program sonunda hâlâ ıslak çıktığı için ürünü aldıktan 14 gün sonra Media Markt mağazasına giderek iade talebinde bulundum ancak iademi kabul etm...
03.01.2026 tarihinde MNG AVM Media Markt şubesinden Hoover hf 3E53L0W-17 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kuruluma getiren ekip makineyi ıslak şekilde getirdi ve kurulumunu bu şekilde yaptı. Bulaşık makinelerinin işleyişini tam bilmediğim için, dışarıda bekletilirken ıslanmış olabileceğini ...
Media Markt internet sitesinden Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslim edildi. Sipariş Numaram 35453536 Yetkili Teknik servis gelip ürünün kurulumunu yaparken satın almış olduğumuz ürünün bozuk olduğu tespit etti. Yetkili servis ürünün yenisini Hoover fabrikasından talep edecekleri...
Konya’daki Media Markt mağazasından 22.07.2024 tarihinde satın aldığım Haier marka bulaşık makinesi, ilk günden bu yana kullanım sırasında üst ve orta sepetlerin zor açılması, sepetler açılırken bulaşıkların yerlerinden oynayarak kırılması gibi ciddi kullanım sorunları oluşturmaktadır. Bu nedenle ür...
Media Markt'tan Hoover marka cam kapaklı bir buzdolabı satın aldım. Aldığımız 6 ay içerisinde dolap, tüm ürünlerimizi dondurdu. Değişim yapıldı fakat gelen dolapta da aynı sorun yaşandı, hafıza kartı defalarca değiştirildi ve servis geldi. Bana kusurlu ürün satıldı. Tüketici Hakem Heyeti başvurumuzu...
Yorumlar