Tefal Buharlı Ütünün Su Sızdırması Ve İade Reddi Mağduriyeti






Media Markt Cihaz Koruma Sigortası Kapsamındaki Hizmetler Verilmiyor, Muhatap Bulamıyorum 25.03.2026 tarihinde Media Ma...rkt'tan Tefal Access Steam Force DT8250 buharlı ütü ve Tefal X-Force Flex 9.60 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında her iki ürün için de 1+3 yıl cihaz koruma sigortası

17.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Tefal fv8066 Puregliss buharlı ütü satın aldım, sipariş numar...am 316033954’tür. Ürün 19.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 20.06.2026 tarihinde kutuyu açtığımda ütünün ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ütünün taban kısmında ayrılm




Media Markt tarafından aynı konuda ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce Marmara Park AVM şubenizden Phi...lips 7000 Serisi dikey şarjlı süpürge satın almak istedim. Bu ürünle birlikte Philips Azur dst7061/30 buharlı ütü (3.707 TL) hediyeli kampanya bulunuyordu. Kampanyaya özel tanımlı



10.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir adet Philips ütü satın aldım. Ürü...nü ilk kullanımımda ütünün su akıttığını fark ettim ve sıfır alınan bir üründe böyle bir sorunla karşılaştığım için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün 6 ay değişim hakkım olduğ


Media Markt online sitesi üzerinden Philips marka bir ütü sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında ütünün hasarlı ve kus...urlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden istedikleri görselleri, faturayla birlikte e-posta yoluyla gönderdim. Yaklaşık 1 aydır ürünün b


Media Markt’tan 15 Haziran 2026 tarihinde Philips psg6042/20 kazanlı ütü satın aldım. Ürünü dün akşam ilk kez denemek iç...in kutusundan çıkarıp denediğimde, ütünün kesinlikle ısınmadığını gördüm. Sıfır alınan, daha ilk kullanımda işe yaramayan bir ürünle karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi haya
19.04.2026 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt şubesinden 22.499 TL ödeyerek Karcher SC5 EasyFix Iron Plug buharlı te...mizleyici satın aldım. Ürünü 24.05.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda, su tankı dolu olmasına rağmen cihaz kırmızı musluk uyarısı verdi. Media Markt yönlendirmesiyle cihazı Karch

Samsun Media Markt şubesinden Temmuz 2025’te Philips pg7040 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kısa süre sonra y...aşadığım problem nedeniyle yetkili servise götürdüm. Servis, ütünün 2021 tarihli ürün olduğunu, bu nedenle garantiye girmediğini söyleyerek mağaza ile görüşmem gerektiğini iletti v
Haziran 2026 döneminde ve öncesinde, Optimum AVM’deki Media Markt şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşadım. Mağazaya ...her gittiğimde personelin büyük kısmının işiyle ilgilenmek yerine kendi aralarında muhabbet ettiğini, müşterilere yeterince yardımcı olmadığını görüyorum. Genel olarak mağaza çalış
14 Haziran tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından bir ütü almak için işlem yaptım. Satış sırasında görevli o...lan S*** isimli personel, benim onayım olmadan faturama sigorta bedeli eklemiş. Ödeme sonrasında faturaya baktığımda 499,00 TL tutarında sigorta bedeli yansıtıldığını, toplamda ise

12.06.2026 Cuma günü saat 15.30 civarında Ankara Ankamall Media Markt şubesinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Tefal fv8066... model ütü satın aldım. Aslında Philips marka ütü almayı düşünüyordum ancak oradaki personelin yönlendirmesi ve ısrarı ile Tefal ütüyü aldım. Eve gittiğimde eşim ürünü beğenmedi,
10.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan mağazanızdan Philips dst7510/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü 3....999 TL ödeyerek kredi kartıyla taksitli olarak aldım. Ütüyü ilk ve tek kez çalıştırdığımda, “şok buharlı” olarak satılmasına rağmen neredeyse hiç buhar vermediğini, normal buharın
Media Markt İzmit mağazanızdan 2026 Mayıs ayında Tefal marka bir ütü satın aldık. Ürünü aynı gün denediğimizde arızalı o...lduğunu fark ettik ve mağazaya geri götürdük. Ürün değişimi yapıldı ancak tarafımıza teslim edilen yeni üründe de benzer arızalar ortaya çıktı. Buna rağmen mağaza personeliniz soru
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips marka buhar kazanlı bir ütü satın aldım. Ürünü 23 Mayıs’ta sipariş v...erdim ve 26 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece iki gün sonra fiyatının bir anda 600 TL düştüğünü gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü ia
Media Markt üzerinden 311235754 numaralı siparişimle satın aldığım kazanlı ütü, kutusundan hasarlı şekilde çıkmıştır. Ür...ünün kireç boşaltma kısmındaki plastik parça tamamen kırık, elektrik aksamı ve ampuller çıplak gözle görülebilir halde ve içinde su damlaları bulunur vaziyettedir. Ürünün dış ambal

12.04.2026 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü eve getirip kull...anmaya başladığımda ilk kullanımda birkaç damla pas aktığını gördüm, önemsemeyip kaynamış soğutulmuş su kullanarak ütüyü bir süre daha kullandım. Ancak yaklaşık bir hafta içinde üt
17.05.2026 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum AVM şubesinden Philips dst8030/70 Azur Buharlı Ütü (ürün no: 1224991) s...atın aldım. Satın alma öncesinde internet sayfanızda bu ürünü alanlara 500 TL kupon tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ürünü mağazadan, kasadan ödeyerek aldım. A
17.05.2026 tarihinde saat 19:55 civarında Eskişehir Media Markt mağazasından 11.499 TL ödeyerek Philips psg6042/20 perfe...ctcare buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütüyü sadece 2 gün içinde toplam 2 kez kullandım ve her iki kullanımda da kıyafetlerin üzerine su bırakıp kireç lekesi yaptığını fark ettim.


Geçen yıl Mersin Forum Media Markt mağazasından Philips Azur model bir ütü satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeni...yle başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, bu ay lehime karar vererek ürünün iadesine hükmetti ve elimde resmi karar belgesi bulunuyor. Ankara’ya taşındığım için iade işlemini A