Media Markt Outlet’te Yanıltıcı Fiyat Etiketi

30.07.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinin outlet reyonunda Razer marka bir kulaklık almak istedim. Reyonda bu ürüne ait yalnızca tek bir fiyat etiketi bulunuyordu ve ben de ürünü o etikette yazan fiyattan alacağımı düşünerek kasaya gittim.

Kasada benden etikette yazan fiyattan daha yüksek bir tutar istendi. Durumu görevliye ilettiğimde, ürünün o etikete ait olmadığı ve “artikel” numarasının etiketle uyuşmadığı söylendi. Ancak reyonda görünürde aynı ürüne ait başka bir etiket bulunmuyordu ve bu durum müşteriyi yanıltıcı bir fiyatlandırma olarak hissettirdi. Bu nedenle ürünü almadan mağazadan ayrıldım.

Media Markt’tan outlet reyonundaki etiketleri daha düzenli ve doğru şekilde takip etmelerini, her ürünün fiyat bilgisinin açık ve karışıklığa mahal vermeyecek biçimde belirtilmesini ve benzer şekilde müşteriyi yanlış yönlendiren durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.