Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Siparişi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
05.11.2025 tarihinde eşimin telefonundaki uygulamadan Media Markt online mağazasından Roborock Saros 10 marka robot süpürge siparişi verdim (Sipariş N...
05.11.2025 tarihinde eşimin telefonundaki uygulamadan Media Markt online mağazasından Roborock Saros 10 marka robot süpürge siparişi verdim (Sipariş N...

Media Markt’tan N11 internet mağazası üzerinden satın aldığım İnse S10X şarjlı dikey süpürgenin başlık motoru arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. Ürünü servise gönderdim ancak tamiri yapılmadan geri gönderildi ve ellerinde ürün olmadığı için para i...

Media Markt’tan Trendyol üzerinden Qrevo c model robot süpürge siparişi verdim. Ancak bugün bana Philips 8000 serisinden dikey süpürge gönderildi. Sipariş numaram: #10686173130. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem Media Markt hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ürün tedari...
Media Markt'tan aldığım robot süpürge için kasko ve koruma programı satın aldım. Ancak, satıcı İ****** Y******* bana kasko içeriği hakkında yanlış beyanda bulunarak, 'Bir yıl içerisinde getirin, sorgusuz sualsiz pilini değiştirelim. Bu sırada pil ömrünü uzatmış oluruz.' diyerek ürünü sattı. Bir yıl ...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 21:59’da Media Markt internet sitesinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: 282722050). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir/Buca. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemem...
14 Kasım 2025 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden 283025724 sipariş numarasıyla satın aldığım Bosch BGS7POW2 model elektrikli süpürgemin değişimi iç...


12.10.2025 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece denemek için çalıştırdığımda süpürme işlemini yapmasına rağmen paspas özelliğinin çalışmadığını fark ettim. 13.10.2025 tarihinde ilgili markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:40'ta Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch marka BCRC2W robot süpürge satın aldık. Ürünün kullanımı ve özellikleri hakkında bize, diğer markalara göre en iyisi olduğu ve satış fiyatının 27.999 TL, koruma paketinin ise 8.499 TL olduğu bilgisi verildi. Toplamda 3...

10.11.2025 tarihinde Pazarama platformu üzerinden Media Markt satıcısından Black Decker dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 13.11.2025 tarihinde siparişimle ilgili soru sorduğumda, yoğunluktan dolayı gecikme olduğu mesajı geldi. Aynı günü...

Merhaba. 15 ay önce Media Markt Bursa Nilpark mağazasından 59.900 TL bedelle robot süpürge aldım. Süpürgeyi alırken mağaza görevlisi, bu süpürgelerin bataryalarının çabuk bittiğini, 1+1 yıllık koruma paketi almamızı önerdi. Bu paketin içinde 1 defaya mahsus batarya değişim hakkımızın olacağını söyle...

Nisan 2025’te Ankara Optimum AVM Media Markt’tan 19.999 TL’ye satın aldığım Dreame L10s Plus model robot süpürgem Eylül ayında arızalandı. Cihaz şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor; hem süpürme hem de silme fonksiyonları tamamen devre dışı kaldı ve bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. 0...

Media Markt Küçükyalı Hilltown mağazasından 09.11.2022 tarihinde satın aldığım Xionomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro model akıllı robot süpürgede yaklaşık...
Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından aldığım Ecovacs t9 model robot süpürgeyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz, son 6 ayda 4-5 kez servise gitti. Her seferinde şarj almıyor ve çalışmıyor şikayetiyle tamire veriliyor, parça değişimi yapılıyor fakat eve geldiğinde ya aynı sorun devam e...

24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Roborock q8 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında, 28 gün içinde ürünün fiyatı düştüğünde aradaki farkı iade alabileceğim özellikle belirtildi. Hatta mağaza çalışanı, fiyat tekrar düşerse yine iade alabileceğimi, bu uy...

12.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dreame X50 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 282999317. Ürün, halı yıkama hediyesiyle birlikte satılıyordu ve sepete eklerken de iki ürün (süpürge ve halı yıkama hediyesi) birlikte görünüyordu. Bugün ürün teslim edildi ancak be...
İki yıl önce Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Dyson Gen5 model süpürge satın aldım. Satış sırasında bana fazladan kasko ücreti ödetildi ve çeşitli vaatlerde bulunuldu. Ancak bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Konuyla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle ve mağaza yetkilileriyl...

2 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson Gen5detect Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım ve 33.999 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminde ücretli garanti uzatma paketi de eklettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının 29.999 TL’ye d...

12 Eylül’de Kayseri Forum Media Markt mağazasına Dyson Magicball kablolu süpürgemi, kırık bir parçası nedeniyle teslim ettim. Ürünü satın alırken bana ayrıca sigorta da satılmıştı. Ürünüm yaklaşık 50 gün sonra, 25 Ekim’de teslim edildi. Ancak kırık olan parça eksik olarak geldi ve ürünün kutusu yırt...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım. 12 Kasım’da ürün elime ulaştı. Kutuyu açarken video kaydı aldım ve kutu içeriğinde bataryanın olmadığını fark ettim. Ürünün eksik teslim edilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas...

20 gün önce Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından aldığım Ecovacs Deebot n20 robot süpürge, ilk kullanımda haritalama yapmadı. Cihazı garanti kapsamında servise verdim (servis fişi no: T080-33134-R-C). Ancak, yapılan inceleme sonucunda üründe herhangi bir problem olmadığı belirtilerek iade ve...

10 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Dyson Gen 5 model süpürge siparişi verdim (#208874294132, fatura no: tj02025004057433). Ürün 12 Kasım’da elime ulaştı. Kutunun üzerinde model bilgisi yer almıyordu, tüm kutuları açıp incelediğimde bana Gen 5 yerine v10 modelinin gönderil...
Dyson v10 süpürge cihazımın gövdesi ile bağlantı yeri yaklaşık 2 aydır sürekli olarak sallanıyor ve bu durum süpürgeyi kullanırken ciddi rahatsızlık yaratıyor. Ayrıca, batarya değişimi için de sorun yaşıyorum. Cihazımın garantisi 8 ay önce bitti, ancak Media Markt’tan satın alırken ürün koruma sigor...
10.11.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden Media Markt satıcısından 2000 serisi elektrikli süpürge siparişi verdim. Ürün 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kutunun içinden süpürgenin başlık parçasının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 2092...