to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'ten 23.02.2026 tarihinde internet üzerinden kulaklık sipariş ettim. 24.02.2026 tarihinde kargoya verildi, teslim edildi olarak görünüyor fakat üç gündür kargo firmasını arıyorum, ürünü aldığım yeri arıyorum; kesinlikle net bir sonuç vermiyorlar. 24 saat içinde döneceğiz, 48 saat içinde dönüş yapacağız gibi vaatler var. Sonuç olarak bu ürün İstanbul içinde alınmış bir ürün ve maksimum 24 saat içinde teslim edilmesi gereken bir ürün, fakat dört günden beri kargoda ve ulaştırılamıyor. Kargo firmasında çok enteresan bir sistemi var; yani “gel al” olayı yok, kendileri dağıtım yapıyorlar. Kargo firmasının ismi de “Kolay Gelsin” diye bir firma; sadece genel üzerinden görüşme sağlayabiliyoruz, sonucunda hiçbir dönüş olmuyor. Aynı şekilde Media Markt'le de görüştüm; oradan da herhangi bir dönüş almıyoruz. Biz tüketici olarak ürünü aldıktan ve parasını ödedikten sonra ürünü elde etmek için bu kadar uğraş vermemize değer mi? İnsanların vakitlerini neden bu kadar harcıyorlar?
Resmen paramızı ödüyoruz ve ürünün peşinde koşuyoruz. Media Markt ürünü aldığım yer, dağıtıcı firması Kolay Gelsin iki firmada uygulamış olduğu sistem bence çok yanlış; tüketiciyi mağdur ediyorlar.
Media Markt'an kulaklık sipariş ettim 1 haftadır elime ulaşmadı. Teslimat süresini de geçti. Ben hayatımda bu kadar kötü firma görmedim. Kargomun nere...
Media Markt üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 28 Kasım tarihinde teslim alındı. Tahmini teslim tarihi 6 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketleri 30 Kasım’dan beri aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme...
3 Şubat’ta Media Markt üzerinden telefon siparişi verdim, 4 Şubat’ta ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 5 veya 6 Şubat günü kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründü; ancak o gün teslimat yapılmadı. Takip numarasından kontrol ettiğimde bu kez de “şubede” olarak görünüyordu...
23 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden adrese teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişime ait teslimat tarihi açıkça 26 Ocak 2026 olarak belirtilmiştir. Ürün, Media Markt tarafından “Kolay Gelsin” adlı kargo firmasına teslim edilmiştir. 26 Ocak 2026 tarihinde saat...
12 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Apple Watch Series 11 ve Airpods satın aldım. Airpods için teslimat tarihi 13.02.2026...
Yorumlar