Samsung Kampanya Ödülü 8 Bin TL Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
"Samsung Tarafından çözüme ulaştı. Demek ki şikayet vara şikayet etmemiz gerekiyormuş. Teşekkürler"
"Samsung Tarafından çözüme ulaştı. Demek ki şikayet vara şikayet etmemiz gerekiyormuş. Teşekkürler"
23.04.2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından anneme hediye olarak Peaq 32 D7000 32 inç televizyon satın aldım.... Kurulumu Anneler Günü'nde yaptık; sonrasında annem ekran ısısına zarar vermemek için koruyucu bandı çıkardı. Bandı çıkardıktan kısa süre sonra ekranda tek bir çizgi oluştu ve bu

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 48 bin tl’lik bir televizyon almak istiyorum. Ödemenin 45 bin tl’lik k...ısmını hediye çekiyle yapıyorum, geriye kalan 3 bin tl’yi ise online kredi kartı ile ödemek istiyorum. Ancak sistem, hediye çeklerini kullandıktan sonra kalan tutar için ödeme yönt
Ankara Kentpark Media Markt mağazasından aldığım televizyon, bana teslim edildikten kısa süre sonra indirime girdiği içi...n yasal hakkımı kullanarak fiyat farkı talebinde bulundum. Bunun üzerine tarafıma 16 Nisan tarihinde 2000 TL tutarında bir kampanya kodu tanımlandı. Aynı tarihten kısa süre sonra b
13.10.2025 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden Grundig 75 gjo 9400 ss7 model televizyonu müşteri numaram 901040518 ...ile 55.749 TL bedelle satın aldım. Satın alım sırasında televizyonun güncel değerini korumak ve olası mağduriyetlerin önüne geçmek için 11781361249 sözleşme numaralı g+ Koruma Bede
Media Markt’in internet sitesi üzerinden TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Kurulumu yapıldıktan hemen sonra televi...zyonun uydu alıcısının çalışmadığını fark ettik. Harici uydu hattında sorun olma ihtimaline karşı kendi imkanlarımla usta çağırdım, tüm kontroller yapıldı ve sorunun tesisattan değ
Media Markt online mağazadan 6 ay önce 288406711 sipariş numarası ile satın aldığım LG 65QNED86A6A. Apdz ss6 model telev...izyonum yaklaşık 15 gün önce arızalandı. 01.06.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek televizyonu teslim aldı ve inceleme sonrasında ürün için değişim kararı verildi. Servisin
Media Markt den aldığım ürün için ekstra ücret verip uzatılmış garanti yani kasko yaptırdım ve şu an televizyonumdaki so...runu çözemeyeceklerini söylemekteler Çalışanlar sorun çözüm üretemiyorlar. Sonuç odaklı değiller. Gereğinin yapılmasını en kısa sürede arz ederim. Çünkü şu an bir problem yaşanıy
Media Markt internet uygulaması üzerinden 20 Mayıs’ta TCL 55C6K model televizyon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında k...utu üzerinde kırık noktasına denk gelecek şekilde sticker yapıştırıldığı için dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar fark edilmedi ve bu nedenle ürünü teslim almak zorunda kaldı


