to read complaints and reviews, or file yours.18.04.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Satış sır...asında batarya ve parça değişim maliyetlerinin çok yüksek olduğu özellikle belirtilerek BNP Paribas Cardif Sigorta aracılığıyla ek sigorta/kasko almam tavsiye edildi. Bu beyanlara
13.12.2025 tarihinde Çorlu Kipa Media Markt mağazasından Dreame r20 model süpürgeyi, cihaz koruma sigortası ve garanti u...zatması da yaptırarak toplam 24.098 TL ödeyerek satın aldım. 05.06.2026 tarihinde cihazın ana aparatının yan kısmında kırık oluştu; bunun üzerine 06.06.2026’da ürünü aldığım mağaza
11.11.2023 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Satış esn...asında bana, ek bir sigorta kapsamında bir adet ücretsiz yedek batarya hakkım olduğu, dilediğim zaman bu bataryayı alabileceğim söylendi. Bu bilgiye istinaden ek sigortayı da satın
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt Gordion Ankara mağazasından Roborock s5 Max model robot süpürge satın aldım. Satın alma ...sırasında cihaz koruma sigortasını anlatan personel, bataryanın cihazın en pahalı parçası olduğunu, bu parçanın da garanti kapsamında olacağını söyleyerek sigorta yaptırmamı sağlad
Media Markt Marmara Forum mağazasından almış olduğum Dyson v12 süpürgem için mağazanın önerisiyle ekstra sigorta yaptırd...ım. Süpürgenin katlanmasını sağlayan ara parçası kırıldığında, bu kırığın sigorta kapsamında olmadığı, Dyson kırılmalarının sigortaya dahil edilmediği söylendi. Ben sigortayı özel
Media Markt Adana Optimum şubesinden satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 12–13 ay sorunsuz kullandıktan s...onra cihazda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz çalışma esnasında sürekli olarak “su haznesi çıkartıldı” hatası veriyor, harita ve konum konusunda sorun çıkarıyor ve şarj ün
Media Markt’tan Fakir r770 model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi bitmesine yaklaşık bir hafta kala arıza ...verdi ve ben de 30 Mayıs tarihinde Media Markt mağazasına teslim ederek garanti kapsamında incelenmesini istedim. Media Markt ürünü Çağdaş İletişim’e yönlendirmiş. Çağdaş İletişim
Media Markt’tan 310669965 numaralı siparişim ile Arçelik Imperium GO 1.0 SD 9261 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü... ilk kullandığımda süpürgenin şarjı tam dolu olmasına rağmen yaklaşık 2 dakika çalışıp kendini kapattı. Tekrar şarj edip denediğimde de aynı sorunla karşılaştım ve bunun üzerine ia
28.06.2026 tarihinde Media Markt Hilltown şubesindeki Dyson bölümünde yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Mağazada görevl...i olan tanıtımcı bayan, bize Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi gösterdi. Evimde kedim olduğu ve lazer başlığı sayesinde tüy ve tozları daha iyi gösterdiği için komşum özellikle bu mo
Media Markt Maltepe Park şubesinden Ağustos 2025’te Dreame z30 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürün, tamamen normal ...kullanımda çok kısa bir süre içinde kırılarak hasar gördü. Uzun uğraşlar, beklemeler ve ciddi bir uğraş sonucunda ürünü ancak sıfır kutu ile değişim yaptırabildim. Fakat yeni tesl
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 12 Haziran tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 16 ...Haziran günü Yurtiçi Kargo ile Diyarbakır Kayapınar şubesinden iade gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade sürecim tamamlanmadı ve para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.
Bursa Media Markt şubesinden Dyson v12 süpürge satın aldım ve alırken ek garanti/kasko da yaptırdık. Süpürgenin normal g...aranti süresi bittiği için, sorun yaşadığımızda ek garanti ve kasko kapsamında destek alabileceğimizi düşünüyorduk. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen, filtresini yeni değiştirmemize
Media Markt Maltepe Park şubesinden 08 Kasım 2026 tarihinde 16.799,00 TL ödeyerek Philips Homerun 7000 (phi. Xu7000) mod...el robot süpürge satın aldım. Ürünün hem yasal garanti süresi devam etmektedir hem de ayrıca Media Markt üzerinden ek garanti paketi satın almış bulunmaktayım. 14.06.2026 tarihind
Media Markt internet sitesinden 04.11.2025 tarihinde Dreame L10S Plus L10S-Plus-WHT model robot süpürge satın aldım. Ürü...nün kusurlu çıkması üzerine başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 22.05.2026 tarihinde 039720260002795 karar numarası ile “malın yenisi ile değiştirilmesi/hizmetin yeniden gö
Media Markt’ın bir mağazasından 2024 yılında satın aldığım Dyson süpürge için defalarca fatura talebinde bulunmama rağme...n sonuç alamadım. Ürünü garantiye göndermem gerekiyor ancak faturam olmadığı için bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda talebimin oluşturulduğu ve faturamın m
Uzun süredir Media Markt Beylikdüzü mağazasından yaptığımız hemen her alışverişte, hem satış sürecinde hem de garanti ta...rafında ciddi memnuniyetsizlikler yaşıyoruz. Mağazaya belirli bir marka ve ürün bakmaya gittiğimizde, kapıdan içeri girdiğimiz andan itibaren sürekli olarak istedikleri markaya ve
27.12.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson v12 model süpürgeyi 19.999 TL ve ek olarak uzatılmış garanti ücreti ödeyerek ...satın aldım. Üründe hava akış yolu arızası ve bataryada normalin üzerinde azalma sorunu yaşamaya başladığım için 27.06.2026 tarihinde Media Markt Trabzon şubesine süpürge ile birli
26 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürge satın al...dım. Ürünü aldığım günden beri yan fırçası sürekli yerinden çıkıyor, doğru düzgün çalışmıyordu. Ürünü yaklaşık 15 Mart tarihinde, satın aldıktan kısa bir süre sonra servise gönderd
Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 3 Mayıs tarihi...nde Philips Aqua Trio 9000 serisi elektrikli süpürge satın alındı. Ürün, eş
16 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden MSI 24.5 inç bilgisayar monitörü siparişi verdim. Sistem... üzerinde “kargoya teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ne kargo firması tarafından bir bilgilendirme aldım ne de ürün tarafıma ulaştı. Konu hak
2023 yılında Media Markt Adana m1 mağazasından Tineco Floor One s3 model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden bu yana iki senedir sürekli arıza çıkarıyor ve sorunsuz kullanamıyorum. 2025 yılında yaşadığım arıza nedeniyle ürünü tamir için Media Markt’a bıraktım. Haziran başında tesli
Aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2,5 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Ürün iki kez teknik servise gönd...erildi, her ikisinde de Marmara Forum Media Markt mağazası üzerinden teslim edildi; ancak arızası giderilmedi ve aynı hatayı vermeye devam ediyor. Servis her seferinde üründe bir
22.12.2024 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Kärcher VC7 Cordless Yourmax EU beyaz dikey şarjlı süpürg...e satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca arıza yaşadım ve her seferinde tamire gidip gelmesine rağmen düzenli ve verimli bir performans alamadım. Satın alma esnasında
Dyson v16 Piston Animal süpürgemi Adana Optimum Media Markt mağazasından sigortalı olarak satın aldım. Ürünün toz haznes...inin kapağı kırıldığı için, sigorta kapsamında işlem yapılması amacıyla 4 Haziran’da ürünü gönderdim. Bana, ürünümün tamiri ya da birebir değişimi yerine sadece 23 bin tl tutarınd
