to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Denizli’de Açılmış Kutu Nedeniyle Kırışıkları Açmayan Ütünün İade Reddi
28.07.2026 tarihinde Media Markt Denizli Horizon Garden şubesinden Tefal Pure Popyeşil renk seyahat ütüsü satın aldım. Ürünü mağazada hiç denemeden aldım, eve geldiğimde denediğimde ise hiçbir şekilde kırışıkları açmadığını, performans olarak oldukça yetersiz olduğunu gördüm.
Bunun üzerine 03.08.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ürünü orada da denedik ve performansını yine beğenmediğimi ifade ettim. Buna rağmen mağazadaki görevli, kutusu açıldığı için ürünü kesinlikle iade alamayacaklarını söyledi ve bunun dışında herhangi bir çözüm ya da alternatif de sunmadı. Ürünü alırken de ek bir memnuniyet garantisi veya değişim hakkı hakkında bilgi verilmemişti.
Kırışıkları açmayan ve beklentimi karşılamayan bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Başvurumda 03.08.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ürünü orada da denedik ve performansını yine beğenmediğimi ifade ettim yazdığımı fark ettim. Mağazaya 03.08.2026 tarihinde iade etmek isteğimi belirttim. Orada ürünü denemedik. Ürünü evde denediğimi ve ancak performans olarak hiç beğenmediğimi ifade ettim.