03.06.2026 tarihinde sabah saat 07:05 civarında Media Markt online sitesi üzerinde TCL 55C6k 55 inç 139 ekran uydu alıcı...lı Smart Google 4K Premium QD-Mini LED TV modelini, ıcl ürün numarası 1246642 olan televizyonu belirli bir fiyattan gördüm ve almak üzereydim. Aynı gün saat 09:00 civarında tekrar
18’inde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından LG 50UA85006LA. Apez ss4 model 50 inç televizyon satın aldım. ...Bayram araya gireceği için ürünü özellikle bayram sonrası teslim edilmesi üzere mağaza ile birlikte planladık. Satın alma esnasında kasadaki görevli faturaya bir cep telefonu numar
31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden ödemesini eksiksiz gerçekleştirerek bir televizyon sipariş...i verdim. Ancak bugün (2 Haziran 2026), tamamen bilgim, onayım ve rızam dışında siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayar
Media Markt online sayfası üzerinden 17 Nisan’da 55QN70F model televizyon siparişi verdim, ürün 28 Nisan’da elime ulaştı.... 30 Nisan’da yetkili servis kurulum yaptıktan sonra, televizyonun performansından hiç memnun kalmadım. Ürün performans ürünü değil, görüntü kalitesi QLED ekranlara göre oldukça kö
22.02.2026 tarihinde Beylikdüzü’nde, Köfteci Yusuf’un alt katında bulunan Media Markt mağazasından Samsung QE65LSO3FWUXT...K model 65” The Frame televizyonu yaklaşık 93.000 TL ödeyerek satın aldım. Kampanya kapsamında yanında çıta ve ses sistemi hediyesi ile 10.000 TL’lik s Wallet bakiyesi verileceği b
Media Markt’tan satın almış olduğum Samsung 77s90F model televizyon için satış sırasında tarafıma 40.000 TL tutarında s ...Wallet yüklemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ürün teslim edilip gerekli işlemler tamamlanmasına rağmen bu tutar hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında istenen başvuru ve
17 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden LG 75QNED82A6B 75 inç 190 ekran uydu alıcılı 4K Smart TV ...satın aldım. Türkiye içinden temin edilen bir ürünün teslimatının 17 günü bulmasını kesinlikle kabul edemiyorum. 18 Mayıs 2026’da ürünün lojistik firmasına teslim edildiği görünüyo
26.07.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Nev Çarşı mağazanızdan 55 ghu 9000 CB3T00 model Grundig televizyon satın aldım. Ma...ğaza çalışanı, bu ürünün daha önce bir müşteri tarafından sorun yaşandığı için iade edildiğini, tamir edildiğini ve bu nedenle yenilenmiş/teşhir ürün olarak satıldığını özellikle b
25.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Media Markt mağazasından bir televizyon satın aldım. Satış esnasında ürün iç...in 3 yıl garanti olduğu, ayrıca her şey için geçerli olacak ve +2 yıl daha sağlayan özel sigorta yaptırmam durumunda toplamda 5 yıl boyunca güvence altında olacağım açıkça ifade ed
03.05.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Satın alm...a esnasında, s Wallet hesabıma 10–15 gün içerisinde 6.000 TL Nakit hediye yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine rağmen ne s Wallet hesabıma herh
Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 65P8K model televizyonum için 30 Nisan’da yetkili servis tarafından panel ar...ızası tespit edilerek “ayıpsız misli ile değişim” raporu verildi ve ben de bu raporla birlikte Media Markt’a başvurdum. Değişim onaylandıktan sonra 11 Mayıs tarihinde Ceva’ten, ürü

03.07.2025 tarihinde Konya Kulesite Media Markt mağazasından LG marka televizyon için 7.439 TL ödeyerek uzatılmış ek gar...anti yaptırdım. Satış aşamasında, kumanda için hiçbir şart olmadan, şartsız ve ücretsiz kumanda değişim hakkım olduğu özellikle söylendi. Televizyonun kumandası kaybolduğu için ek
8 Mayıs Cuma günü Media Markt Ümraniye Tepeüstü mağazasına gittiğimde, ING Bank aracılığıyla sunulan 18 ay 0 faiz kampan...yasını öğrendim. Mağazada görevli personel kampanyanın 10 Mayıs Pazar günü sona ereceğini söyleyince, bu bilgiye güvenerek yaklaşık 200.000 TL tutarındaki alışverişimi bir sonraki
08.05.2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından iki adet televizyon ve Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Anc...ak satın alma sürecinden teslimat ve kurulum aşamasına kadar ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle Dyson Airstrait ürünü için satın alma sırasında kampanya kapsamında seyahat çan
21.04.2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden TCL 55P8k 55 inç 139 ekran uydu alıcılı Smart 4K UHD QLED Google TV... siparişi verdim. 308514312 numaralı bu siparişim 23.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 25.04.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında ürünün kusurl