Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Süresi Nedeniyle Tineco Floor One S3 Değişim Talebi
2023 yılında Media Markt Adana m1 mağazasından Tineco Floor One s3 model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki senedir sürekli arıza çıkarıyor ve sorunsuz kullanamıyorum.
2025 yılında yaşadığım arıza nedeniyle ürünü tamir için Media Markt’a bıraktım. Haziran başında teslim ettiğim ürünü ancak eylül sonunda geri alabildim ve bu süreçte uzun süre mağdur kaldım. Buna rağmen ürün bu yıl yeniden arıza verdi ve 30 Nisan 2026 tarihinde yine aynı mağazaya teslim ettim. Bugün 29 Haziran olmasına rağmen hâlâ ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alabildim.
Sürekli arıza yapan ve uzun süreler serviste kalan bir ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ürünün tamir edilmesi yerine ayıplı olduğu kabul edilerek Tineco Floor One s3 model süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü teslim ettiğime dair fiş ve servis evraklarım mevcuttur. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.















