to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım başında garantiye gönderdiğim bluetooth kulaklık için iade ya da değişim yapabileceğim söylendi. İade talebinde bulundum. 22 Kasım'da iademin yapıldığı belirtildi. Fakat hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Teyit etmek amacıyla bankayı aradım ve hem alışverişin o hesaptan yapıldığını hem de ia...
02.03.2025 tarihinde Afyon Media Markt mağazasından Philips dst8050/20 model ütü satın aldım. Ütüyü aldığım günden beri kıyafetlerde parlatma yapıyor, kumaşlar soluk ve yanık gibi bir görünüme bürünüyor. Kullandıkça düzelir diye düşünerek bir süre daha devam ettim ancak sorun hiç düzelmedi. Media M...
28 Kasım tarihinde Konya Real m1 Media Markt şubesinden Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım ve bu alışveriş için 18.496 TL ödeme yaptım. Satış esnasında üç farklı personel, bu ürünün yanında ütü ve çeşitli kahve ürünleri gibi hediyelerin bulunduğunu açıkça söyleyerek beni bu yönde bilgilend...
29.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden Philips Azur DTS8030/70 buharlı ütü satın aldım. Ürünü, özellikle kumaşlarda parlama yapmayacağı vurgulanarak aldım; ancak ilk kullanımda ütülediğim kumaşlarda belirgin şekilde parlama oluştu ve ürünün anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. ...
22.11.2025 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından çeyiz alışverişi kapsamında Tefal Xforce Flex 14.80 Aqua dikey süpürge, Tefal Fv8066 Puregliss buharlı ütü ve kampanya hediyesi olarak Tefal Access Stream Force DT8250 dikey ütüyü satın aldım. Toplam 21.148 TL’yi kredi kartına taksitle ödedi...
Media Markt'tan aldığımız Philips 8000 Azur marka ütüyü eve getirdiğimizde, kutusunu açtığımızda ürünün içinde su olduğunu fark ettik. İade etmek istedik fakat kabul edilmedi, yerine aynı ütüyü almak zorunda kaldık. Yeni ütüyü kullanmaya başladığımızda ise ilk kullanımda ses çıkarmaya başladı.
İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından Philips psg8050/50 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arızalandı ve yetkili servis ürünü inceleyip sıfır, kapalı kutu yeni cihaz gönderdi. Şu anda elimdeki ürün servis tarafından verilen, faturası bulunan, ...
Media Markt’ın internet sitesinden 21 Kasım 2025 tarihinde Philips psg7040/10 model ütü satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. 25 Kasım 2025 tarihinde iademin ilgili birime ulaştığı ve inceleme sürecinin başladığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen inceleme hala son...
N11 üzerinden 27.11.2025 tarihinde Philips psg6042/20 perfectcare 6000 serisi 2400 w buhar kazanlı ütü (mavi) satın aldım, ürün 29.11.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ütünün kazan kısmının ön tarafının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kargo firması herhangi bir hasar tespit t...
"Nihayet sorunuma çözüm buldular. Ödediğim ücret kadar indirim tanımlayıp ürünü yeniden aldım 2 günde sorunsuz elime ulaştı 2 ayı bulan bir bekleme sonunda elime ulaştı, teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde Philips Azur DST8050/20 Buharlı Ütü için 282983751 numaralı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ siparişim nerede, ne zaman gelecek bilmiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetler...
Şubat 2025’te Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 31.999 TL ödeyerek Laurastar Lift Xtra marka ütü satın aldım. Satış esnasında bana filtrenin yaklaşık 2 senede bir değişmesi gerektiği özellikle söylendi. Ancak ütüyü kullanmaya başladıktan yalnızca 2–3 ay sonra filtre ikazı vermeye başladı ...
Media Markt’ın online mağazasından 12 Kasım 2025 tarihinde 9.999 TL ödeyerek Laurastar ütü masası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem eksik aksesuarlı hem de deforme olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç kullanmadan, cayma hakkımı kullanarak 14 Kasım’da ürünü kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık 1...
24.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından iki adet ürün satın aldım ve sipariş bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Bu sipariş kapsamında yer alan Philips Azur dst8050/20 Buharlı Ütü (yaklaşık 6.499 TL) isimli ürünüm tarafıma teslim edilmedi, yalnızca diğer ürün gönderildi. Sipariş num...
28 Kasım’da Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM mağazasından online olarak “mağazadan teslim” seçeneğiyle Philips DST8050/20 model ütü satın aldım. İşim olduğu için ürünü teslim almaya eşim gitti, ancak kendisine ürün teslim edilmedi. Mağaza görevlileri, teslimat barkodu eşimde olmasına ve...
05.02.2025 tarihinde 212 Media Markt şubesinden Philips Azur 8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürün pahalı olduğu için kasadaki görevli özellikle ekstra sigorta yaptırmam gerektiğini, ütü düşerse, kırılırsa, hasar görürse ücretsiz tamir veya değişim yapılacağını söyleyerek beni sigortaya yönlendirdi....
Media Markt’tan 12.000 TL’ye aldığım ütü masası kargo tarafından kapıma bırakıldı, teslim sırasında ürünü görmeden benden teslim kodu istendi. Kod verdim, sistemde ürün ‘teslim edildi’ göründü. Eve geldiğimde kenarında ciddi bir defo vardı. Kargo ‘tutanak olmadan işlem yapamayız’ diyerek sorumluluk...
12 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips dst7510/80 Azur buharlı ütü siparişi verdim. 13 Kasım’da kargom teslim edildi ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine bana ait olmayan, tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Hemen yanlış ürünü iade ettim ve o günden beri doğru ürünümün...
18 Ekim tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Media Markt mağazasından Philips PSG7040/10 model ütüyü yaklaşık 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün her yerinden su kaçırdığını fark ettim ve 19 Ekim’de, ayıplı ürün olduğu gerekçesiyle Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesine bı...
Media Markt Ankamall şubesinden Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda su haznesinin ütü gövdesinden bağımsız hareket ettiğini, ütüyü tuttuğumda haznenin ayrı bir parça gibi oynadığını fark ettim. Bu durum satın aldığım günün ertesi günü ortaya çıktı. Ürünü alırken “kontro...
4 Kasım’da Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 8050 model ütü siparişi verdim. Toplam 2.762 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş ekranında “Kargo hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası ...
06 Kasım’da Gebze Center Media Markt mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Mağazada ürünü açıp kontrol etmediler. Eve geldiğimde ütünün küçük bir kısmında kırık olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Evlilik hazırlıkları nedeniyle aynı gün mağazaya geri götüremedim, 2 gün sonra yani 8 Kasım’d...
