Dyson Süpürge Arızası ve İade Reddi Sonrası Media Markt Mağduriyeti
Marmara Park Media Markt mağazasından 12 Kasım Çarşamba günü Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü 4–5 kez kullandım ve ıslak zemin baş...
Marmara Park Media Markt mağazasından 12 Kasım Çarşamba günü Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü 4–5 kez kullandım ve ıslak zemin baş...

Media Markt’tan Dyson marka süpürge satın aldım ve cihazın bataryası şarj almadığı için, uzatılmış garantisi kapsamında 25.10.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Servis fişindeki kayıt numaram T067-33606-R-C olarak verildi ve bana bu işlem için 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bilgisi ilet...

24.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında https://www.mediamarkt.com.tr üzerinden Roborock Qrevo Curve 5a1 Robot Süpürge Beyaz ürününü kredi kartı ile satın aldım ve mağazadan teslim seçeneği olarak Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasını seçtim. Web sitesinde bu ürünle birlikte 400 TL değerinde ...

23.12.2025 tarihinde Media Markt Üsküdar Nev Çarşı mağazasından 46.999 TL ödeyerek Roborock Curv 5a1 model robot süpürge satın aldım. Mağazada bizimle ilgilenen satış temsilcisine özellikle Roborock marka ve kameralı bir model istediğimi belirttim, kendisi de bu modelin kamera özelliği olduğunu söyl...
16.03.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Tekira AVM mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl üretici garantisine ek olarak, ayrıca ücret ödeyerek 1+3 yıl kasko yaptırdım ve özellikle ilk 1 yılın kırılma garantili olduğu tarafıma belirtildi. 12.11.2025 tarihi...

22 Kasım 2025 tarihinde 212 AVM Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kurulumunu yaptıktan sonra ilk haritalandırmayı sorunsuz gibi tamamladı ancak süpürme işlemine başladığında sürekli oda değiştiriyor, düzenli bir temizlik yapamıyor. Ayrıca çoğu zama...

28.10.2022 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve beraberinde 1+3 yıl cihaz koruma paketi yaptırdım. Satış sırasında bu paketin içinde, 3 yılın sonunda batarya yenileme hakkımın olduğu özellikle ifade edildi, bu vaade güvenerek ek k...

13.08.2022 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential White model robot süpürge satın aldım. Cihaz bir yıl dolmadan bozuldu ve Media Markt üzerinden servise gönderdim. 23.08.2023 tarihinde onarım yapılarak tarafıma teslim edildi. Bu onarımdan sonra bir s...
08.01.2023 tarihinde Media Markt’tan ele. Ultimate 800 EP81UB25GG model şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ekstra 1.000 TL ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırmam durumunda, normal garanti süresi bittikten sonraki 1 yıl içinde ürünün bataryasının koşulsuz ve ücretsiz olar...
2023 yılında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, özellikle batarya değişimi için sigorta yaptırmam konusunda ısrarcı oldu ve bu sigortanın çok avantajlı olacağını, batarya değişiminde faydalanabileceğimi belirtti. Bu a...

22.11.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer şubesinde, müşteri hizmetleri ve online ödeme bölümünde Dyson V15 süpürge satın almak için işlem yaptım. Ödememi 30.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemler sırasında görevli personelin bilgisizliği ve sorumsuzluğu nedeniyle mail adres...

17.09.2023 tarihinde Konya M1 AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir RS 770 robot süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli kişi, ek garanti yaptırmam halinde cihazda yaşayacağım her türlü problemde ve yıpranmada, fırçaların, bataryanın ve cihazın ek ücret ödemeden değişeceğini, hatta 'Fırçalar ...
Dyson v12 süpürgemin batarya değişimi için ürünü yaklaşık 22 iş günü önce İstanbul Ümraniye Meydan Media Markt mağazasına teslim ettim. Media Markt bu batarya değişimini yapacağını belirtti, ancak yasal 20 iş günü tamir/değişim süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ve...

Dyson v12 süpürgeyi kullanırken cihaz bir süre sonra sürekli filtre uyarısı vermeye ve normalden çok daha gürültülü çalışmaya başladı. Bu sorun 1 Ekim 2025 tarihinde ortaya çıktı ve fark ettiğim anda ürünü Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürün 01–18.10.2025 tarihleri arasında garanti s...
17.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt şubesinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda parçalarından birinin çatlak olduğunu fark ettim. Fatura numaram TE02025000617719’dur. Durumu iletmek için mağazayı telefonla aradığımda, g...
Dyson V8 süpürgemde batarya ile ilgili sorun yaşadığım için, Media Markt Viaport Pendik mağazasından yaptırdığım uzatılmış garanti kapsamında cihazı 21 Ekim tarihinde ikinci talep üzerine onarıma aldılar. Ürünle ilgili T047-46536-R-C numaralı kayıt açıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından kasım indirimlerinde iki adet robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 203347284138, toplam 28.299 TL ödeme yaptım ve her bir ürünün bedeli yaklaşık 13.600 TL idi. Ancak 16 Kasım’da kargo teslim edildiğinde tarafıma yalnızca bir adet robot süpürge ulaştı. Du...

22.02.2023 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından 12.499,00 TL ödeyerek bir adet Roborock s7 süpürge satın aldım. Ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden 1.799,00 TL ödeyerek garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Cihazı aldığım ilk dönemlerde ciddi bir sorun yaşamazken, son birka...

16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online web sitenizden bir süpürge satın aldım. H*** T******** adına oluşturulan bu sipariş için onay maili aldım. 17 Kasım tarihinde ise siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı; ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası mail yoluyla ile...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum q8 robot süpürgem, zaman zaman çalışırken duvara çarpma sorunu yaşadığı için sensörlerinin kontrol edilmesi ve fırça ile hepa filtrenin değişiminin yapılması amacıyla Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Bugün cihaz tarafıma geri teslim edildiğinde, ro...
17 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesinden Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda, ürünün contasının üretim hatası sebebiyle çıkık olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir ürünü daha ilk açtığım anda bu halde görmek ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...

Mal of Antalya Media Markt'tan Ağustos 2022'de Tefal X Seri 75 Proner robot süpürge aldık. 2 yıl garantiye ek olarak 3 yıl uzatılmış garanti önerdiler...

11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Bosch BCRD2W Robot Vacuum Spotless marka robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk gün çalıştırdığımda halıları topladı, yanlış haritalama yaptı ve özellikle gece saatlerinde kendi kendine çalışmaya başladı. Ürün, ilk günden itibaren nor...